4.當然,“激將”也是要看對象的,並不是所有的人都適合。一般說來,它多適用於那些談判經驗不太豐富,且容易感情用事的人。至於那些辦事穩重、富於理智的經驗老成者,激將法在他們身上不會起太大的作用,而對於那些做事謹小慎微、自卑感強、性格內向的人,更不適合用激將法。
把握好對方的長處和愛好
麵對一些人,我們似乎有說不完的話,而麵對另一些人,我們似乎沒有什麼共同語言。但是當你有求於他人時,如何把握好對話,讓對方信任你呢?從對方感興趣的事情說開去,調動起對方的積極性,讓對方打開自己的話匣,過足話癮,便能營造出活躍的氣氛,讓對方在潛移默化中把你當成朋友,接下來,對於你提出的一些問題,對方便不會產生排斥的心理,而是會耐心地傾聽。
因此,把握住對方的興趣愛好,拿捏好對方的脾氣,都是很關鍵的一步,這步走好了,下麵也就順暢了。
事例
陳毅在擔任上海市第一任市長的時候,當時的上海受到了西方社會的打壓,出現了很多困難,其中一件事便是青黴素這類進口藥品嚴重短缺,供不應求。
解決藥品問題是重中之重,陳毅經多方考慮後,準備請出化學家齊仰之先生,讓他帶領醫學界的同仁,製造出我們國家自己的青黴素。但是這位齊老先生脾氣很倔,是理工科學者,不喜歡牽涉政治,尤其痛恨官場。在先後派了幾位同誌去請他未果的情況下,陳毅想了想,決定親自拜訪齊仰之先生,想方設法要讓他答應。
齊仰之先生看到陳毅來了,高興地把他請進門。陳毅為了拉近彼此的關係,一開口沒有談青黴素,隻是和他談起了有關化學和化工的事情。陳毅知道齊仰之對此有興趣,便主動聊起這方麵的事,兩人相談甚歡,都興趣盎然。此時陳毅心裏已經有了底,他也不著急,起身告辭道:“齊老先生,今天和您談話非常高興,打攪您這麼多時間,真是不好意思。不過下次我還要來,還想和您繼續談化學,但是卻是要和您談一門您不太熟悉的化學。”
這勾起了齊仰之的好奇心,心想:我什麼化學不熟悉,這是怎麼一回事呢?他便拉住了陳毅,說道:“擇日不如撞日,你現在就跟我談吧,促膝長談如何?”
陳毅對他笑了笑,道:“嗬嗬,齊老先生您一直研究的是自然界的化學,我要談的是共產黨的化學,這門化學叫社會變化之學,您恐怕不熟悉吧。”
趁著這個機會,陳毅簡單通俗地講明了共產黨的主張,表達了政府希望建設新上海的預想,說明了現在共產黨的政治綱領和處事原則。齊仰之聽著聽著,頭一回覺得政治不那麼討厭了,和陳毅越來越有話聊。
最後,陳毅才說道:“您不願給腐敗的政黨做事,我非常理解。然而今天,我想請您出來為國為民做些力所能及的事,您覺得如何?”齊仰之深受感動,立刻答應出山,表示願意幫助政府研究並生產青黴素。
當你說服對方時,是否被拒絕過,如果有,這就表示對方對你產生了戒備心理。對方有戒備心理,對他的說服工作自然就很難進行,所以,在你進行說服之前,必須先仔細觀察對方的言行舉止,然後,采取相應的策略。對於有戒備心理的人,最好的說服辦法是從對方身上找到他所感興趣的話題。
與有戒備心理的人進行情感交流之所以有困難,主要原因就是對方認為“我和你屬於兩個完全不同的世界”。如果對方認為在各方麵都與你格格不入,那麼,他就不會與你進行溝通。然而,說服者要解決這個問題,就應該讓對方意識到,你們屬於同一個世界,即同一個集體。
由此可見,在說服別人之前,最好是先找到共同的話題,拉近人與人之間的距離,這樣事情就好辦多了。其實,從某種意義上來講,在人與人的交往過程中,最大的難關就是怎樣找到對方感興趣的話題。如果你說話的技術到位,那麼,你的說服就會獲得成功,同時事情也就好辦了。
快速說服30秒幫你辦事
1.當我們與人談話時,要盡量從對方感興趣的話題談起,不要一開始就討論意見相左的問題,要以意見相同的話題作為開頭。
2.如果有可能的話,最好一直講些對方同意的見解,使得他沒有機會說“不”。當一個人說“不”的時候,他全身的神經、肌肉係統都會處於緊張狀態,而欲采取抵製態度來防衛外力的幹擾。但是一個人說“是或對”的時候,卻是處於鬆弛狀態,他能以開放的胸懷接受新的意見。
3.交談雙方,有時是對等的,有時有主動與被動之分。不管雙方的關係如何,也不管自己在交談中處於怎樣的地位,要使交談順利進行,就要盡可能多地了解對方,並從對方感興趣的地方入手。誘人入局的圈套說服術
求人辦事,有時候是很難的,有的人看起來似乎總是軟硬不吃,你硬,他比你更硬;你軟,他也懶得答理你,這時候該怎麼辦呢?那就不妨想想計策吧,想請求人辦事的時候,最有效的方法,大概就是使用“圈套”讓對方成為自己的合作者,讓對方成為“與自己站在同一條船上的人”。
事例
大家都知道,鄭板橋是清代著名書畫家“揚州八怪”的代表人物,他也曾被糖衣炮彈打中,平白吃了一次啞巴虧。鄭板橋的畫畫得很好,慕名上門來求他字畫的人不少,鄭板橋也很不客氣,寫了一張價格表貼在大門上,上麵寫道:“大幅六兩,中幅四兩,小幅二兩,條幅對聯一兩,扇子鬥方五錢。凡送禮物、食物,總不如白銀為妙;公之所送,未必弟之所好也。送現銀則中(衷)心喜樂,書畫皆佳。禮物既屬糾纏,賒欠尤為賴賬。”
然而,鄭板橋恃才傲物,鄙視權貴,一些達官顯貴想索求書畫,哪怕推著裝滿銀子的車來,也會被鄭板橋拒之門外。
當時,有位富豪蓋好了一幢新房,想弄兩幅鄭板橋的字畫。派手下的人四處打探鄭板橋的生活習慣和各種愛好。這一天,鄭板橋出來散步,忽然聽見遠處傳來悠揚的琴聲。循聲而來,發現琴聲出自一座宅院。鄭板橋推開門走了進去,看到宅內一位老者鶴發童顏,銀發飄逸,正在拂琴而歌。哎呀,這分明是一幅美圖啊!
那彈琴的老者看見他,立即停了下來,鄭板橋見自己壞了人家興致,有點不好意思,老者卻毫不在意,熱情地讓他入座,兩人談詩論琴,相談甚歡。
當他們談得正高興的時候,突然,傳來一股濃烈的狗肉香,鄭板橋感到很詫異,但口水已經忍不住要流下來。一會兒,隻見一個仆人捧著一壺酒,還端著一大盆噴香的狗肉,送到他們麵前。一見狗肉,鄭板橋的眼睛就粘在上麵了,老者剛說個“請”字,他連故作推辭的客套話都忘記了,迫不及待地去吃他最愛吃的狗肉。
鄭板橋狼吞虎咽般地吃完酒肉後才意識到,連人家尊姓大名還不曉得,就糊裏糊塗在人家這裏大吃一通。現在酒足飯飽,總不能就這麼一甩袖子走人吧!
但是,又該怎樣答謝老人家呢?留點銀子吧,不僅太俗,而且自己出來散步沒帶錢呀。於是,他對老者說:“今天能與您老邂逅,實在是幸會,感謝熱情款待,我無以回報,請您找些紙筆,我畫幾筆,也算是給您留個紀念吧!”
老者看上去還有些不好意思,連聲說:“吃頓飯不過是小意思,何必放在心上呢?”鄭板橋以為老者是不稀罕他的書畫,便自誇說:“我的字畫雖算不上極佳,但還是能換些銀子的。”
老者這才把筆找出來,鄭板橋畫完,又問老者的名,老者報了一個,鄭板橋覺得耳熟,但又想不起來是怎麼回事,還在落款處題上“敬贈某某某”。
過了一天,這幾幅字畫就掛在大富豪別墅的客廳裏了。
還有一個拉廣告讚助的人,他用的也是這一套。他的辦法是這樣的:想盡辦法與對方見麵,見麵之後不提正事,先像沒事的人一樣與對方拉家常,盡量使話題越談越投機,最後,在適當的時候說:“你這樣一提,使我想起了……問題,你認為如何?”其實這個問題,在他們剛開始談話的時候,他就放在了心上。對方中計發表意見之後,他就接著說:“太好了!你的意見非常特別,就請你按照這個意見向貴公司宣傳宣傳吧!”這樣一來,一般情況下,對方都會答應的,因為要宣傳的東西剛剛自己都已經說了一遍。