古人說：寧可毀人，不可毀譽。這句名言很實際，因為自我防衛心理、關注自我形象是人的天性。正由於如此，我們才應當樹立容納意識，選擇讓雙方皆贏，正確麵對分歧，容納別人的缺點，諒解別人的過錯。
話又說回來了，我們自己可以照顧別人的情麵，可別人做了錯事，傷害了我們，我們的情麵也重要，怎麼能不計較呢？一般說來，我們不傷害別人，別人也不會傷害我們。如果是別人主動發起攻擊，挑起戰火，我們也可以避免爭論，采取坦誠而直率的方式表達分歧，提出忠告，使問題得以解決，避免雙方皆輸。
布什是俄羅斯聖彼得堡的一名建材商人，他的公司由於另一位對手的競爭而陷入困境之中。對手經常在他的經銷區域內走訪建築師與承包商，並且造謠說，“布什的公司不可靠，他的建材不好。”
布什並不認為對手會嚴重傷害到他的生意，但是對手的造謠行為讓他十分惱火，有時候真想狠狠地教訓一下這個不知廉恥的家夥。
在一個周末的早晨，布什像平常一樣到教堂做彌撒，那天牧師講道的主題是：要施恩給那些故意跟你為難的人。布什覺得對自己很有用，於是聽得很認真。布什還把這件事告訴了牧師，他說：“就在上個星期三，那家夥使我失去了一份50萬盧布的訂單。我真想教訓他一頓。”牧師笑著說：“你不覺得我們要以德報怨、化敵為友嗎？冤冤相報何時了？得饒人處且饒人。這是一種寬容，也是一種博大的胸懷。”
第二天，布什在安排下周日程表時，發現住在莫斯科的他的一位顧客，因為蓋一間辦公大樓需要一批建材，而所指定的建材型號卻不是他們公司能製造供應的，但他的競爭對手出售此類產品。同時，他的競爭者完全不知道有這筆生意。這使布什感到為難，是遵從牧師的忠告，告訴對手這項生意；還是按自己的意思去做，讓對方永遠也得不到這筆生意呢？布什的內心鬥爭了很長一段時間。最後，他終於拿起電話撥到競爭對手公司。
接電話的人正是布什的對手。當時他拿著電話，難堪得一句話也說不出來，但布什還是禮貌地告訴了他那筆生意。那個對手很是感激布什。
布什說：“我得到了驚人的效果，他不但停止散布有關我的謊言，而且甚至還把他無法處理的一些生意轉給我做。”布什的心裏比以前舒暢多了，他與對手的關係就這樣得到了改善。
在這場博弈戰中，布什正是以寬容之心，諒解了對手對自己的汙蔑和誹謗，並把自己的客戶介紹給了對手。這是布什的高明之處，他懂得每個人，即使最強硬最凶狠的人都有自己最“柔軟”的部分。布什正是抓住了這點，在寬容這個使自己陷入困境的對手的同時，也感動了這個對手，獲得了對手的尊重。
我們都知道比海洋更寬闊的是人的胸懷，然而要做到卻並非易事。人與人之間，發生爭執和碰撞在所難免。一旦有了紛爭，即使認為自己一方在理，也應避免過分地數落、指責對方。作為一個人，誰能一點錯誤都不犯呢？殺人不過頭點地，得饒人處且饒人。