中國實行經濟體製改革,其核心問題就是建立市場經濟體製。處於這一時代的企業,所麵臨的重大課題就是市場營銷。企業隻有通過市場營銷才能體現出自身的社會存在價值,市場營銷在很大程度上決定著企業的生存與發展。市場營銷的內容決定於市場競爭的程度,市場競爭的深入發展必然導致市場營銷內涵的深化。人的觀念支配著人的行動,誰對市場營銷理解得更深刻,誰的市場營銷活動就更有效,誰的企業就能在市場競爭中確立優勢地位。
第一節對市場營銷的理解
有市場經濟就有市場營銷,市場營銷可謂是一個陳舊的課題。可是在每一個時期市場營銷又有其特有的內涵,總是無法窮盡,總是需要不斷創新。具體怎樣營銷可謂變幻莫測。營銷無定式,營銷需要建立企業自身特有的模式,但沒有固定不變的模式。營銷雖然千變萬化,但卻存在著內在規律,當把握住內在規律,就可以支配千變萬化的營銷形態。
一、市場營銷認識的深化
市場營銷是一門實用科學,它的基本特征是運用各種科學成果去研究和解決營銷中的實際問題,在解決實際問題的過程中認識和把握市場營銷的客觀規律。市場營銷研究的基本方法是總結經驗。因此,市場營銷的實踐必然製約著對市場營銷的認識,而隨著實踐的發展,人們對市場營銷的認識也必然會不斷深化。反過來深化了的認識又必然將市場營銷推向新的境界。
(一)我國企業所麵臨的市場競爭形勢
今天的中國,正處在一個偉大的經濟變革時期。這一變革的基本內容,可以概括為由傳統的計劃經濟向現代市場經濟轉變。這一轉變正在以極快的速度進行,它使企業剛剛積累起來的那點經驗很快就成為陳舊的認識。企業所麵臨的競爭形勢正在發生質的變化,意識不到這種變化的企業很快就會衰落下去,以至於陷入等待破產的困境。對新的競爭形勢保持清醒的認識,才能從新的高度和新的角度理解市場營銷。企業所麵臨的新的競爭形勢從以下幾方麵體現出來:
國家加大了改革的力度。市場經濟一旦確立了主導地位,它就按自身特有的規律迅速發展,其本身提出的客觀要求就會反過來對改革產生巨大壓力,改革就不可避免地要加大力度。改革加大力度的結果,使企業麵臨巨大的風險也麵臨巨大的機會。企業要想將風險轉化為機會,就要通過自我改造以提高應變能力。自我改造要在一定的指導觀念下進行,這裏苜當其衝的是要確立市場觀念,其具體就體現在對市場營銷的認識上。
國家所進行的經濟體製改革涉及到方方麵麵,其中的基本內容是使企業處於公平的競爭中,使企業脫離行政體製,成為獨立的競爭實體。中國加入世貿組織之後,迅速與國際市場接軌,企業更是進一步融入到國際競爭的環境中,實際上國際的競爭就在國內。這就使企業必須麵臨強大的競爭對手來考慮自身的生存與發展,任何企業都無法回避這樣的現實。
改革所創造出來的形勢,一方麵使企業擺脫了原有的束縛,迎來了發展的大好機遇;另-方麵也使企業要對自己的命運負責,這就要求企業必須重新審視原有的經營管理方式,進行創新性的變革。以市場營銷為例,在計劃體製中,企業中的市場營銷沒有獨立意義,隻是附屬於供應部門;而進入了市場經濟,市場營銷變成企業一項重要職能;改革發展到今天,市場營銷在企業中是一項獨立的課題。企業如果在認識上跟不上,在市場競爭中就處於被動地位。