作為一個企業家,當然需要開辟企業的財源,通常也一定要找生意。且不說生意難找,即使找到也要花費很多時間、精力、資源。如果讓生意自動上門真是天大的好事。其實,要想做到這點也不難,隻要樹立良好的信譽,生意便會自動上門。
李嘉誠對兒子說:“信譽是企業能否向前發展的關鍵。不管在香港還是其他地方做生意,信用最重要。一時的損失,將來是可以賺回來的;但損失了信譽,就什麼事情也不能做了。”因此,他說:“我做生意一直抱定一個宗旨,就是不投機取巧而以誠待人。”他一再強調,“要讓投資者得到利潤,以建立公司的信譽,使日後銷售更加容易。在向客戶作出承諾之後,無論碰到何種困難,仍要履行對客戶的承諾,以取得客戶的信任。”
李嘉誠對待客戶是這樣,對待股東也是這樣。1975年,長實為了籌集資金,發行新股2000萬股,籌得現金6800萬港元,全部由李嘉誠承購。但他卻自願放棄1975年至1976年兩年度的所有現金股息,約1000萬港幣。1983年,長實以發行新股作價付款方式購買青洲英泥合作發展餘下的土地,長實為此發行新股2400多萬股,每股作價9.25元。附帶條件是:李嘉誠私人向青洲英泥保證,在這些新股發行之日起14個月內,青洲英泥在任何時候都可拿這些股份向他換回等於9.25元一股的現金。換言之,李嘉誠私人承諾是長實股價倘使下跌的保障。這種犧牲自己利益的做法,在全世界上市公司中,恐怕是絕無僅有的。
1979年,公民利息低於當時最優惠利率,李嘉誠私人借出2億港元資助長實向彙豐銀行收購和黃的22.4%股份,並沒有指明還款日期,隻說“在董事局決定符合集團最佳利益時歸還”。
李嘉誠作為國城董事局主席,董事會決定給予年薪200萬港元酬金,他拒絕接受。他每年在各公司的董事酬金共2500萬港元,卻僅收5000港元。長實一位高級職員說:“李先生從其他公司收取的酬金,不論多少,全部撥歸長江實業。他每年實際所得的酬金隻有5000港元,其他福利津貼全無,所有豪華汽車、遊艇,都是私人的,甚至午餐,除了應酬賓客外,也是由他個人支付。”
這一件件、一樁樁的事情,足以讓人看到李嘉誠人格的魅力,他對個人的利益毫不計較,加深了人們對他的信任。
隻要企業家建立起誠信,企業有了聲譽,其他人自然了解到,這一家企業是可信的,這一位企業家是可信的,和他們合作就自然放心。一來對方知道合作之中,自己一定不會被欺騙;二來知道自己所得的利益一定不會被對方侵吞,大家會在一個公平、公正的合作基礎上發展;三來和一家有誠信、有信譽的企業合作,將來的關係可能會是長遠的。有這樣的合作條件,其他的企業當然就會極為樂意和有誠信的企業合作。所以,生意就會自動跑上門,不一定每次都需要自己去尋找。
1992年11月下旬,李嘉誠與胡應湘達成協議,合作發展廣深珠高速公路第二期廣州至珠海段。總投資為96億港元,長實與合和持控股權。其餘股份由新鴻基地產及數間日資公司擁有。投資回報靠征收費用,是一項投資大、風險大、見效慢的長線基礎設施投資。李嘉誠看準這段公路的前景非常廣闊,雖然回報緩慢,但長期而穩定,隨著經濟的進一步發展,高速公路還會升值,使用頻率還會更高。
有位評論家指出:“李嘉誠的發跡靠‘誠’,他的最大資產也是‘誠’。”李嘉誠“忠實可靠”“言行一致”,人如其名。這確是李嘉誠賴以成功的諸多因素中最重要的一個。
李嘉誠不論在國內還是國外都有相當高的信譽,支持者眾多,海外留學生、華僑都引以為豪。
加拿大一些地區曾因華人移民的急劇增加而產生過一些抵觸情緒,但是時至今日,李嘉誠的海外公司無論是在加拿大還是在英國,都從未發生過工潮。他的信條是“己所不欲,勿施於人”,“不分國籍,唯才是用”。這一點很讓外國員工佩服,也成了許多在外謀生的華僑與老板的信條。
不管是在香港還是在國際商界,李嘉誠都因恪守商業道德而樹立起良好的大家風範,贏得了高度的榮譽。這千金難買的榮譽又回饋了他無數的生意和財富。這樣一個賺錢謀略是間接的,是戰略性的,這比直接的戰術性的賺錢更具威力。因為這樣的賺錢術不是一樁兩樁的生意,而是連綿不斷永無窮盡的生意基礎。
李嘉誠大事年表
1928年7月29日(農曆六月十三日),李嘉誠出生於中國廣東省潮州府海陽縣(府城)北門街麵線巷(今屬潮州市湘橋區)的書香世家。
1933年9月,入北門街觀海寺小學讀書。
1940年冬,隨父母到香港定居。半工半讀,續讀初中。
1943年,開始學徒、工人、推銷員生活。
1948年,任一家塑膠廠業務經理、總經理。
1950年,在筲箕灣創立長江塑膠廠。
1957年,在北角成立長江工業有限公司,發展塑膠花、玩具產業。
1958年,開始拓展地產業。先後在北角(1958年)、柴灣(1960年)建造了兩座工業大廈。
1960年,從事地產投資。積聚資金,儲存土地。
1963年,與莊月明女士結婚。繼續發展地產業。
1971年6月,李嘉誠成立長江地產有限公司,集中物力、財力、精力發展房地產業。
1972年7月31日,將長江地產有限公司更名為長江實業有限公司。
11月1日,長實股票在香港證卷交易所、遠東交易所、金銀證券交易所掛牌上市。
1973年,長實股票在倫敦掛牌上市。