我碰到一個學生,他絕對聰明,他說我這麼介紹:“各位,非常高興地向你們介紹兩位著名的香港影星,他們是誰啊?不用我說了,大家給他們掌聲吧!”
這就是不排列。
如果家裏來了兩位小朋友,我怎麼跟他們打交道呢?家裏來了兩位小朋友,“小朋友好,大家好,你們好!”不說張三李四好,瓜子水果放這兒,誰愛吃誰吃。誰先誰後往往就有順序問題。有時候你要不注意這個順序很麻煩,得罪人、傷害人。比如:
我有一次到一個單位去,我是主賓,他們的主要領導陪著我。那裏的接待人員過來上茶,第一杯給了領導,第二杯給了副領導,最後才給我。領導問我:“有什麼意見?”
我說:“我有很大意見。”
他說:“什麼意見?”
我說:“你們這兒的接待人員不懂遊戲規則。招待客人時上茶上酒水,遊戲規則先客人後主人,先長輩後晚輩,先女人後男人。”
那裏的接待人員,他心裏想自己的領導大,所以先給自己的領導。那你想想,如果我到你家裏做客的話,你端菜、上水之類的先給你們家人後給我,我作為客人臉麵何在?所以這種規矩一定要講。
有同誌會問我一個很實在的問題,比如家裏來了客人的話,吃飯也好,排座次也好,會客也好,這個上座有什麼標準化的具體講法嗎?
一般來講,你要具體安排座次,桌子是橫的還是豎的,是圓的還是方的,是長的還是橢圓形空心桌,其實很複雜。簡而言之,我告訴你五句話,這五句話你記住了,一般排座次不管是吃飯不管是會客,不管是走路不管是陪同引導客人,一般都不會有問題。
第一句話,麵門為上。家裏會客室,你要會擺放的話,最好的主要的沙發,讓客人坐的或者讓重要人物坐的位置,是麵對房間正門的位置,麵門為上。您到雅座單間吃飯時注意過沒有,主人坐的位置一般就是麵對房間正門的位置,為什麼呀?視野開闊,這是對地位高的人的一種尊重。而倒過來說,我們大家都知道,背對著房間正門的位置那是老末,因為他視野最不好,誰在他背後進來他都不知道。過去古人打仗搞不好那個人就被謀殺了,誰殺他都不知道,含恨而死。
第二句話,以右為上。順便說一下,我國傳統習俗是講左高的,中文講得很清楚,前後左右。它明確地已經告訴你了,前麵比後麵高,左麵比右麵高。前後左右,實際上就是告訴你左高,古人的習慣是講左高。我國現行的政務禮儀也是講左高的,因為是沿襲我國傳統。但是現代社會已經國際化了,中國是世界的一員,中國是國際社會的一員,中國人已經以開放的心態去麵對世界了,所以國際交往中排序的規則,也逐漸進入我國人民的生活。國際交往的規則是什麼呢?右高左低。國際慣例是右高,你注意到英文的詞組了嗎?左右的字詞是怎麼說的?Rightandleft,意即右與左。英文詞組講左右的時候是右左,說明右比左高。實際上,我們一般會客的話,家裏會客也好,陪著客人吃飯也好,客人的位置是哪裏呢?右側,主人右側,你注意了嗎?麵對正門的位置是主人坐的,主人右手坐的就是主賓。你赴宴的時候看,服務生給你擺台都是這樣擺的。
第三句話,居中為上。家裏吃飯一般沒有必要排位置太講究,但是爺爺奶奶長輩是放在中間的,尊重長輩這是一種教養,居中為上。
第四句話,前排為上。走路也好,陪著客人走也好,一般的原則前麵的那個位置高。隻有在客人不認路的時候,你才可以在前麵帶路。前排為上早已成為慣例,像單位開會大家注意了,台上坐的是領導,台下第一排則是各個部委、局、辦公室的領導。
第五句話,以遠為上。這是什麼意思呢?離房門越遠位置越高。比如說圓桌,圓桌的話主人是麵對著門的,離門最近的那個人是末座。離門越遠位置越高,離門越近位置越低。
其四,賓主聊天的主題。主人有義務為節慶製造喜慶的氛圍,進行氣氛的調節。說白了就是要尋找話題去聊天。
(本章完)