第1章利害思維:兩利相權取其重,兩害相衡取其輕
有人問:“企業存在的首要目的是什麼?”多數人的回答是:“盈利。”的確,在市場經濟環境中,不盈利的企業是無法生存下去的,甚至可以說沒有存在的必要。不僅在企業經營管理中,在現實生活和工作中,人們也經常會把周圍的事情劃分為有利的或有害的。對有利的事情,人們的態度是多多益善;對有害的事情,人們則是避而遠之。利,是所有人都喜歡的;害,是所有人都厭惡的。從企業經營管理的角度來講,賺錢是利,賠錢是害;從員工的角度來講,待遇高是利,待遇低是害。以盈利為目標的企業要趨利避害,企業員工的心中也要利害分明。利害思維就是以“利”和“害”為視點考慮問題的思維方式。有利思維視點是以“利”為出發點來考慮問題,有害思維視點則是以“害”為出發點來考慮問題。俗話說:“兩利相權取其重,兩害相衡取其輕。”對下麵這些思維遊戲,解答的方法就是找到其中的有利思維視點和有害思維視點,提升讀者趨利避害的思維能力。
☆經典例題☆
例1:去哪家公司
王先生看到兩則招聘啟事,發現兩家公司除了以下條件不同外,其他條件都相同:
A:半年年薪50萬元,每半年漲5萬元
B:一年年薪100萬元,每一年漲20萬元
王先生想去一家待遇比較優厚的公司,他會去哪家?
(大唐電信公司筆試題)
答案:將兩家公司分別設為A、B:
第一年
A:50+55=105(萬元)
B: 100(萬元)
第二年
A: 60+65=125(萬元)
B:100+20=120(萬元)
第三年
A:70+75=145(萬元)
B:120+20=140(萬元)
第四年
A:80+85=165(萬元)
B:140+20=160(萬元)
…………
依此類推,可見去A公司每年可以多收入5萬元。所以,王先生應去半年年薪50萬元、每半年漲5萬元的那家公司。
作為一名基層員工,王先生最關心的問題莫過於自己的待遇,工資更是利害攸關的大事,所以必須精打細算,做到心中有數。這道題從數學的角度講很簡單,但是很多人作出了錯誤的判斷,原因並不是他們連加減法都算不明白、大小不分,而是沒有對答案進行嚴格的驗證,就想當然地作出了判斷。其實動筆算算,就明白其中的利害關係了。
員工進入企業的第一筆經濟賬,往往是從工資算起的。其實,除了工資之外,還有許多經濟賬,但把自己的工資算明白是基礎,否則,更複雜的經濟賬便無從談起,利害關係就更理不清了。
例2:海盜分寶
5個海盜搶到了100顆寶石,每一顆都同樣大小,並且都價值連城。他們決定這麼分:
抽簽決定自己的號碼(1、2、3、4、5);
首先,由1號提出分配方案,大家表決,當且僅當超過半數的人同意時,按照他的方案進行分配,否則1號將被扔進大海喂鯊魚;
如果1號死了,那麼再由2號提出分配方案,活著的4人進行表決,當且僅當超過半數的人同意時,按照他的方案進行分配,否則2號將被扔進大海喂鯊魚;
依此類推……
條件:每個海盜都是很聰明的人,都能很理智地作出判斷,進而作出選擇。
問題:第一個海盜提出怎樣的分配方案才能使自己的收益最大化?
(微軟公司麵試題)
答案:從後向前推,如果1~3號強盜都被喂了鯊魚,隻剩4號和5號,那麼5號一定投反對票讓4號喂鯊魚,以獨吞全部金幣。所以,4號唯有支持3號才能保命。
3號知道這一點,就會提(100,0,0)的分配方案,對4號、5號一毛不拔而將全部金幣據為己有,因為他知道4號即使一無所獲也還是會投讚成票,再加上自己的一票,他的方案即可通過。
不過,2號可推知3號的方案,就會提出(98,0,1,1)的分配方案,即放棄3號,而給予4號和5號各一枚金幣。由於該方案對於4號和5號來說比讓3號分配時更為有利,他們將支持2號而避免由3號來分配。這樣,2號將拿走98枚金幣。
不過,2號的分配方案也會被1號洞悉,1號將提出(97,0,1,2,0)或(97,0,1,0,2)的分配方案,即放棄2號,而給3號一枚金幣,同時給4號(或5號)2枚金幣。由於1號的這一方案對於3號和4號(或5號)來說,相比2號分配時更優,他們將投給1號讚成票,再加上1號自己的票,1號的方案可獲通過,97枚金幣可輕鬆落入囊中。這無疑是1號能夠獲取最大收益的方案了。
這是微軟公司的一道麵試題,在世界上廣為流傳,不僅用於麵試,還經常用於IQ測試。這道“生死攸關”的題目,實際上考查的就是利害思維的運用,難度較大。從企業的角度講,如何實現收益最大化,往往是企業生死存亡的關鍵;從員工的角度講,如何讓自己在職場的競爭中通過合理手段立於不敗之地,則是自我實現的基礎;而使分配方案收益最大化,更應該是企業經營者、管理者優先考慮的問題。
☆專項頭腦風暴☆
題1:形成三角形的概率
將一根木條折成3段之後,形成1個三角形的概率有多大?
(Google公司麵試題)
題2:渡河
陳平年少時家貧,但好讀書。後來跟隨漢高祖,他常常能出奇策,也可算是個聰明人。有一次,陳平為了避免受迫害,拿著寶劍出逃,來到了一條河邊。渡河的時候,船家見陳平細皮嫩肉,舉止不凡,懷疑他是個大官,腰包裏必定攜帶著金銀珠寶,所以三番五次地用那雙賊溜溜的眼睛看陳平。船家的舉動很叫陳平擔心,他怕船家謀財害命。怎麼辦?船上隻有船家和他兩個人,陳平不習水性,而船家魁梧剽悍,真要交手,肯定打不過船家。在這危急時刻,陳平心生一計,很快就打消了船家對他的邪念。你知道他想的是什麼辦法嗎?