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天下沒有賣不出去的東西:世界最偉大推銷員的成交秘訣
作者:
趙凡禹
文學小說
34 萬字
連載
《天下沒有賣不出去的東西:世界最偉大推銷員的成交秘訣》正文
正文 前言
正文 引言
正文 1.打不開銷路:對市場信息不敏感
正文 2.產品很平常:不善於製造產品的優勢
正文 3.銷售無定位:知己不知彼,遭遇閉門羹
正文 4.話術不到位:千篇一律的推銷詞讓顧客厭煩
正文 5.宣傳力不夠:商品知名度低,顧客難買賬
正文 引言
正文 1.加強心理素質:做推銷員不能怕打擊
正文 2.改變消極心態:自信成就第一筆訂單
正文 3.擺脫懦弱:勇敢敲開顧客的門
正文 4.別被訂單的壓力嚇倒
正文 5.心理不卑微:誰說推銷不驕傲
正文 引言
正文 1.喚起你的激情:精神抖擻來推銷
正文 2.比別人先行一步,訂單就要“搶”
正文 3.三秒之內開始行動
正文 4.別替自己找借口
正文 引言
正文 1.信譽是銷售的靈魂
正文 2.誠實決定銷售成果
正文 3.守時是最基本的要求
正文 4.用謙虛來贏得客戶
正文 5.推銷員要對自己的工作負責
正文 1.推銷員不能缺少競爭心態
正文 2.業績不封頂,永遠不要滿足
正文 3.“豺狼”性格是這樣煉成的
正文 引言
正文 1.收集信息,為計劃提供科學依據
正文 2.製定合理的銷售目標
正文 3.定期製定並檢查階段目標和計劃
正文 4.完善的銷售計劃是成功的一半
正文 5.經常性地進行一下市場谘詢
正文 引言
正文 1.做個有心的推銷員
正文 2.搜尋潛在客戶,不放跑一位顧客
正文 3.千萬別忽略了真正的買主
正文 4.把顧客的同伴拉攏為自己人
正文 5.讓滿意客戶群介紹新客戶
正文 引言
正文 1.先交朋友,後做生意
正文 2.和客戶建立友誼
正文 3.了解客戶的興趣喜好
正文 4.關係好也要多做感情投資
正文 5.給客戶準備一個小禮物
正文 引言
正文 1.先推銷自己再推銷產品
正文 2.做好形象包裝:珍視第一印象
正文 3.禮儀周到:知禮懂禮,顧客歡喜
正文 4.打造出眾的個人素質
正文 5.用名片替你說話
正文 1.精通你的產品,為完美推銷做準備
正文 2.產品至上,認真塑造產品形象
正文 3.介紹商品時突出賣點
正文 4.以專家的眼光介紹商品
正文 5.將自己打造成商品的行家裏手
正文 引言
正文 1.賣商品不如賣效果
正文 2.一次示範勝過一千句話
正文 3.來一場別出心裁的展示活動
正文 4.產品展示小心畫蛇添足
正文 5.不能按自己的想法演示商品
正文 6.讓顧客參與到商品示範活動中
正文 7.讓顧客“試用一次”看效果
正文 1.製造融洽的銷售氣氛
正文 2.巧妙處理投訴,讓顧客轉怒為喜
正文 3.友好地“反駁”
正文 4.任何時候都要留有餘地
正文 5.與客戶達成雙贏
正文 引言
正文 1.推銷是從被客戶拒絕開始的
正文 2.推銷員不能“愛麵子”
正文 3.分析客戶拒絕的原因
正文 4.麵對拒絕要堅持不懈
正文 5.聽到“考慮一下”時要加油
正文 6.克服異議,讓顧客無法抗拒
正文 1.做足拜訪前的準備
正文 2.選擇好推銷時機和地點
正文 3.約見客戶的幾種方法
正文 4.隨機拜訪出成效
正文 引言
正文 1.想做一線推銷員,就不要怕吃苦
正文 2.不偷懶,訂單溜不走
正文 3.銷售成功,貴在堅持不懈
正文 4.像追女孩那樣追客戶
正文 5.愈挫愈勇,成就推銷大師
正文 6.硬著頭皮不放棄
正文 7.“執著”讓客戶臣服
正文 8.隻要重複足夠的遍數,就能征服客戶
正文 1.明確顧客到底要什麼
正文 2.對顧客來說合適的就是最好的
正文 3.找到顧客購買的誘因
正文 4.察言觀色,判斷客戶的想法
正文 5.幫助客戶下定最後的決心
正文 引言
正文 1.看到商品就心動:激發顧客的購買欲
正文 2.“買了襯衫,你一定還需要一款領帶”
正文 3.駝鹿需要防毒麵具
正文 4.引導客戶作出購買決定
正文 5.將客戶的興趣變成購買欲望
正文 6.刺激客戶購買的七個心理戰術
正文 1.愛心是一筆巨大的財富
正文 2.盡自己所能幫助顧客
正文 3.為客戶贏得最大利益
正文 4.感動你的客戶
正文 5.情感營銷:讓顧客舒心地掏腰包
正文 引言
正文 1.設計有創意的開場白
正文 2.把話說到客戶心坎上
正文 3.引導顧客多說話
正文 4.借助“第三者”幫自己說話
正文 5.避免導致洽談失敗的語言
正文 6.推銷員一定要說好四種話
正文 引言
正文 1.非笑莫開店,和氣能生財
正文 2.微笑在讚美中的作用
正文 3.用傾聽贏得客戶
正文 4.進行有效的傾聽
正文 5.及時領會客戶每一句話
正文 引言
正文 1.邀請客戶共同用餐,先做足準備工作
正文 2.商務請客中的點菜學問
正文 3.在餐桌上顯示禮儀風度
正文 4.選擇恰當的餐桌話題
正文 5.推銷員的“陪酒”問題
正文 1.對客戶進行有效的提問
正文 2.采用藝術的提問方法
正文 3.使用反問變被動為主動
正文 4.提問的常見誤區
正文 引言
正文 1.不讓顧客有借口
正文 2.讓顧客自己發現產品的優點
正文 3.讓顧客盡量說“是”
正文 4.利用顧客的話說服顧客
正文 5.讓顧客自己說服自己
正文 1.客戶消費心理分析
正文 2.不同性格客戶的消費特點及應對策略
正文 3.不同職業客戶的消費特點及應對策略
正文 4.不同年齡客戶的消費特點及應對策略
正文 5.不同性別客戶的消費特點及應對策略
正文 6.不良客戶的巧妙應對方法
正文 引言
正文 1.迅猛攻勢隻會適得其反
正文 2.不要讓訂單左右你的情感
正文 3.強買強賣嚇得顧客難再光臨
正文 4.推銷有術更要有度
正文 引言
正文 1.“這個推銷員的聲音很好聽”
正文 2.電話預約客戶的技巧
正文 3.電話營銷策略
正文 4.情感觸動,一線萬金
正文 1.銷售沒有唯一的聖經
正文 2.將商品弱點化為有益的賣點
正文 3.發揮自身優勢,永遠比別人進一步
正文 4.創新銷售,好點子就是好效益
正文 5.借助外力促成交
正文 6.變通讓市場無處不在
正文 引言
正文 1.推銷中的遵守與自律原則
正文 2.推銷中的切境與適度原則
正文 3.推銷中的有效與服務原則
正文 4.談判中的攻守與讓步原則
正文 引言
正文 1.限量版促銷,製造緊張氣氛
正文 2.欲擒故縱推銷術
正文 3.激將法成交
正文 4.新品上市:引發顧客的好奇心
正文 引言
正文 1.成功的銷售需要注意每一個細節
正文 2.提供個性化的細節服務
正文 3.推銷中要注意的幾件小事
正文 引言
正文 1.深入CEO級客戶,“高層路線”不難走
正文 2.巧妙接近高層客戶,挑戰大人物的訂單
正文 3.尋找有影響力的人物
正文 4.搞定各種大客戶
正文 5.大客戶推銷五部曲
正文 1.客戶拒絕成交的價格原因
正文 2.摸清客戶的底線
正文 3.推銷員的底價策略
正文 4.以小藏大談價格
正文 5.多談價值,少談價格
正文 6.幫助客戶談價格
正文 1.客戶表示懷疑的肢體語言
正文 2.客戶表示反感的肢體語言
正文 3.客戶表示積極態度的肢體語言
正文 4.客戶表示猶豫的肢體語言
正文 5.客戶表示漠不關心的肢體語言
正文 引言
正文 1.“臨門一腳”,漂亮成交
正文 2.主動提出成交
正文 3.掌握十一種成交方法
正文 4.簽單時的注意事項
正文 引言
正文 1.穩住老客戶,開發新客戶
正文 2.做好你的客戶管理工作
正文 3.建立客戶檔案
正文 4.擴大熟人圈
正文 5.利用“老鄉”關係
正文 6.利用“校友”關係
正文 7.開發你的推薦人
正文 8.打牢關係網,不再搞突擊
正文 引言
正文 1.銷售就是要分秒必爭
正文 2.利用有限時間創造最大利潤
正文 3.一流銷售員擠時間,末流銷售員磨時間
正文 4.掌握銷售中的時間管理技巧
正文 1.設計一個有個性的門戶網站
正文 2.網絡推廣的技巧
正文 3.優化網站,提高點擊率
正文 4.利用網絡廣告吸引客戶
正文 5.在線銷售須把握的關鍵
正文 1.做好推銷的收尾工作
正文 2.堅決不做一錘子買賣
正文 3.成交之後再成交
正文 4.有效地鞏固成交結果
正文 5.與客戶保持長期聯係
正文 6.終身為客戶服務
正文 7.永遠替客戶著想