黑白兩道,走哪條?
這個世界上的事情,有一端是所謂的大義,另外一端基本上屬於大惡,但是很多事情發生在這兩者之間,究竟如何取舍、如何選擇,就跟你的眼光有關了。比如,為了售出籃球,找一個非職業選手的黑人模特拿著籃球,擺個pose。大部分人的反應不會說這個商家是一個騙子,基本上都不會認為這種行為是道德喪失。實際上,我們做一些事情在做法上有“欺騙”之嫌,隻不過是屬於策略而已。我們真正的現代營銷中的選擇策略性營銷,講的就是營銷要有策略。否則的話,簡單的銷售模式很難把生意做得規模化。
舉一個最簡單的例子,大家到微博上去找一位博主黃太吉看看。你想過沒有,哪一個賣煎餅果子的店一年可以達到1800萬元的營業額?這個人就能做到。那麼,他是怎麼做到這麼成功的呢?
很多人會認為他肯定在煎餅果子的做法上下了很多功夫,其實不然。他的做法很簡單,就是在他的微博上每天找一個理由,讓你到他的店裏來。而且他找的理由跟一般人找的還不一樣,一般人會說我的果子最好,所以你應該買。這是我們很多人容易采取的方法,但他不是。他找的理由會讓人覺得它的“因為”和“所以”之間沒有任何相關性。
比如,今天你失戀了嗎?請你到我的店裏來,我送你一個免費的果子吃。第二天說,聽說有一些人今天戀愛成功了,請你們兩個人來我們的店裏,一人送一個免費的果子吃。第三天說,如果你今天買的一輛車搖號搖中了,到我們的店裏來就免費給你一個果子吃。第四天,如果你的車停在路邊上,後備廂的蓋兒是打開的,拍一個照片證明,到我這兒來就送你一個果子吃……
他每天就找這些不相幹的理由,最後都會有超過200個以上的人在一個時間點排隊吃果子。一個天津人做的煎餅果子,正常情況下是5元一個,在他的店裏是20多元一個。很多人在排隊等果子的時候,可以喝飲料,而且飲料品種極其豐富,結果是喝飲料的消費超過了吃果子的。
另外,黃太吉還經常到世界各處去旅遊。如果他看到一個特別棒的博物館,就會宣布如果今天你去看了博物館,到店裏來送你一個果子。他每天都給你一個理由,基本上隻要你活著,就有理由到他那兒吃果子。他賣果子的方法和一般人就不一樣,他講的那個原因也和果子沒有關係,他看起來根本就不是在賣果子,而是在送果子。但是,在送的過程中,他的果子就賣出去了。他的店有5萬個左右的忠實消費者,他們吃完果子後經常給他寫關於他果子的故事。他承諾隻要你寫一個,就送你一個果子。所有那些表揚他果子店的話,都不是他自己做的廣告語,全部是消費者幫他創造出來的,有圖、有文,還拍了很好看的照片。
11月11日是光棍節,黃太吉就去參加光棍節活動。他說,如果你拿兩根油條擺出11的形狀,再照成照片發送過來,就送一個果子。這看起來好像毫無相關性,但卻是一個非常成功的例子。因為這個人建立了一個非常重要的優勢地位,就是跨界的跨度很大。一般人不敢跨,人家敢跨,跨得毫不相幹,然後大膽地送出果子。有人會說,送那麼多果子不就虧了嗎?其實,他賣果子的利本來就厚,20多元一個果子,差不多就夠好幾個人免費吃普通果子了。而且也沒有人專門一起前來,卻隻吃這一個果子。兩個人,一個人吃免費果子,另外一個衝著這點又掏錢買一個。所以,這是一個非常成功的模式。這種做法並不是在騙人,而是一種營銷策略。
從這個角度來說,校園裏的同學們也要放開自己的思路,放手去做。這個世界上有很多奇妙的東西,那些我們眼前看得清楚、教科書上寫得明白的教條,基本上是不能吸引人的。如果把毫不相幹的事情間接聯係起來,把固定聯係在一起的事物斷絕了關係,這樣才能產生創意,才能讓人覺得這個世界有意思。從這個意義上來說,在這個世界上,我們不需要欺騙,同樣能夠產生出足夠的創意。