從不公開的總裁情商課
當第一期“總裁情商”課在華盛頓開始舉辦時，我向機構合夥人之一的費恩·卡列農解釋我們的宗旨：“100萬元放在一個普通人的手中，可能是一棟房子，交給一位優秀總裁，卻可能是一個商業帝國。為什麼有這樣的區別，其間發生了哪些不可思議的化學反應？我們的目標就是讓人們發現自身的變化空間，挖掘那些被埋在體內的‘總裁情商’。盡管這看起來很難，但我相信每個人可以從課程中得到進步，即便沒有機會去管理一家公司，人們也能在生活中更好地管理自己。”
就在幾天前，國內的一則新聞吸引住了我：一個人因為房子拆遷得到了一筆巨款，這本來是可以改變命運的好事，他卻拿著錢走進了賭場，很快就變得一貧如洗。這正應了我的觀點，當一個人不具備高情商能力的時候，不但不能管理財富，也無法管理自己。全世界優秀的總裁們恰恰具備獨特的“總裁情商”，他們在溝通、管理、思維、生活及情感領域，無不展示出一種遊刃有餘並讓人尊敬的能力。
肖先生從清華大學畢業後，獲得了父親給他的100萬元創業資金，用來幫助他創建一家科技公司。肖先生雄心萬丈，但是公司隻存在了三個月就關門大吉。總結原因的時候，肖先生說：“激動的心情超過了對風險的擔憂，我並不知道怎麼讓這些錢發揮最大的作用。懷揣夢想是好事，可我發現自己缺少一些重要素質。”
2009年，肖先生到華盛頓參加了我的“總裁情商”課程，遇到了來自波黑的維蒂奇先生。維蒂奇早在8年前就與我相識了，他也是第一批高級情商課的學員，回國後從歐洲風投機構融到了大約60萬美金的資金，開辦了一家技術性服務公司，成為了歐洲最好的管理者之一，2008年獲得了波黑企業家協會頒發的獎章，表彰他在企業管理方麵的成就。
維蒂奇與肖先生兩個人在財富管理和公司經營方麵產生的巨大差異，也讓我意識到了開展這項高級情商課程的重要。同時，最近十年來，我們也看到了一些積極成果。每年有超過7萬人在全世界各地報名參加“總裁情商”課，有超過3萬人在課程結束後的一年內獲得了一份管理崗位並成功地勝任，還有1萬人選擇了自己創業，成為一名真正的總裁；我們為穀歌、微軟、台電等世界名企和500家中資企業的管理人員提供情商培訓服務，告訴他們如何才能成為一名優異的領導者，在領導自己與員工中間找到最佳平衡點。
肖先生在華盛頓待了一個月，他幾乎每天都來，在課程的前幾天，他逐漸變得沉默。隨著時間的流逝和培訓的開展，他與學員增加了交流，到微軟行政部門參觀，去通用公司的綜合管理部門了解他們的工作流程；隨後，我們邀請了全美100家公司的總裁參加活動，向學員講述了自己在剛走上管理崗位時的“黑色時光”，增強他們的自信。最後，肖先生成功地走出了失敗的陰影。
他學習了三期的課程，並不僅僅關注怎樣讓自己擁有領導力，而是重點學習如何控製自身的情緒，理性地對待他的事業。他說：“我應該針對重要的事情做決定，提升我的決定力，以免重蹈覆轍。”他意識到了情商對於命運的關鍵性影響——在此前他無比堅定地認為是財富影響人，比如父親送給他的那一百萬元創業資金讓他欣喜若狂，還沒有邁出第一步的時候就自認為已經成功了。最後的結果給了他沉重的一擊，也讓他清醒地看到了自己與那些優秀總裁的差距。