此外,還要注意,有的人不願意別人打聽自己的經濟來源或經濟狀況等。這些話題最好不要觸及,除非對方主動提及。
(3)無法繼續下去的話題。如果你用“今天天氣很好”來開始談話,對方便沒有什麼話來回應。如果你發現周圍的人不願意與你交談,那你就要檢查一下你在選擇話題方麵是不是存在問題。檢查的方法如下:以一星期為限,盡可能記下你與人交談時所選擇的所有話題。如果有的話題重複出現,在話題後麵記下次數。這樣就得到一張你選擇的話題的清單。檢查出現次數較多的話題,問自己兩個問題:如果別人總是跟你談這樣的話題,你想不想聽?如果不想聽,為什麼?
(4)老生常談或過時的主題。那些會使人在心裏想“又來了”的話題並不是好的話題。
(5)關於不同品位的故事。黃色笑話在房間內說可能很有趣,但在大庭廣眾下說,效果就不好了。常說黃色笑話的人會被同事認為是缺乏自信與能力、隻有用這種方式才能吸引別人注意力的人。
(6)有爭議性的話題。除非很清楚對方立場,否則應避免談到具有爭論性的敏感話題,如宗教、政治、黨派等而引起雙方抬杠或對立僵持的狀況。
(7)東西的價錢。個人的話題若老是繞著“這值多少錢?”“那值多少錢?”會令人覺得他是個俗不可耐的人。某人的房子、汽車值多少錢並不關其他人的事。
(8)對別人不利的謠言。一起工作中常有很多機會可以散布對他人前途不利的謠言,當你要開始談論這些閑話之前請先思考一下:無論是“添油加醋”,還是這些內容可能都是真的,一旦說出口都會對他人造成傷害。
與同事進行輕鬆愉快的交談
與同事進行交談,是一項十分有意義的交際活動。通過交談,可以交流思想,溝通感情,加深友誼,增強團結,促進工作,激勵鬥誌,增長知識,開闊眼界,陶冶情操,愉悅心靈。生動活潑、輕鬆愉快、情趣橫溢、健康有益的交談,不僅可以達到上述目的,而且還給人以莫大的精神享受;而枯燥乏味、單調無聊、死氣沉沉的談話,隻能是浪費時間,令人厭煩。那麼,如何才能使交談順利進行、圓滿成功?這就要了解交談中的藝術。
(1)端正態度,充分尊重對方。
與人交談,首先要尊重、體諒別人,對人要謙虛謹慎,誠懇率直。不要妄自尊大,盛氣淩人;不要自以為是,武斷專橫;不要虛心假意,恭維奉承。隻有這樣,大家才能和諧融洽地相處,推心置腹地交談。態度不端正,就會引起別人的反感,思想上一旦形成鴻溝,交談就很難進行。
(2)全神貫注地聽。
不要打斷別人的發言,要讓人家盡情地講,你要恭恭敬敬地聽。即使你不同意人家的看法,也不可匆忙打斷他,要等他講完再闡明你的意見。要善於聽講,要分析話中之音,做到既明白對方談話何時達到高潮,又知道對方言談何時接近尾聲。這樣,你的發言才能適時、穩妥,而無需打亂別人談話,影響他人思路。
(3)適當地發言。
交談,是一種有來有往、相互交流思想感情的雙邊或多邊活動。參與談話的人,不但要“聽”,而且還要“講”。聽人說話,要做到聚精會神,心領神會,切不可漫不經心。與此同時,還要做出積極反應,有什麼想法和感受,通過點頭、微笑、手勢、體態等不同方式隨時表露出來;不要消極活動,呆頭呆腦,無動於衷。
全神貫注地聽,僅是交談中的一個方麵。談,在某種意義上說,顯得更為重要。談的方式多種多樣,你可采用任何一種:直截了當地陳述事實,提出問題,發表看法;委婉地表示不同意見,進行評論。這些方式都能使談話順利進行。