為別人打圓場
如果你能在別人處在尷尬的境遇中時，巧妙地為其化解難堪，這樣於人於己都有好處。所以，怎樣為別人打圓場也是一門十分有用的交際技巧。
一、博得對方的同情
在美國經濟大蕭條時期，有一位17歲的姑娘好不容易才找到一份在高級珠寶店當售貨員的工作。在聖誕節的前一天，店裏來了一位30歲左右的貧民顧客，他衣衫襤褸，一臉的悲哀、憤怒，他用一種不可企及的目光盯著那些高級首飾。
這時，店裏的電話響了。姑娘要去接電話，一不小心，把一個碟子碰翻，六枚精美絕倫的金戒指落到地上。她慌忙撿起其中的五枚，但第六枚怎麼也找不著。這時，她看到那個30歲左右的男子正向門口走去。頓時，她醒悟到了戒指在哪兒。
當男子的手將要觸及門柄時，姑娘柔聲叫道：“對不起，先生！”
那男子轉過身來，兩人相視無言，足足有一分鍾。
“什麼事？”他問，臉上的肌肉在抽搐著。
姑娘一時竟不知說些什麼，該怎麼說。
“什麼事？”他再次問道。
“先生，這是我的第一份工作，現在找個事兒做很難，是不是？”姑娘神色黯然地說。
男子長久地審視著她，終於，一絲柔和的微笑浮現在他臉上。
“是的，的確如此，”他回答，“但是我能肯定，你在這裏會幹得不錯。”
停了一下，他向前一步，把手伸給她：“我可以為你祝福嗎？”
他轉過身，慢慢走向門口。
姑娘目送著他的身影消失在門外，轉身走向櫃台，把手中握著的第六枚金戒指放回了原處。
這位姑娘成功地要回了被偷的金戒指的關鍵是，在尊重、諒解對方的前提下，以“同是天涯淪落人”的淒苦言語博得對方的真切同情。對方雖是流浪漢，但此時卻握有打破她的飯碗的金戒指，極有可能使她也淪為“流浪漢”。因此“這是我的第一份工作，現在找個事兒做很難”，這句真誠樸實的表白，卻飽含著懼怕失去工作的痛苦之情，也飽含著懇請對方憐憫的求助之意，終於感動了對方，使對方巧妙地交還了戒指。試想，如果嗬斥怒罵，甚至叫來警察，也可能找回戒指，但姑娘的“飯碗”還能保得住嗎？
二、變通一下
當你偶然地陷入了一種窘境，在場的人都望著你，你一下子又找不出解脫的辦法，那個時候便是最尷尬的了。
在滑鐵盧戰役中大敗拿破侖的英軍元帥凱旋返回倫敦時，英國舉辦了一個相當隆重而盛大的慶祝宴會，不僅所有的士兵都參加了，而且還有許多名流和各階層的人士。
晚宴開始，賓客落座，每人座前置一碗清水。這時候，竟有一位士兵端起清水喝了起來，所有的貴賓都竊笑不已，這個士兵不知自己為什麼會被人取笑，整個臉都漲紅了。
其實這碗清水是餐前洗手用的，士兵不懂得這一禮節，這才鬧出了笑話。
這時，元帥端起清水：“各位，這位英勇的士兵在戰鬥中曾被圍困在荒山，七天沒喝到水。讓我們用這碗清水來敬他一杯！”
賓客一聽這話，不由得對那名士兵肅然起敬，士兵才從緊張的氣氛中緩和過來。
其實，很多時候你幫別人擺脫了難堪，也是給自己一個台階下。那時，人們稱讚的往往不是你的語言功夫，而是你的人品。最重要的是，你因此而贏得了許多朋友。
三、“和稀泥”的技巧
一般來說，不能“和稀泥”，但對無關大是大非的小爭執，作為第三者，就應該“和稀泥”。
如果雙方火氣正旺，大有劍拔弩張、一觸即發之勢，第三者即可當機立斷，借口有什麼急事，或門外有人找把其中一人支開，讓他們脫離接觸。等他們消了火氣，頭腦冷靜下來了，心中的怒火也就逐漸平息了。
另外，第三者也可以拿雙方過去的情分來打動他們，或者以自己與他們每個人之間的情誼做籌碼，說：“你們都是我的好朋友，你們鬧僵了，讓我也很難過，就看在我的麵子上，握手言和吧！”一般說來，雙方都會領第三者的這個麵子的，順梯就下了。
補救“失言”方法多
在較為正式的場合發生口誤導致“失言”，這是令每一個人都感到尷尬的事情。失言不但可能引起誤會和不快，還有可能被對方抓住把柄，喪失在交際中的主動地位。其實，失言雖然不可避免，但是也並沒有想象中那麼可怕，隻要積累經驗、掌握技巧，就能夠在一定程度上挽回失言所帶來的惡劣影響，甚至於產生出乎意料的特殊效果，為了使自己的錯誤能夠及時得以補救，創造良好的人際關係和心境，最要緊的是掌握必要的糾錯方法。
一、將錯就錯
在將錯話說出口之後，能巧妙地將錯話續接下去，最後達到糾錯的目的。其高妙之處在於，能夠不動聲色地改變說話的情境，使聽者不由自主地轉移原先的思路，不自覺地順著你的思維而思維。
在婚宴上，來賓濟濟，爭相向新人祝福。一位先生激動地說道：“走過了戀愛的季節，就步入了婚姻的漫漫旅途。感情的世界時常需要潤滑。你們現在就好比是一對舊機器……”
其實他本想說“新機器”，卻脫口說錯，令舉座嘩然。一對新人更是不滿溢於言表，因為他們都各自離異，曆盡波折才成眷屬，自然以為剛才之語隱含譏諷。那位先生發覺出錯，馬上鎮定下來，略加思索，不慌不忙地補充一句：“已過磨合期。”此言一出，舉座稱妙。這位先生繼而又深情地說道：“新郎新娘，祝願你們永遠沐浴在愛的春風裏。”大廳內掌聲雷動。