(3)表麵恭維,暗中出招,跟上司說:“換成我還真想不出您的辦法來,我原來想……”表麵上說上司比你聰明,經驗豐富,實際上達到說出你自己想法的目的,上司聽了也許會動心。
(4)詢問上司還有沒有別的辦法,或許上司反問你有什麼想法,也可能上司會產生一些新的構想,而看起來,這一切也是他想出來的。
(5)請上司把他的想法解釋一下,在解釋的過程中,他可能不必等你提出來,自己就察覺有漏洞。
(6)采用假設性暗示,例如“如果這種產品銷路不好怎麼辦?”你也說得不過火,又能使上司重新考慮。
當上司對你心懷疑慮時,你不妨也用暗示的方式去試探一下:
(1)把握好提出問題的時機,別在他忙得焦頭爛額心情懊喪或者出了家庭糾紛的時候接近他,最好在時間是有你參與的某項工作接近成功,大家都心情輕鬆,在一起聊天的時候提出來。
(2)要講究提問的技巧,例如問他“還需要我做什麼事?”或者“還有什麼要我補充?”上司的回答可以看出他對你的評價。
(3)不要專門和上司談這個問題,這樣會讓上司覺得不自在,很多上司比你討厭受批評還討厭評價部下。
(4)學會察言觀色,如果上司總是對你冷淡、不耐煩,而對別人卻不是這樣,顯然他是對你不滿意。在這種情況下,除非你立下大功,否則不要問上司對你如何評價。
當你對上司的工作有所思考並形成建議時,可以這樣對他善意提醒:
(1)要先試風向,如果發現上司表現出防衛姿態,最好趕快改變話題。
(2)要逐級反映你的意見,越級抱怨會減少你說話的分量,減低別人對你的信任。
(3)提出批評的每句話都要有根據,否則上司會認為你無中生有。
(4)指責上司錯誤,同時要給他提供如何處理才更好的建議。
(5)提出困難向上司求助,好讓他自己察覺哪裏出了問題,或許你不指出來,他就已經體察到了你的難處。
(6)批評的目的是為了改善工作,因此問題解決了,功勞歸於上司,你才能永處順境。
另外,在用暗示的方式去提醒上司時,有幾個方麵也要加以注意:
(1)選擇適當的時機
在找上司闡明自己的不同見解時,先向上司的秘書了解一下這位頭頭的心情如何是很重要的。
即使這位上司沒有秘書也不要緊,隻要掌握幾個關鍵時間就行了。當上司進入工作最後階段時,千萬別去打擾他;當他正心煩意亂而又被一大堆事務所糾纏時,離他遠些;中飯之前以及度假前後,都不是找他的合適時機。
(2)先消了氣再去
如果你怒氣衝衝地去找上司提意見,很可能把他給惹火了。所以你應當先使自己心平氣和。盡管你長期已積聚了許多不滿的情緒,也不能一古腦兒抖落出來。應該就事論事地談問題。因為在上司的眼裏,一個對企業持有懷疑態度、充滿成見的下屬,是無論如何無法使他重鼓幹勁的,這個下屬也就隻能另尋出路了。
(3)鮮明地闡明爭論點
當上司和他的下屬都不清楚對方的觀點時,爭論往往會陷入僵局,因此下屬提出自己的意見時必須直截了當,簡單扼要,能讓上司一目了然。
在紐約城財政部門供職的一名科長克萊爾·塔拉內卡很少與上司有摩擦,這並不是說她對上司百依百順,她會把自己的不同意見清楚明了地寫在紙上請上司看。“這樣能使問題的焦點集中,有利於上司去思考,也能讓上司有點回旋的餘地。
(4)提出解決問題的建議
通常說來,你所考慮到的事情,你的上司早已考慮過了。因此如果你不能提供一個即刻奏效的方法,至少應提出一些對解決問題有參考價值的看法。
(5)站在上司的立場上想一想
要想與上司相處得好,重要的是你必須考慮到他的目標和壓力,如果你能把自己擺在上司的地位去看問題、想問題,做他的忠實合作夥伴,上司自然會為你的利益著想,從而有助你實現你自己的目標。
在職場中混,沒有幾招保命的本事是不行的,因為那樣的話,一旦碰上風浪,你會成為首先被犧牲的那一個。因此,多練幾招保命的絕招,你才能把自己的小命保住,才會在職場上混得象樣。
2、引導對方主動說話
哈斯特是從一份小報奮鬥到23家報紙和12種雜誌的著名出版大家,他因為著名漫畫大師豪斯為他畫的漫畫不大滿意而感到失望。哈斯特與豪斯並不大熟悉,此次請他來是為了幫助完成一個重要的計劃,於是豪斯畫了那張令人失望的漫畫。
哈斯特想,一定要引導豪斯重新畫一張滿意的才行。可是怎樣才能得到漫畫家重新畫一張滿意的傑作呢?如果重畫,這張失望的漫畫就得作廢。怎樣才能既不使他掃興又能重畫張呢?當晚晚餐的時候,哈斯特先對豪斯的漫畫大大讚揚了一番,接著便說:“這城裏的電車已經傷亡了很多孩子,有時我看著這些電車,覺得那開車的人簡直就像個死人。據我看來,那些死人好像時刻都在斜睨著那些在街上玩耍的孩子,不假思索地直接就衝過去。”豪斯聽到這裏,突然驚跳起來,大聲嚷道:“天啊,哈斯特先生,這完全可以畫一張震懾人心的好漫畫作品。你把我畫的那一張作廢了吧,我再替你重畫一張。”於是豪斯勁頭十足地地旅館裏連夜又趕著畫了一張令人滿意的傑作,一張使電車公司屈服的漫畫。哈斯特天賦巧妙的暗示法,真可以作為我們日常生活中千百種類似情景的範例。