第42章 無孔不入的“技術扒手”(1 / 2)

“原文”必取於人,知敵之情者。

“大意”一定要取之於人,從那些知道敵情的人那裏去獲得。

軍事行動,是事關生死存亡的大計,保密工作十分重要。但是從另一方麵說,要想取勝,必“知敵之情”。而為了摸清敵方的真實情況,除了運用偵察等公開手段以外,還有一個隱蔽的手段,那就是“竊密”和“用間”。這兩招在商場中屢見不鮮。

現代商戰中,商諜們關注的一般是企業的信息及領先技術,對於一個生產性的企業來說,通過獲取對手的領先技術從而加快自己的發展,是商戰中的“用間”妙法。

毫無疑問,企業的科學技術研究與開發情況是情報部門打聽的重點。科學技術是一種很重要的競爭優勢,但是它一旦為你所有,對手的競爭優勢就喪失了。日本人是剽竊技術的行家裏手。日本在激烈的國際市場競爭中獲得了巨大的成功,“技術扒手”功不可沒。日本的每一企業,每一員工都非常珍惜市場情報信息,對技術情報的欲望更是強烈。日本的本田公司的創始人本田宗一郎就是日本“技術扒手”中的一流高手。

1954年,本田宗一郎在歐洲考察時參觀了英國倫敦世界摩托車展覽大會,眼界大開。他看到了世界摩托車生產和研製的最高水準。他花掉所有的錢,買了大量的摩托車零部件,帶回日本。經過幾年的研究與仿製,本田牌兩輪摩托車以它特有的優勢,占領了世界市場。如今,本田已成為世界“摩托車之王”。

日本在占戰後實現經濟起飛,像本田宗一郎一樣的一批技術搜羅者功不可沒。通過類似的技術剽竊、廉價的技術專利購買,然後充分發揮大和民族傑出的模仿才能,使日本與西方發達國家的技術差距縮小。至今。日本人依然視情報為企業的生命,以按秒傳遞經濟情報作為其情報活動的宗旨,在世界各地的大企業、研究機構安插自己的情報人員,通過他們來獲得世界最新技術情報。日本經濟情報人員的工作不僅使日本始終在世界技術競爭中領先一步,而且每年為日本節省了巨額的研究開發費用。美國企業界一直攻擊日本企業手段卑劣,然而在競爭的壓力下,也紛紛建立起自己的情報部門,因為世界上公平的競爭從來就不曾有過!

另外,出版業的空前繁榮使報紙、雜誌和書籍成為社會中極其重要的信息媒介。經過分析、剪裁,任何瑣碎的情報都可能在關鍵的時候幫你的大忙。

精明的情報人員非常重視情報的這種來源。柯達公司情報部主任安妮·西葛絲經常閱讀一大堆出版物的目錄,她自己也覺得有點古怪。她最喜歡看北卡羅來納州特蘭西瓦尼縣的半周報《特蘭西瓦尼時報》,因為一家生產醫用膠卷的競爭對手——斯特林診斷影像有限公司在那兒建了家工廠。她可以從報上各種招聘或辭退新聞中得知該工廠的發展情況。

從利用互聯網到搜尋垃圾堆,情報人員所做的工作都是合法的也是必不可少的。他們花費大量時間參加各種展銷會,和證券分析人員或證券商、供應商細心地交談。利用自己敏感的情報神經,抓住每一點一滴可能有用的信息。

能在很不顯眼的地方發現重大線索的才能是極為難得的。

不是缺少“情報”,而是缺少發現的眼睛。

事實上,現代企業的情報部門的絕大部分情報都是靠這種途徑獲得的,無論是有關競爭者的新產品、生產成本等信息,還是包括高級經理人員的檔案及他們製定決策的能力。

有一句大家都知道的話說“成功的大門總是隻向有心人敞開”。李嘉誠的成功就是這句話應驗的實證。當年輕的李嘉誠自立門戶要生產當時走俏的塑膠花時,他所遇到的技術上的難題使其一籌莫展,無可奈何之下,他想到了親自上門向國外學習新產品技術這一招。

1957年春天,李嘉誠揣著強烈的希冀和求知欲,登上班機飛往意大利去考察。

他在一間小旅社安下身,就急不可待地去尋訪那家在世界上開風氣之先的塑膠公司的地址,經過兩天的奔波,李嘉誠風塵仆仆來到該公司門口,但卻戛然卻步。

他素知廠家對新產品技術的保留與戒備。也許應該名正言順購買技術專利,然而,一來長江廠小本經營,絕對付不起昂貴的專利費;二來廠家絕不會輕易出賣專利,它往往要在充分占領市場賺得盤滿缽滿,直到準備淘汰這項技術時方肯出手。