二、用人謀略典故（3）
禦人：以情施謀
一般領導者需要兩種特質：首先，他的目標已定；其次，他有能力說服別人與他同行，這便是禦人。禦人之術，是用人之謀的組成部分，是領導必備的管理技能。
所謂水不激不躍，人不激不奮。禦人必須善於激勵下屬，善於用各種方式調動人的積極性，使部屬與你同心同德，甚至為你的目標肝腦塗地。如此禦人，就是個高明的統帥，就是一個頗具超級謀略的智者。
1.信而不縱，羅斯福禦人有韜略
任何一個有雄才大略的人，都善於發現人才，使用人才。並控製人才，羅斯福擔任美國總統，他的一係列政策，大多出自他的智囊們，正是因為他善於統禦人才，才取得了巨大的成就。
羅斯福對人才的使用不完全是唯才是舉，選才的方法也是五花八門。羅斯福認為，這樣選任人才，容易更好地進行統禦。
美國史學家位爾夫·德·貝茨說羅斯福在第一任總統時內閣人選是個“大雜燴”。
有按正統原則遴選出來的人。
有按試驗原則遴選出來的人。
有進步的新政人士。
有通常因照顧其對黨的貢獻而給予官職的人。
國務卿一職由田納西州的科德爾·赫爾擔任。此人雖是一個南方國際派，以稅務專家和堅決主張低關稅政策聞名，但在參議院中頗有影響。赫爾時年61歲，性格倔強，彬彬有禮，受人敬重。他供職國務卿的年限在美國曆史上為最長。
財政部長由前麵提到為羅斯福獻身的威廉·伍丁擔任。
伍丁雖名義上是共和黨人，實際上長期支持羅斯福，與羅斯福過往甚密。他身材瘦小，但為人頗有魅力，智慧過人，在解決銀行危機時出了大力。
最引人注目的是任命紐約州的弗朗西絲·帕金斯女士當勞工部長，芝加哥的哈羅德·伊克斯當內政部長，衣阿華州的亨利·華萊士當農業部長。後三人由於貫徹了無數突出的新政計劃，以及他們為新政出謀劃策，因而在理論上和政策上一般都認為是新政的化身。華萊士於1940年離職，但帕金斯女士和伊克斯的任期卻與4屆羅斯福政府相始終。
弗朗西絲·帕金斯是美國聯邦政府曆史上的第一位女部長，她的入閣曾在社會上引起轟動，有一個記者問她身為女性當了部長是否感到不便時，她刻薄地回答：“除非爬樹。”
羅斯福使用的亨利·華萊士是個怪傑，是一個神秘的計算機似的統計家，對30年代的一些農業上的重大問題提出了新的大膽的解決辦法。
哈羅德·伊克斯也是由共和黨轉變過來的。他是芝加哥一位具有改革精神的著名律師，辦事謹慎，但脾氣暴躁，對貪汙受賄嫉惡如仇，必除之而後快。
雖然羅斯福對以上各類人才都量才而用，但有一個原則是非常的明確的，這就是信而不縱，羅斯福起用智囊團可見一斑。
羅斯福用人的最大成功之處是對智囊的使用，這開創了美國曆史的用人的先河。這些人職位比部長低，但在影響和製定政策方麵作用卻更大，其中有幾位是最早一批的智囊團成員，他們是對新政起了重大作用的高參。
對智囊的使用最早是1932年競選總統時，因出於博采眾議和起草演說稿之需要而請教知識分子，開創了使用智囊的先河。但作為總統的一個顧問班子，其人選、數目和作用在整個羅斯福幾屆政府中，前後則發生過不少重大變化。
第一批智囊團的成員有哥倫比亞大學教授蒙德·莫利、雷克斯福德·特格韋爾和小阿道夫·伯利，以及休·約翰遜將軍等，他們都在不同時期擔任過政府公職。公法學教授莫利是在1931年被羅斯福正式延攬負責主管競選材料的準備工作。捷足先登的莫利隨著智囊團的擴大而扮演了主要的角色，因而初期新政的許多政策和立法草案都是由他負責審定或由他指派別人負責搞的。莫利先是進步黨人，但在新政進入第二階段，也就是自由主義色彩較濃的階段時，他就與新政格格不入了，後來就接受了新雜誌《今日》主編的工作，離開了政府。雷克斯福德·特格韋爾是一位英俊的經濟學教授，與羅斯福一樣，強烈地主張保護資源。他在農業部工作了幾年，還在幾個委員會裏擔任過職務，他常以經濟哲理家和排難解紛的行家身份而被其他部門召請。哥倫比亞法學院才思敏捷的阿道夫·伯利教授，在新政初期未接受政府職務，然而在財政、經濟分析與國際關係等問題上卻不時提出可貴的谘詢意見。休·約翰遜將軍，是得到法學學位的西點軍校畢業生。他早期為羅斯福撰寫發言稿，並幫助起草農業與企業方麵的立法，還負責過全國複興總署，但最後卻成為時常抨擊新政的報業辛迪加的專欄作家。
在羅斯福周圍，還有一些具有不同程度的影響、擔任過不同職務的總統顧問，他們任職時間長短不一。其中托馬斯·科科倫與傑明·科恩，就是兩位典型的致力於新政事業的精明強幹、熱情洋溢的青年律師。他們兩個都是哈佛大學法律教授弗利克斯·弗蘭克福特的高足。科科倫與科恩合夥草擬了1934年證券交易法和1935年控股公司法一類出色的“在法律上過得硬”的立法傑作。科科倫擔任總統助理的時間比科恩長，一直幹到他的職位由哈裏·霍普金斯替代為止。應聘來華盛頓擔任聯邦緊急救濟署署長的霍普金斯，是一位著名的社會工作者，曾在紐約州的救濟事業中幹得很出色。他後來又擔任了工程興辦署署長、商務部長等職，協助總統製訂國防、外交政策，直到羅斯福去世，他一直是總統最親密的顧問。
羅斯福的新政帶有濃厚的實用主義觀點，大部分來自他那樂於兼容並蓄三教九流的人才胸懷。這些人才不少出身於學術界。他們能在一般的事務中發揮他們的合理思維與分析才能，並在特定的領域裏施展他們的專門知識。自認為是新政派的學者，通常是傾向於改革的。他們深信借助於計劃，應用社會科學的知識，可以造就一個“良好的社會”。為此目的，他們帶來了各種不同的思想影響，諸如第一次世界大戰期間的國家計劃經驗，20世紀初期的都市改革目標，以及19世紀平民黨的農業和財政改革的主張等。他們共同信仰：合理的思想是解決一切難題的最重要的鑰匙。除了少數例外，這些總統助理都對幾屆羅斯福政府的政績作出了重要的貢獻。
這些人才，為羅斯福新政的建立以及美國的發展立下過汗馬功勞，但羅斯福總是掌握信而不縱的原則，從不允許他們幹出超過職權之外的事情，有效地維護自己施政的清明和統禦人才的策略。
羅斯福善於使用人才，他注意讓屬下克服缺點，發揚長處，有時他還親自指點。
美國同英國曆來有著千絲萬縷的聯係，羅斯福對英國政府的動向尤為注意。他派喬·肯尼迪去倫敦是期望一位眼光冷靜的企業家，能夠就英國政府的綏靖政策提出公正的報告。肯尼迪是一位有愛爾蘭血統的波士頓人，羅斯福考慮到，由他擔任駐倫敦大使可能有助於消除愛爾蘭血統的美國人對美國在發生戰爭時同英國合作的抵觸情緒。於是在1937年秋季的一天，他把肯尼迪邀請到橢圓形辦公室裏。總統先是向他致意表示歡迎，然後又請他往後站一站，以便仔細觀看他。
“喬，”過了一會兒，羅斯福說，“對不起，請您把褲子脫下來好嗎？”
肯尼迪感到非常意外，問羅斯福是否聽清了他的話，總統點頭示意，一點也沒有錯，肯尼迪解開了吊帶，褲子掉下去了，穿著褲衩傻呆呆地站在壁爐前，顯得很不自在。
“有人看見你穿浴衣，他們告訴過我這件事，現在果真如此。”羅斯福說，“喬，就看看你這兩條腿吧，我不是第一次看到你這麼嚴重的弓形腿。你知道不知道駐英國的大使必須穿著短褲和絲織筒襪出席就職儀式？你能不能想象您將是個什麼樣子？我們新大使的照片在世界各地出現時，將成為一個笑料。喬，你根本不適合擔任這項職務。”
“總統先生，”肯尼迪懇求說，“如果英國政府能允許我穿燕尾服和條紋褲子出席儀式，你能同意任命我嗎？”
“這個，喬，你可知道英國人多麼講究傳統。你無法得到允許。我得很快任命一名新大使。”
喬要求給兩周的寬限，羅斯福同意了。肯尼迪提起褲子，恢複了尊嚴，離開了白宮。總統自鳴得意，暗自笑了起來。過了兩周，肯尼迪手持一份允許他穿條紋褲子和燕尾服出席就職儀式的公函來到白宮，結果他得到了任命。後來，有人就此事向羅斯福提過意見，但是他把頭往後一仰，一笑了之。他說：“選派大使不僅從政治上考慮，而且還要注意風度，不時地糾正他人的壞毛病，因為他們出去，代表的是整個國家呀！”
評析
在禦人過程中既要用人不疑，又要信而不縱，這就需要高超的管理藝術。羅斯福在任用人的過程中給予了我們這樣的提示。聰明的領導者，都知道任用人的原則，並不是放權以後就放任不管，而是知道如何授權他人並仍保持控製，信而不縱，是禦人的上策。
2.果斷授權，蒙哥馬利倚重甘崗
英國元帥蒙哥馬利總結自己多年的軍事指揮經驗，將其指揮哲學歸因於一個字—“人”。他的成功之道，最重要的因素就是用人得力。
1942年8月13日，蒙哥馬利風塵仆仆地趕赴開羅就任第八集團軍司令。汽車行駛到亞曆山大港外的十字路口時，他與自己的學生兼部下——德·甘崗邂逅相遇。甘崗時下正任第8軍情報處處長。他們不僅有師生之誼，還有共事之情。當年在軍校訓練時，甘崗就對蒙哥馬利新穎而大膽的講課方式和對年輕人的樂善好助懷有敬意，而蒙哥馬利所鍾情的也正是甘崗這樣的頭腦敏捷、足智多謀、大有潛力的“可畏後生”。