在專業化分工越來越細,競爭日益激烈的今天,單憑一個人的力量和知識是無法完成千頭萬緒的工作的。一個人要想在事業上取得一定的成就,除了要具備很強的工作能力之外,還應該懂得與他人合作。懂得合作是成功的前提,是懂得向同事學習,向同事要智慧。
有些人認為同事是自己在公司裏的競爭對手,是職場上互有戒心的同行者,是對外保持一致而對內各懷心事的搭檔,惟獨不是值得信賴的夥伴、可以推心置腹互相學習的知己。
其實,“三人行,必有我師”。同事就是你身邊最好的老師,也是讓工作變得美好的關鍵人物。
你為什麼不能將同事?視為“良師益友”,向同事要智慧呢 style="BACKGROUND-REPEAT: repeat; BACKGROUND-ATTACHMENT: scroll; BACKGROUND-COLOR: #ffff66">?
向同事要智慧,問問他們遇到難以解決的問題時,是怎樣化險為夷、撥雲見日的。這樣可以幫你提高自身的能力,何樂而不為呢 style="BACKGROUND-REPEAT: repeat; BACKGROUND-ATTACHMENT: scroll; BACKGROUND-COLOR: #ffff66">? 你可以找找同事的優點,然後對他說:“我覺得你有很多優點,希望今後你能多幫助我。如果你這樣做了,你會發現,同事並不像你以前認為的那樣“麵目可憎”。虛心地向別人學習,你能獲得更快發展的機會。
在公司市場營銷部工作的小李最近很煩,為什麼呢 style="BACKGROUND-REPEAT: repeat; BACKGROUND-ATTACHMENT: scroll; BACKGROUND-COLOR: #ffff66">? 公司連著四個月的評比表中,小李都在同事小張之下,屈居第二,小李很不服氣。他認為自己工作能力不比小張差,而且資曆也比他老,怎麼可能落在他後麵呢 style="BACKGROUND-REPEAT: repeat; BACKGROUND-ATTACHMENT: scroll; BACKGROUND-COLOR: #ffff66">? 小張這個進公司才兩年多的人,所掌握的客戶資源竟然是他這個元老的幾倍。好勝心強的小李決定與小張一拚高低。
於是,小李想方設法地進入小張的電腦係統,查看到他的客戶資源,冒險去挖他的客源。小張知道這件事後十分惱火,當麵指責小李不擇手段,搞“惡性競爭”、“挖別人的牆角”,並對他提出嚴厲的警告:再這樣下去,就別怪我不給你這位老前輩麵子,把真相告訴老板。因此,兩人的關係弄得很僵。
小李覺得同事之間弄成這樣以後怎麼相處呢 style="BACKGROUND-REPEAT: repeat; BACKGROUND-ATTACHMENT: scroll; BACKGROUND-COLOR: #ffff66">? 再說確實是自己錯在先,於是也就放低了姿態,這天下班,他特意邀請小張去健身,並誠懇地向他請教工作上的問題。這次倒是小張不好意思了,他說:“以前我對你的態度有些過分,還請你多多諒解。”
小張還跟小李講起了自己做營銷的很多心得體會,“其實也沒什麼,隻不過是我看書多、上網多、領悟快,進步大一些罷了。做營銷,發展新客戶是一條路,而盤活老客戶更重要,如果老客戶感覺到你的誠信和友善、你的信譽和熱情,他可能就會把他的親朋好友介紹給你,成為你的新客戶。我特別準備了一個筆記本,記錄客戶的特殊情況,以便在細微處做文章,比如出差時順便看望客戶剛剛考入該地大學的孩子,比如在特殊的日子裏,替當日有重要會議的人送一束鮮花給他的家人……我不認為這是工作以外的瑣事,相反,做這些工作就要有‘功夫在詩外’的精神。我為每位老客戶都設立了生日檔案,他們過生日,我會親自做一張精致的賀卡,並配上小禮物郵寄給他們,很多客戶收到我的禮物都非常感動。特地打電話表示感謝……”