人的心理十分微妙，即使同樣的一句話也會因對方的情緒變化而得到不同的理解。讀懂對方的內心才能控製其情緒的變化。有效掌握談話對方的心理變化，彼此可以由陌生變為熟悉，由熟悉變為知己或親密的朋友；可以解救危機，打開通往坦途的順利之門。
用戶評價
書迷閱讀狂
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書友31872831
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