阿曼西奧·奧爾特加·高納：一個王國的速度 從襯衣送貨員到連鎖店老板
奧爾特加1936年3月28日出生於西班牙的萊昂。他家境貧寒，父親是鐵路工人，母親是家庭婦女。13歲起，他開始在西班牙西北部拉科魯尼亞的一家成衣店做雜工，他的第一份工作就是襯衣樣品送貨。奧爾特加十分好學，在打工的過程中他漸漸發現，一件衣服從設計到製作，再到擺上商店的貨架，這一過程蘊涵著巨大的利潤。他認識到，隻要努力，自己有朝一日也能從中賺錢。奧爾特加所工作的拉科魯尼亞是西班牙傳統的紡織服裝工業中心，在那裏，人們有很多機會去掌握時裝從設計、加工到批發、零售的全套經營流程，奧爾特加非常喜歡親自參與服裝的設計和製作。
1963年，27歲的奧爾特加根據自己在成衣店所學，在拉科魯尼亞開出了一家服裝生產廠，專門生產女式睡衣，產品直接賣給服裝批發商。1975年，一個德國客戶臨時取消了一筆大訂單，為了能把已經照單生產出來的睡衣處理掉，奧爾特加在這個小城開了第一家Ｚara零售店。正是這次偶然的經曆，使奧爾特加意識到生產和市場“聯姻”的重要性，奧爾特加的財富之路就這樣不經意間打開了。
在以後的十年時間裏，奧爾特加開始不斷開辦Zara品牌連鎖店，其銷售網絡開始延伸到西班牙的各主要城市。1985年，奧爾特加組建了Inditex持股公司，作為他旗下各公司的母公司。
接下來的十幾年裏，在奧爾特加的運作下，Inditex集團不斷擴大。20世紀80年代，Inditex集團開始飛速拓展海外市場。1988年，Zara在葡萄牙開了第一家海外分店，隨後開始向歐洲其他國家、北美、拉美、亞洲和非洲發展。到2004年，Inditex集團的第2000家分店在香港開張。至此，它的銷售業務已經伸展到全球50多個國家和地區。
在向國外擴張的同時，Inditex致力於發展更多的品牌係列以便滿足不同目標顧客群的需求。奧爾特加在1991年引進了Pull & Bear，提供男士休閑服。同年推出的Massimo Dutti是其集團中處於高端價位的男士正裝品牌，與同等競爭對手相比，存在明顯的價格優勢。1995年，在發展上述兩品牌的基礎上，奧爾特加進入了女裝領域，並於1998年推出Bershka，這個新品牌則向14—24歲的年輕女性提供非常便宜但又絕對時尚的服裝。1999年，公司收購Stradivarius，進一步加強了對年輕女士需求的滿足。2001年，奧爾特加又獲得了Oysho品牌，主要經營內衣、化妝品、配飾和運動用品。這五個品牌都獨立經營，有各自獨立的零售店、采購渠道、倉儲和配送體係、分包和組織結構。
如何整合這些品牌呢？奧爾特加從來沒有忘記讓市場說話的道理，他清楚自己要販賣的是穿在身上讓人覺得時尚而價格又能夠承受的時裝，於是他選擇了和一般服裝企業截然不同的策略。他的這些品牌隻在法律、財務等方麵共享一些共同的東西，但它們都奉行奧爾特加提出的“以可承受的價格提供時尚”的宗旨，強調精良的品質，並在采購、生產和配送等方麵采用類似的管理模式，重視零售店在整個產銷過程中的重要作用，以便以最快的速度回應市場需求。
偶然間走上成衣連鎖銷售之路的奧爾特加找到了眾多連鎖銷售商都沒有發現的成長之路：提供時尚的衣服，保持低檔的價格，並在兩者之間擁有他人無法企及的生產和設計速度。正如Inditex市場營銷高級職員迪亞斯在2001年所強調的：“對於我們來說，往往是用五個手指觸摸工廠的生產情況，而同時，另五個手指卻在感知消費者的需求。”
消費者穿到身上的每一件由Inditex提供的衣服——不管是毛絨或者呢布的——都心甘情願地為奧爾特加提供著財富。