我沉思片刻，“想辦法優化資金配置，先集中力量在幾個關鍵領域突破。”
又過了一段時間，我在商場裏視察，遇到了一位顧客。
顧客抱怨道：“你們這裏的服務質量可比以前下降了不少啊。”
我連忙道歉，“不好意思，我們會改進的。”
回到辦公室，我立刻召集了服務部門的負責人。
“最近顧客的反饋很不好，你們到底是怎麼管理的？”我生氣地問道。
負責人低著頭，“蒙多，是我們的工作沒做好，馬上加強培訓和管理。”
我嚴肅地說：“必須盡快提升服務水平，這是我們的立足之本。”
在努力改進的過程中，一位合作夥伴打來電話。
“蒙多，聽說你們最近遇到不少困難，還能撐得住嗎？”
我堅定地回答：“放心，這點困難難不倒我。”
合作夥伴笑著說：“需要幫忙隨時開口。”
我感激地說：“謝謝，兄弟。”
經過一段時間的努力，樂天百貨的業績開始有所回升。
在一次員工大會上，我說道：“感謝大家這段時間的努力，我們正在走出困境。”
員工們紛紛鼓掌。
然而，這時又傳來了不好的消息。
供應商打來電話，“蒙多，原材料價格上漲，我們不得不提高供貨價格。”
我無奈地說：“能不能再商量商量，漲幅太大我們很難承受。”
供應商態度堅決，“沒辦法，這是市場行情。”
我陷入了兩難的境地。
我和團隊成員們一起討論解決方案。
“要不我們尋找新的供應商？”有人提議道。
“但這需要時間，而且質量也不一定能保證。”有人反駁道。
我思考良久，“先和現有供應商再談一次，同時也啟動尋找新供應商的工作。”
經過艱難的談判，最終和供應商達成了一個相對妥協的價格。
“這一仗打得不容易啊。”我感慨道。
解決了供應商的問題後，我以為可以稍微鬆口氣，然而新的麻煩又接踵而至。
一天，我正在辦公室查看銷售報表，客服主管敲門進來。
“蒙多，最近收到很多顧客的投訴，說我們的售後服務不到位。”客服主管一臉憂慮地說道。
我放下報表，皺起眉頭問：“具體是什麼情況？”
客服主管回答：“主要是退換貨流程繁瑣，維修時間過長。”
我嚴肅地說：“立刻召集相關部門開會，必須盡快優化流程，提高效率。”
會議上，大家各抒己見。
售後經理說：“增加人手可能會增加成本。”
我果斷地回應：“成本固然要考慮，但顧客滿意度更重要。”
這時，一位部門經理提出：“蒙多，要不我們引入一些智能化的售後服務係統？”
我思考片刻後說：“這是個方向，盡快做個方案出來評估可行性。”
幾天後，方案出來了，但預算超出了預期。
財務主管找到我說：“蒙多，這個預算太高了，會影響公司的現金流。”
我看著方案說：“先想辦法優化一下，看看能不能降低一些成本。”
經過多次討論和修改，終於確定了一個可行的方案。
在實施新方案的過程中，我遇到了一位老員工。
他對我說：“蒙多，新方案變動太大，大家有點不適應。”
我拍拍他的肩膀說：“這是為了公司的長遠發展，大家克服一下，很快就會好起來的。”
一段時間後，售後服務有了明顯的改善，顧客的投訴減少了。
就在我感到欣慰的時候，又接到了一個電話。
“蒙多，商場的租賃合同快到期了，房東要大幅漲租金。”商場經理在電話那頭急切地說道。