在警察親戚引薦下，歐陽薇薇終於如願入職S城的S五星級大酒，成為管家部的清潔女仆，歐陽薇薇十分滿意這份工作，終於在大城市有個落腳地方。
一眨眼大半年過去，歐陽薇薇轉正成為S五星級酒店的正式員工，臉頰上的太陽紅慢慢褪去，臉蛋變得光潔白淨，時有客人讚她長得漂亮。
當初入職時人事部還嫌棄她土氣，形象跟她名字不相符。人事部主管嘲笑她，聽你名字怎麼也得是個小資美女。
警察親戚說她年輕安排她去前台做接待入職鍛煉更好，人事部主管毫不客氣地說：
“前台接待門檻那麼低嗎？怎麼也得是大學生，英語過四級，她才高中學曆呢，滿嘴方言味道，況且黑不溜秋的，沒把酒店形象降低。”
人事主管的一席話，聽得歐陽薇薇低下頭，大氣不敢喘，生怕別人不要她。
當得知可以去管家部做清理房間的女仆時，歐陽薇薇心情才開朗起來，醜小鴨終有一天會變成白天鵝的。
歐陽薇薇也自覺自己比三個月前變得更漂亮了，這也得益五星級酒店飯堂的夥食，比家裏好多了，每日有四個菜，葷素搭配，還有湯水，水果，以前上學不舍得花錢買的冰淇淋，飲料，在飯堂裏隨便吃。
但她很注意形象，不想別人嘲笑她鄉下妹，即便很喜歡吃冰淇淋，每次也隻拿一條吃，即便她一下子可以吃三條，甚至四條。
同事都親切喊她薇薇，薇薇這個名字該是一個淑女，包括吃的方麵也得符合。
入職酒店第一天，人事部主管就開始培訓入職新員工的禮貌禮儀，原來小時候父母教育站有站相，坐得有坐相是有講究的。
“站如鬆，坐如鍾。”人事部主管說特別女孩子，坐的時候不能雙腿叉開，撿東西時不能撅起屁股，應該彎曲一條腿蹲下來撿。薇薇都一點一點銘記住。
“說話多用‘請’字開頭，‘謝謝’結尾。麵對客人要臉帶微笑，露出八顆牙齒，千萬不要哈哈大笑，更不能傻笑，捂嘴偷笑。”
薇薇心想做一個清潔女仆有那麼多要求嗎？
培訓到位後，她才被領到管家部上崗。管家部的房務總監竟然是一個男生，長得人高馬大，帶著一副黑色眼鏡，同事們喊他楊總監，後來聽同事說他一月工資有兩萬多。
薇薇羨慕不已，如果有一天她的月薪有兩萬，那弟弟妹妹學費生活費完全不用發愁。
房務總監下麵設有一個管家部經理，是一個婦女，看起來有三十來歲，同事喊她肖經理。
經理下麵有好幾個主管，還有兩個文員，而薇薇是管家部最底層的服務員，每日清理房間，五星級酒店給它一個專業的稱呼：“女仆”。
開始步入管家部第一天，主管發一份資料給她，然後帶她到21樓交給一個老服務員，是一位姓夏的大姐。
主管跟薇薇說：“她就是你的師傅，好好跟她學，上手了你可以獨立做房，以後你就可以算提成。”
薇薇才知道做客房服務員除了工資底，每日超房量還可以算提成，超出一間按15元算。
薇薇聽了怦然心動，她心想一定要快點上手，趕快獨立掙錢。
夏大姐看起來並沒有多歡迎薇薇，她嘮叨說：“管家部要那麼多人嗎，以後別想掙錢了，淨拿保底就好。”