交易部畢竟是營業場所,營業時間內是為客戶服務的,表麵上要安靜嚴肅,就算要組織那一類的活動,也隻能抽別的時間,比如周末或者白天,考慮大家的休息和各自的私事,還不能經常搞。所以得好好琢磨一下該怎麼辦?而且搞活動也是要花錢的,就算形式上盡量節省,但獎品總得買吧,大家聚一起總得吃頓像樣的飯吧?
成天樂剛上任,手中並無可支配的財權,公司雖然有每個月超額業績獎勵的規定,但拿到這個獎勵卻不太容易。公司製定的標準恰恰是正常情況下很難達到但又有可能達到的水平,就像懸在高處的誘惑,讓所有的員工都踮著腳去夠。
“耗子”聽成天樂說了這些,又開始犯愁了,它在傳銷團夥裏接受過各種“培訓”,但具體的公司經營管理卻沒有學過,隻是稍微涉及到一些市場營銷和客戶開發方麵的內容,看樣子還得好好想想。
其實交易部所謂的業績,就是各種外彙交易的成交量,交易部的收入就是按成交量比例提取的傭金。客戶買賣操作的數額越大、交易的越頻繁,營業部的業績就越高。成天樂上任的第一個月,成交量根本沒有達到公司製定的獎勵標準,所以這個月全體員工包括總經理隻能拿基本工資。
要想提高業績,理論上有兩種方式。一是開發增量,讓更多的人到這裏來炒外彙,或者讓客戶投入更多的資金,這就是拉客戶,一般也叫做市場營銷或開發。但該交易部是半地下的,所提供的外彙交易服務有很多是違規的,大部分客戶都是通過種種途徑自己找來的,交易部自身不可能大張旗鼓的去宣傳什麼。
成天樂不想操心這些,他在蘇州人生地不熟,更不想莫名其妙拉誰來炒外彙。但是員工們若是想做好自己的業績,可以通過其他途徑留意誰有炒外彙的願望,趁機搭上線介紹到這裏來。而這種交易是什麼性質,其實大家都是心知肚明。
另一種方式就是盤活存量,指導現有的客戶打出更高的交易量,也就是更頻繁的資金換手。這需要準確的判斷、擁有更高的技巧,也帶來更大的風險。如果客戶自身水平不夠的話,是需要客服人員去輔助的,這種輔助理論上是客服人員最重要的工作,比如畢然就是幹這個的。但另一方麵,外彙炒作是靠準確的判斷和差價空間套利的,而與出手的次數無關。交易部這麼做,根本的目的無非是誘導客戶進行更多的甚至不必要的操作,提高自己的傭金收入。
所以成天樂對此並不感興趣,但假如員工能幹好的話他也樂見其成,成天樂目前最主要的事情還是修煉法訣。
身為總經理,他的工作態度看上去雖然積極,但他真正關心的並不是業務本身,而是那些員工對待事情的態度,畢竟是第一次當領導,難得有這些下屬嘛。而且業務工作方麵的很多講究,他還是在和畢然聊天時才了解到的。既然耗子願意操心,那就操心去吧。
成天樂可以在上班時間練功,而且隻要在極深定境中滋養元氣運轉兩個小時以上,基本上一整天都不會感到累或倦,體力與精力都很充沛。所以理論上白天完全是自由時間,他沒必要像其他員工那樣回家補覺、過顛倒黑白的生活,盡可以去遊山玩水。但實際上成天樂並沒有到處亂跑,而是日夜行功不斷。
這是法訣的要求。妖類修煉到這一步,要想元氣運轉脈絡清晰、追求那玄妙的天人相合感應,以至於將來能夠變化成人形,這個過程是相當漫長的。它與開啟靈智之初的懵懂狀態還不一樣,妖修入門屬於一種頓悟,時間或長或短說不定;但此時的練形練氣是一種漸修,要在元神清明的狀態下用足功夫,如此才能成功改變生機與壽元。
這第二步法訣練到什麼時候才算大成呢?理論上講,就是經絡周天循行洗煉完全清晰,而對於成天樂來說,自沒有這種理論上的限製,他本身就是人,用不著追求在將來去變化人形。“耗子”明白是怎麼回事,但又不好點破。這期間成天樂又去過一次山塘街,但無論怎樣努力都拿不到第三步法訣,那第三座石狸像始終毫無反應。