如果發現沒有提示信息出現，原因有兩種：一，出問題了，馬上聯係客服。二，網絡延遲，敬請稍等片刻，然則遲遲不到者，請參照“原因一”處理。3
G書城:充值的常見疑問解答：一、充值流程是什麼?登錄網站後，點擊左上角的“個人中心”—＞“賬戶”—＞“衝值”—＞輸入充值金額—＞點擊“下一步”選擇充值方式後按照頁麵提示進行②cao作即可。
二、收費章節的大概價位定在多少錢一千字?3穀粒/1000字，1元=100穀粒。單章訂閱:每章的價格按上述規則計算；全本訂閱:由編輯根據篇幅長度、點擊高低等等情況決定。
三、充值途徑有哪些?手機WAP書城，手機銀聯、各類手機充值卡、支付寶網站WEB書城，網上銀行、各類手機充值卡、支付寶。注:財付通、手機短信等方式將陸續開通。
三、如何知道是否充值成功?充值成功後頁麵有相關的提示語,另外,在個人賬戶中可以查看本次充值的充值記錄和贈送記錄。注:因網絡延遲等問題,故請耐心等待充值完成。
四、為什麼移動手機充值卡在充值後總是提示說充值失敗、或者等待很久都沒有反應?充值的過程可能會有數據延遲的情況出現,若提示失敗;請稍等片刻之後查看您的個人賬戶中是否有當次充值的記錄;若有紀錄,則表示已經充值成功;若無紀錄,則請聯係客服。
五、不是說有返還穀粒的嗎?充值後怎麼沒有提示之類的?充值成功後,請查看您的個人賬戶,充值記錄裏麵有相關的穀粒贈送記錄單筆充值100元以上，按最高返還比例20(百分號)算！根據單筆充值金額返還對應數量的穀粒，單筆充值額越高，優惠越大！
六、怎麼查看自己究竟訂閱過多少個章節?您的個人賬戶裏,還有您的消費記錄,詳細記錄了您每次訂閱所消費的穀粒數量、消費時間、消費平台等信息您的個人會員書架裏,收藏了您訂閱過的作品,方便您隨時閱讀。注:已經訂閱過的章節不需要再次訂閱。
七、充值後的穀粒、以及返還的穀粒為什麼不是馬上就到賬啊?是由於網絡有延遲,請耐心等待。
關於充值穀粒方法的詳細說明
針對3G書城充值的說明太過於籠統，導致絕大部分書友不能正確操作的緣故，本人現在將自己整理的充值途徑與方法做以如下描述，如有不清之處，逐步發現解決。
第一步：進入3G書城主頁，標題欄點：充值，進入下一界麵
第二步：輸入金額。簡單不解釋。
第三步：提示成功，但沒有充完，需要點擊“確定充值”下一步。
第四步：關鍵的來了，在這裏你可以選擇三種充值方式。如下所見：
第四步（1）：網上銀行
開通網上銀行的都知道，此步驟需要連接網銀的客戶端，然後根據銀行的不同，結合所謂的K寶充值，此步驟相信喜歡選擇網銀的用戶都能熟練的辦理，所以就不一一解釋了。大家隻需要在下在那個確定支付的按鈕上輕輕一點，bingo，馬上就要拿錢了。
第四步（2）：支付寶
此步驟適合長期於淘寶網上購物以及華麗麗的消費者，左邊欄首關乎賬戶名稱與密碼，熟練性的輸入，隨後會進步支付寶交易平台。接下來~，你懂的。
至於右邊基本上沒人去用，不過本著“寧殺錯、不放過”的原則，我還是講講：這個是連接到儲蓄卡與信用卡類東西，需要用戶的卡類有著明確以及完整的信息補全，在接下來的付款過程中，支付寶會向你的郵箱OR手機發送難證信息，接收輸入後才可進入相應銀行的操作流程。（由於本人沒有使用過，之後的過程不是很清楚，不過個人認為應該很簡單。）
第四步（3）：卡類充值
此卡類非彼卡類，與上兩者不同，此卡名曰充值卡，共有三種規格：
以中國移動為例，點擊進入後可見如下圖示：
是否清晰可見？在這裏，雷克要問一句，你買卡了嗎？蝦米？沒買？那你點它幹什麼？
哦~，買了。好吧，劃開密碼區，拿好你的卡，按步驟填好，點確認支付。
OK，恭喜你，充值成功。