本書通過現實企業管理中的故事，告訴你一個個很有價值的道理。全書分為上下兩篇，上篇(1～7章)主要講總經理說話的技巧，讓你學會讚美、傾聽、勸導、拒絕、幽默等技巧，下篇(8～14章)主要講總經理辦事的智慧，讓你懂得放下架子、人性化管理、知人善任、公正獎罰、學會放權等具體辦事的技巧。
用戶評價
書迷閱讀狂
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書友31872831
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