推薦序一
王文京
用友軟件股份有限公司董事長兼CEO
用友大學是中國本土的企業大學，如果有一本書，能夠以用友大學為案例，全麵介紹企業大學的辦學方法與辦學經驗，對於我來說是一件十分欣慰的事情。如果本書能夠對讀者有所幫助，也可看作是用友公司對社會又盡了一份義務。
2008年，用友公司成立20周年，我們在思考一個問題：如何成為世界級的公司？我們需要什麼樣的能力支撐用友世界級的夢想？如何持續擁有這些組織能力？於是，我們想到了GE、IBM等世界一流企業走過的曆程，發現他們有一個共同的特點，就是重視人才、重視人才的係統性培養、重視領導力的積累和發展，因此，辦一所用友大學就成了用友公司的戰略選擇。
2012年11月10日，用友大學滿四歲了，按照“專業、係統、規模、持續”的八字方針一路前行，取得了很多令人矚目的成績。其中令我印象最深刻的有如下幾個方麵。
首先，是企業大學的辦學目的。企業大學與社會大學有一個不同，就是企業大學要為企業的戰略實現服務，而社會大學是為各個組織提供人才培養服務的。因此，用友大學“上接戰略、下接績效”的指導思想就十分重要。四年來，用友大學無論是開發精品課程，還是組織各種行動學習，都與公司戰略願景、業務策略、流程製度、文化訓導緊密結合，支持了公司的業務目標。
其次，是企業大學的核心能力。專業化生存是用友公司的核心價值觀，也是辦好用友大學的基礎。用友大學的專業化能力表現在兩個方麵：一方麵是培訓培養的方法論（教育學、心理學方麵），應該說，一開始用友大學這方麵的能力很差，用友大學的創始人員大部分都不是搞教育出身的，但他們敢於學習、勇於學習，將建構主義方法引進用友大學，並基於此廣泛采用了五星教學法、行動學習法，取得了很好的效果。另一方麵的專業能力是對培訓知識的掌握，由於大學的講師絕大部分都來自業務部門，因此對業務的理解還是有不錯的基礎。但作為講師，給別人“一碗水”，自己就要有“一桶水”，因此，用友大學一直堅持用“水塔”理論要求講師，要求講師超前一步，比別人學得更快。
再次，是企業大學的發展目標。用友的目標是成就世界級的企業，這個目標就決定了支持她發展的大學的目標，因此，辦一個世界級的大學是用友大學的長期奮鬥目標。在本書中，作者總結了世界級企業大學的五個衡量要素，這就是：名師、名課、一流的方法論、一流的體係、卓越的品牌。應該說，用友大學一直堅持追求這些目標，盡管現在離世界級還有不小的距離，但心中有夢想，什麼都不應該是困難。
最後，是企業大學的成長機製。企業大學很多時候被認為是一個企業的邊緣部門，因此用友大學創立之初並不能特別吸引人才加入，但經過這幾年的發展，情況發生了很大的變化，除了專職人員穩定發展外，每年都會誕生數百名內部兼職講師，他們主要是專家和管理者，他們視能夠成為用友大學的講師為榮。之所以這樣，除了公司的重視外，還因為用友大學已經在業界（包括用友公司內部）有了良好的口碑，就像名牌大學在社會上的口碑一樣。
本書的作者田俊國先生是用友大學的創始人之一，也是用友大學的現任校長。他以個人的親身經曆為基礎，通過本書向大家展示了用友大學的許多故事和個人體會，希望這些故事和體會能夠對大家有所幫助。同時，我也希望其他有誌於企業大學發展的朋友多與用友大學交流經驗和提出建議，共同促進中國企業大學的進步，支持中國企業和經濟的發展。
推薦序二
顏傑華
《商業評論》主編
初識用友大學校長田俊國，是在2011年年底用友大學成立三周年的論壇上。田俊國登上講台準備與台下的人力資源和培訓的同行們做分享，他嗓門洪亮地向聽眾打招呼：“下午好。”聽眾輕輕地回應了一聲“好”。田俊國幽默地評論：“剛才大家回答的力度和培訓部門在公司的地位是相稱的。”台下頓時發出了會意的笑聲。
田俊國回憶了他在2008年從用友陝西分公司總經理的位置上被調回總部籌建用友大學的經曆。上任不到半個月，他就清晰地感受到當時的培訓工作在企業中的地位。雖然他的職位高了，但感覺上卻像降了級。以前做業務部門老總，隻要完成任務，就很有成就感，在公司也榮耀；而到了職能部門，雖然雜事很多，整天忙死忙活，卻和各種榮譽基本無緣。
做年底工作總結，當業務部門業績不好時，業務部門總經理總是抱怨員工能力不行，培訓不給力，等等。而當培訓部門給業務部門發放培訓需求問卷時，多數情況是業務部門總經理把問卷交代給下麵的人員草草代填一下了事。培訓部門卻誤以為業務部門的反饋就是真正的業務需求，其實這種需求往往和業務部門的年度業務策略沒有直接關係。可想而知，通過這種方式挖掘的培訓需求，怎麼可能是業務部門真正有待解決的問題？又怎麼可能跟公司戰略緊密銜接？誰又能指望根據這些調查需求開展的培訓課程能為企業帶來什麼實質性的轉變？年複一年，培訓成為企業內部的惡性循環，既不解決問題，也不招人待見。
因此，田俊國意識到培訓課程隻有緊貼業務，對業務有幫助，業務人員才會歡迎。他在用友大學提出了要打造“上接戰略、下接績效”的培訓。培訓部門用“行動學習法”與業務人員一起剖析業務部門明年的業務計劃，分析業務部門的戰略、機遇、優勢和劣勢，重點分析團隊的能力情況，根據團隊的能力情況來分析培訓目標，最後再來看培訓資源。在這個過程中，業務部門真正需要的能力，以及能力背後需要的培訓就自然顯現出來了。
用友大學的另一個戰略是堅持精品路線不動搖。用田俊國的話來說，哪怕他們用大半年的時間開發課程，而培訓時間隻有兩天，這兩天的課也要讓學員忘不了。要麼不做，要麼就做得讓學員忘不了。當學員們感受到和以前不一樣的培訓時，用友大學的內部品牌形象就慢慢樹立起來了。現在，很多本土企業大學剛開辦時，都熱衷於建立課程體係，結果往往變成了“課程販子”，隻是從外麵采購了很多課程，對於自己企業的針對性不夠。用友大學並沒有刻意建設序列課程體係，但每年的精品課程都緊密圍繞公司當年的戰略重點和核心業務策略開發。三四年下來，課程體係隨著公司戰略的變化，自然就建立起來了。
田俊國在演講中還分享了開發精品課程的心得，讓我眼前一亮：這個人有真材實料。我們會後馬上就安排編輯人員與他多次深入交流，挖掘經驗，經過近半年的反複討論、修改，《精品課程是這樣煉成的》終於出爐，刊登在《商業評論》2012年6月號上，激起了非常大的反響，是本雜誌創刊十年來最受讀者歡迎的企業培訓類文章。
事實上，他的豐富經驗用一篇文章是很難囊括的。我和培訓界的朋友都鼓勵他寫一本書，可以更全麵地把自己的經驗總結出來，給企業大學同行以借鑒。沒想到，過了半年，在繁忙的工作中，他見縫插針，筆耕不輟，到今年年底真的交出了一本書稿。收到書稿之後，我幾乎是一口氣讀完的，有一種酣暢淋漓的感覺。這本書從企業大學的定位、課程開發、教學方法、講師培養到推進組織學習，覆蓋了企業大學的每一個環節，更重要的是，在每一個環節，田俊國都有一套自己獨特的幹法。他對國際領先的教學理論如“建構主義”有深刻的理解，同時對中國傳統文化有精準的把握。融會貫通，腳踏實地，善於思考、改進，因此，雖然他從事企業大學的時間不算長，但他的成就和經驗卻已經遠遠超過很多前輩。
可以預見，隨著企業對提升組織能力的重視，培訓將從企業的“邊緣地位”走向“中心地位”。但是，傳統的企業內訓人員卻未必也能從邊緣走向中心，如果他們不能滿足內部客戶需求，成為內部客戶的業務夥伴的話，他們的命運將是更加邊緣化，甚至被取代。因此，我衷心希望所有企業大學的朋友都能夠重視這本書，從中借鑒，讓自己的工作變得更有價值。