門店入口,站著兩排導購,看到顧客上門,立即便有人上前,熱情地打著招呼,主動介紹興遠果園的開業活動。
原來,莫雲使用的營銷策略規則,是當日顧客購買了多少金額的水果,隻要將此金額存入興遠果園的會員卡裏,便可拿走水果。
而存入會員卡的錢,以後可以在興遠果園旗下任一門店進行購物,但不能提現。
其實這樣操作,等於就是給消費者打了一個五折而已。
但是,如果直接用五折來做活動宣傳,顯然根本就起不到太好的效果。
而用免費來做噱頭,消費者卻非常願意買單。
因為,住戶們本身就要購買水果,現在雖然把錢存入了會員卡,但卻是給他一種自己並沒有花錢的錯覺。
因為,顧客們所花的錢,還是存在自己的會員卡裏,這就好像是儲戶把錢存進銀行一樣的性質。
這樣的開業活動,無疑是非常的成功。
第一天,興遠果園永興門店,會員卡就辦理了三百張,而收款金額達到了5萬多。
收款金額的多少,對於莫雲來說,其重要的意義實在太大了。
讓他所看重的,當然還是會員卡本身。
因為會員卡裏麵有顧客所有的信息資料,比如姓名、電話、出生年月、家庭成員等等。
為了以後能夠更好的服務顧客,莫雲在策劃會員卡的時候,也是花了很大的心思。
很多老板,人雲亦雲,他發現別的商家都開通了會員卡,那自己也跟風。
卻不知,會員卡其實也有許多的玩法。
在市場上,比較常見的一種會員卡,就是你隻需要提供電話號碼和姓名,就能直接開通。
然後你在商家購物,還能給你打個折扣,商家也不需要你預存費用。
這是最低級的營銷手段,有些老板懂套路,就會想出各種辦法,讓辦理了會員卡的顧客們充值。
這種營銷方法主要提現在網吧和飯店。
而莫雲認為,辦理會員卡的最高境界,那就是讓顧客主動預存,並且還要讓會員心甘情願,心情愉悅。
這種境界,要怎麼提現出來呢?
其實也不是很複雜,主要是商家要讓會員,感覺到他跟別的普通顧客的不一樣。
作為會員,作為商家的vip顧客,那他就不僅僅是上帝,他還是商家的衣食父母。
麵對自己的衣食父母,說實話無論用怎樣的形式去討好,去表現自己的尊敬和善意,這都是不過分的。
所以,在興遠果園會員卡上,就有那麼幾條溫馨的提示。
比如,當你的會員卡預存額度達到多少金額,那麼你將能享受到何種的服務;
比如,當你遇到了什麼困難需要求助的,你不用擔心,興遠果園能夠幫到你;
再比如,當你過生日的時候,興遠果園會免費給您送上水果拚盤,並且為您訂好ktv豪華包廂,就問你感不感動,驚不驚喜?
作為頂級策劃師,莫雲深深地明白到,一個企業想要把生意做大,那它首先就必須要搞清楚,什麼叫做差價,什麼又叫做現金流。
現在做生意,早就已經不是過去二十年前賺取差價的年代了,企業家真正想要跨越式的發展,就必須掌控現金流。