畢業於東京大學，曾任慶應義塾大學講師，現為明治大學文學院教授，專業方向為溝通論和教育學。 他十幾年來隨身攜帶秒表，一旦在公眾場合說話，便用秒表記錄時間，提示自己要盡量簡潔、準確、清晰地表達。就是用這種看起來不可思議的方式，在日本掀起了溝通術學習的熱潮。 著有多部與人際溝通相關的作品，累計發行量超過一千萬冊。