經商是一門很深的學問，經商不僅需要精明的頭腦，更需要豐富的經驗。用智慧經商不是耍手腕，而是一種正確的思維方式、操作技巧和辦事方法。經商不僅僅是一種單純的經濟活動，還是一門複雜深奧的為人處世的學問。做生意必須先做好人，兩者不可截然分開。商場上馳騁拚搏，屢戰屢勝的能手，也必然是人情練達的行家。
1．要為天下先，就要有創新
世界首富比爾·蓋茨在一次演講中說道：“可持續競爭的唯一優勢來自於超過競爭對手的創新力。
彼得·德魯克說得更直接：“要麼創新，要麼滅亡。
“創新思維”一詞近年來成為使用率最高的詞彙之一，在我們的生活和經營活動中被廣泛地應用。
可以說，現在的人類社會已步入創新時代，人類的創造力正在比以往上往任何時候都更快地發展著。全球經濟一體化、信息時代的到來，“知識爆炸”，新的職業、新的經營方式以前所未有的速度不斷產生著，人類的思維試、經營方式和工作方式也隨著發生變化。無論是我們個人。還是團體，在這個充滿變化、日新月異的社會中都將麵臨著生存的考驗。
隻有創新思維，才能解決在經商過程中所遇到的新問題，才能對舊有的問題拿出新的解決方案。
世界上最大最成功的郵件速遞集團——美國“聯邦快遞”公司的掌門人弗雷德·史密斯，1965年從美國哈佛商學院畢業前夕，構思了一種依靠飛機和場站及分布網點快速遞送郵件的辦企方案，此大膽又新穎的創業構思提出用飛機取代公路、鐵路的常規運郵模式而創辦一套24小時內速遞郵件的高效服務郵運網絡。他考慮到當時美國客機允許攜載行李，那麼爭到允許載郵件也大有可行之勢，所以此方案具備可行性。但校方卻對此方案不以為然，給弗雷德·史密斯的畢業論文打了很低的分數。
才華被埋沒了數年的弗雷德·史密斯雖然曆經種種人生磨礪，但創辦這樣一個“大手筆”企業的雄心始終未泯。1973年4月17日，“聯邦快遞”正式運營，噴氣式運輸機每天將從企業25個城市郵件代理網點所收集的信件、包裹運至孟菲斯機場，而後經專人分揀處理，又按不同目的地由飛機分送相應城市，再由一輛輛運載抵收件人手中。
創業初期客戶不多但運營成本卻不減，飛機飛來飛去、汽車駛進駛出耗資日增，兩年後公司就虧損2600萬美元，一時間公司興步維艱。但即使如此，弗雷德·史密斯仍堅持對公司員工施與優良福利待遇，以表愛之心。
後來事情突然有了轉機，一家主要競爭對手“空中捷運”，因員工罷工業務癱瘓，眾多客戶突然大批轉向“聯邦快遞”，由此“聯邦快遞”開始爆滿，業務出現供不應求的良性發展趨勢，以致公司機隊的運載能力頻頻告急。
審時度勢、“出手時就出手”的弗雷德·史密斯又乘此東風揮寫下別一大手筆：“說服了美國總統卡特簽下允許運載公司使用大容量飛機載運行李、郵件的法規；說服了美國總統卡特簽下允許運載公司使用大容量飛機載運行李、郵件的法規；而後斥巨資購進麥道DC—10型大載重飛機及波間737飛機，強化公司機隊載貨容量，以適應迅速增長的用戶業務需求。
不到10年，這位靠天才、膽識和智慧動作大手筆的企業家為企業掘得了“第一桶金”——10億美元的利潤收入。
泰得特納，也就是今天整個廣播王國的最初發明者，曾經說過這樣的一句話：“有一種想象，就意味著未來的一幅真實、可實現的圖景。”
2010年5月20日，美國一位名叫喬治·赫伯特的推銷員，成功地將一把斧子推銷給了小布什總統。布魯金斯學會得知這一消息，把刻有“最偉大推銷員”的一隻金靴頒布給了喬治·赫伯特。這是自1975年該學會一句成員把一台微型錄音機賣給尼克鬆以後，又一成員獲得如此殊榮。
布魯金斯學會以培養世界上最傑出的推銷員著稱於世。它有一個傳統，在每期學員畢業時，設計一道最能體現推銷員能力的實習題，讓學生去完成。克林頓當政期間，他們出了這麼一個題目：將一條三角褲推銷給現任總統。8年間，有無數個學員為此絞盡腦汗，可是最後都無功而返。克林頓卸任後，布魯金斯學會把題目換成：將一把斧子推銷給小布什總統。
鑒於前8年的失敗與教訓，許多學員都知難而退，個別學員甚至認為，這道畢業實習題會和克林頓當政期間一樣毫無結果，因為現在的總統什麼都不缺少，再說即使缺少，也用不著他親自購買。
然而，喬治·赫伯特卻做到了，並且沒有花多少工夫。一位記者在采訪他的時候，他是這樣說的：“我認為，把一把斧子推銷給小布什麼總統是完全可能的，因為布什總統在得克薩斯州有一個農場，裏麵長著許多樹。於是我給布什總統寫了一封信，說：”有一次，我有幸參觀您的農場，發現裏麵長著許多矢菊樹，有些已經死掉，木質已變得鬆軟。我想，你一定需要一把小斧頭，但是從我現在的體質來看，一些新小斧頭顯然太輕，因此你仍然需要一把不甚鋒利的老斧頭。現在我這兒正好有一把這樣的斧頭，很合適砍伐枯樹。假若你有興趣的話，請按這封信所留的信箱，給予回複……。最後他就給我彙了15美元。
喬治·赫伯特成功後，布魯金斯學會在表彰他的時候說，金靴子獎已空置26年。26年間，布魯金斯學培養了數以萬計的推銷員，造就了數以百計的百萬富翁。這隻金靴子之所以沒有授予他們，是因為我們一直想尋找這麼一個人，這個人不因有人說某一目標不能實現而放棄，不因某件事情難以辦到而失去自信。
你要永遠引導市場，永遠領先於對手，你就一定要有創新：產品的創新、服務的創新、經營的創新。
2．成就精英要懂得借人勢
美國加州的紅杉是中最雄偉的樹木之一。紅杉的高度大約是90米，相當於30層樓以上。
科學家深入研究紅杉，發現許多奇特的現象。一般來說，越高大植物，它的根理應紮得越深。但科學家卻發現，紅杉的根隻是淺淺地紮在地上而已。
理論上，根紮得不夠深的高大植物，是非常脆弱的，隻要一陣大風，就能將它連根拔起，紅杉又如何能長得如此高大，且屹立不倒呢？
研究發現，紅杉的生長，必定是一大片的紅杉林，並沒有獨立壯大的紅杉。這一大片紅杉彼此的根緊密相連，一株接著一株，結成一大片。再大的颶風，也無法振動幾千株根部緊密連接，占地超過上千公頃的紅杉林。除非颶風強到足以將整塊地欣起，否則再也沒有任何自然力量可以支援紅杉分毫。
紅杉的淺根，也正是它能長得如此高大的利器。它的根浮於地表，有利於快速而大量地吸收水分，使紅杉得以快速茁壯，同時，它還不需耗費過多的能量，像一般植物紮下深根，而用紮深根的能量來向上成長。
紅杉提供我們一個很好的方法，讓我們廣泛地伸出自己的觸角，和廣大的社會網絡結合，去吸收更豐富的成功知識及經驗，來供應自己賴以迅速成長的養分，而不需耗費能量於獨自盲目地鑽研。
成功不能隻靠自己的強大。成功需依靠別人，隻有能幫助更多人成功，你自己才能更成功。如紅杉根部相連，以充分而緊密的合作關係，創造出屹立不搖的偉業。如果你尚未壯大，不妨伸出你學習的根，和成功者緊密聯結，加入成功、積極的團體，閱讀成功者撰述的書籍，吸收他們的經驗，了解成功者的態度，讓自己更快速地成長。
即使你是一棵參天大樹，如果離開了森林，孤立地聳立在東非的草原或者茫茫的沙漠中，不僅沒有“森林效應”，反而會因“樹大招風”而折枝。
其實，“紅杉樹效應”的核心，就是把個人融入集體，看重“團隊的力量”。沙子壘不起堅固的擋風牆，但眾多幼小的樹木，可築起一道綠色的長城。
對“紅杉樹效應”的認知，不僅僅是表層意義上的合作。從深層意義上講，是一種結構上的“優勢互補”。這種“互補效應”，相似於化學上的“化學反應”：當幾個遊離而軟弱的“元素”組合起來的時候，就變成別一種十分堅硬的物質。
即使在生存競爭十分激烈的動物世界比如十分凶猛的獅子，也不敢襲擊成群長頸鹿。
同樣，競爭十分激烈的商戰，競爭的雙方除了你死我活的競爭之外，從社會發展的層麵講，更多的還是合作。我們經常看到“強強聯合”，正是這種合作中，重新分配市場份額，重新占有消費者。但前提條件是：你吃不掉我，我也吃不掉你。
合作，就是一群人為了達到某一共同目標，而把他們自己聯合在一起，被稱為：“合作雙贏”。
芝加哥頗具財力的商業集團——包括經營口香糖公司的威廉萊利、經營午餐連鎖店的約翰·湯普森、廣告經紀人雷斯爾、快遞公司的捷克·庫洛及黃色計程車行的利奇和赫茲。他們六個人都沒有特殊的學曆，都是白手起家，但並非僥幸得來財富。他們互相激勵，依照各人專長提出觀點和建議，協助達成彼此的目標。他們定期聚會，分享彼此的觀點，分析、研究、互相競爭、協調與創造。
僅有人才是不夠的，人才組合才具有強大的能量。幾個非萬能的凡人，隻要合理匹配，就會組成一個成能的天才。例如：愛迪生一生有2000多項發明，這除了他的能力外，很大程度上得益於他的三個助手。一個是在機械方麵獨具專長的奧特；另一個是能常提古怪問題並給愛迪生很大啟發的英國人白契勒；再一個是能把愛迪生的設想變成圖紙的瑞士人克魯西。白契勒的離奇問題常使愛迪生突發奇想，克魯西製成圖紙，奧特把它變成實物。
同理，一個企業的人才結構，主要由下列四種人才組成
善於思考的人——從事深謀遠慮、戰略經營決策工作。
善於活動的人——從事經營活動中各種難題的調解工作。
善於分析的人——從事經營活動中各種難題的調解工作。
善於出頭露麵的人——從事經營活動的綜合分析工作。
上述情況正應驗了中國的那句老話：三個臭皮匠，頂個諸葛亮。
整合你的人際資源，充分利用你的人資源，你會發現，你的空間正在不經意間擴展，而這一切，正得益於存在於你身邊的人們。
3．要想做俊傑，就要識時務
識時務者為俊傑，什麼時時務？就是形勢，也是趨勢，就是對事物現在和未來的準確判斷。一件事情，重要的不是現在怎樣，而是將來它怎樣。
識時務就是掌握未來，掌握發展的機會當一種趨勢苗頭初現時，能夠發現，並且把握住，就是真的英雄。
人類發明第一輛火車時，它造價又高，跑得又慢，還要鋪上鐵軌，勞神費力，那時候，火車的效率遠遠不及傳統的馬車。
但是火車注定是要占用馬車的，這是曆史的趨勢，並不因為暫時的優劣而改變。也許從當時的經濟效益看，坐馬車更合算，但選擇不同的車卻是選擇了不同的時代，也就是不同的生存方式和不同的前景。
關於時代潮流和商機，一位知名的企業家的看法是：
“在激烈的商戰中，想要獲勝，必須抓信機會，就像大海的大波浪和小波浪，隨時都以不同的形態在企業界波動。可是，了解這種波濤流向的人，卻少之又少。隻要能看出這個流向，把握機會，就能獲勝。”
具有先見之明，能預知潮流的走向，正確抓住機會的人，就是成功的商人。
第二次世界大戰之後，戰勝國決定在美國紐約建立聯合國辦公大廈。可是，辦公場所建在哪裏？在寸土寸金的紐約，要買一塊土地談何容易；特別是聯合國機構剛剛成立，缺乏資金，硬性攤派不合適，征求募捐也很難——經過戰爭浩動，誰也沒有多餘的錢。
正當各國政要一籌莫展時，美國著名的洛克菲勒財團決定投一筆巨資，在紐約買一大片土地，無償贈送給聯合國。同時還將這塊土地周邊的地皮都買下來，
消息一傳開，各財團輿論嘩然，紛紛嘲笑洛克菲勒家族：如此經營不要幾年，必然敗落！
洛克菲勒財團則不管他人如何議論，決心不變，堅持將土地笑臉奉送。
幾年之後，聯合國大廈建立起來了，聯合國事務也順利開展，那塊土地很快變成全球的一塊熱土。於是，它四周的地價也不斷升值，幾乎是成倍成倍地飆升。結果，洛克菲勒財團所購買的土地價值直線上升，所贏利的利潤相當於所贈土地價款的數十倍、上百倍。
那些當初嘲笑洛克菲勒財團的大亨們，此時隻能自嘲目力不濟了。
拓展事業時最理想的原則是符合時代的潮流，如若選擇會被時代淘汰，或逐漸衰微，或沒有潛力的行業，不管你多努力，也無法成功。要選擇經營項目，就應選擇符合時代潮流，富有前景的行業。
有這樣一個故事，當個人電腦還滑普及時，當時電腦主流的還是IＢＭ或ＮＥＣ生產的主要以租賃的形式提供給他人使用的大型電腦。那是ＰＣ機開拓市場前景異常困難的時刻，抱著普及ＰＣ機這一“荒唐”夢想的革企業家派兩個部門去做市場調查，幾個月後，兩份報告書被提交了上來。這兩份報告書的內容正好相反。
一個部門認為在大型電腦當道的市場前提下，普及昂貴的小型ＰＣ機是一件絕對不可能的事情，理由是第一很難說服消費者購買，第二是價格過高，同時指出要想改變人們的使用電腦的習慣幾是不可能的事情；另一個部門則認為雖然初期普及很艱難，但由於價格或人們的使用習慣都是可以改變的，所以應該迅速開發小型ＰＣ機。
技術開發還不知何時能成功，人們的消費習慣和消費方式隨時都在變化，在兩者都不確定的情況下，為開發小型ＰＣ機投資進去的數億美元如果打了水漂怎麼辦？開發，還是不開發？這在當時真的是一個的選擇。但是，短短數十年過去後的現在電腦市場又如何呢？執著於拓展大型電腦事業的、曾經首屈一指的大企業步履維艱，而小型ＰＣ機統治了全球市場。
類似的例子比比皆是。為什麼鞋子能在曆代都是光腳走路的非洲人中間得以曾及？曾經，一部分分析者認為要改變腳底厚的非洲人穿鞋習慣簡直就是不可能的事情，但是也有企業相信最終能夠改變他們不穿鞋的習慣，這些企業則發展迅速，規模擴大了數百倍。
古人去：凡事“順天、因時、依人”，這就是我們常說的，天時、地利、人和，就好像四時的春夏秋冬，四季皆有其時，同理，順勢而為才能“水到渠成”，唯有水到渠成才能理所當然。
及早發現趨勢，並能善於運用趨勢的人，當你抓住時代的脈動、掌握趨勢的發展，再加上因勢利導，那麼你民做的一切就能順理成章，水到渠成了，當然也因此而事半功倍。
其實未來的趨勢，並非遙不可及，它和我們的生活息息相關，而我們正置身在其中。了解趨勢就像是“形容”，而開竅有時就像是靈光乍現，有時又像是找對了保險箱的號碼，是那種一觸即發卻做對選擇的事。而了解趨勢，則能讓你做正確的選擇，我們都想把自己的目標推向比較正確的方向，那麼我們就必須知道趨勢在那裏。
世界首富比爾蓋茨在１９歲的時候創立微軟公司，他認為個人電腦的產生將影響數以百萬人的生活，當然，事實證明他的眼光是正確的，微軟公司不但成為非常成功的企業，他本人也成為世界的首富。成功的人自然就是符合潮流趨勢的人。
4．早入行來，早得益
進不了圈，一切就與你無關。和什麼人在一起，這是個非常重要的問題。
就像武林中人，都要找師傅一樣，一是為了學藝，二來也是為了有所歸依。有了師傅，也就等於入了這個門，從此以後就再也不是孤家寡人了。
媒體上經常有詞，叫“圈內人”，也就相當於“自己人”的意思。不是自己人，當然什麼也不好辦，打不進圈子內部，就算你渾身是膽也隻不過是個散兵激勇，很難大紅大紫。
慈禧如果沒被選進皇宮，就永遠不可能當上“老佛爺”。所有的交流、提攜，甚至爭鬥，都是在圈內發生的，進不了圈，一切就與你無關。對慈禧來說，這個“圈”就是皇宮，進了宮才有了實現野心的可能，而皇宮的核心就是皇上。與核心越近，你自己也就越有可能成為核心。
成功的商人在營建自己的關係網時，他們懂得爭取高起點的社交關係是快速致富的有效途徑。高起點的社交關係，從很大程度上奠定了一個人在行業中的地位。
成功的商人是不太熱衷於大範圍的同學聚會的，因為同學間的層次已經相差太大，當年是同桌，現在的位置可能有天壤之別，偶爾敘敘舊可以，但也是偶爾而已。
你的目標應該是能夠“與鷹共翱翔”。你的目標應該是要和你所知道的最優秀的人為伍。
不論什麼人，如果交上一位良友，必定會不知不覺間到其人的一些長處。一位哲人說得好：“告訴我你的朋友是誰，我便知道你是哪能一種人。”
最重要的事情，就是加入一個成功的環境。你沒有辦法在一個不成功的環境而成為成功的人，那是非常困難的。
克林頓在17歲的時候遇到肯尼迪總統，後來決定當總統，可是克林頓在還沒有見到肯尼迪總統之前，是讀音樂係，吹薩克斯管的，遇到一個不凡的人，結果使克林頓成為了做政治家。
要想成為什麼樣的人，你死我要選擇跟什麼樣的人在一起，你要變得積極，你要找比你更積極參與的人在一起，你要尋找比你本身更好的環境。無論你是飛黃騰達，還是窮困潦倒，當你選擇比你優秀的人在一起，當你落敗時，他會幫你檢討總結，為你加油助威；當你成功時，他會提醒你，重新給自己定位，人生的意義不公在於超越別人，最重要的是要超越自己。
俗話說：“近朱者赤，近墨者黑”，“近賢者聰，近愚者蠢”。一個人結交什麼樣的朋友，對自己的思想、品德、情操、學識都會有很大的影響。因此，交結朋友不能不有所選擇。
俗話說，為人一師，再生父母。在人生的旅途上如果有一位恩師能夠指點迷津，提攜你共同走過漫漫人生之路，那麼你的內心將不再孤獨，你的前途就會充滿光明。
觀察那些領先你的人，並向他們學習，想獲得成功，其中最穩當的做法就是仔細觀察那些成功者，研究出他們所奉行的準則，然後，自己身體力行。
你要和勝利者在一起，同時要遠離那些自暴自棄、沒出息的人。由於諸多無法掌控的因素，你身旁約有80%的人都是不甚積極、沒野心、沒有目標、不太成功之輩，他們在生活中並沒有很大的成就。他們每天都在浪費時間，牢騷不斷。假如你和這種人在一起，你就會變得像他們一樣。