優秀員工是職場中工作出色的佼佼者，他們始終不忘企業的經營理念，有著強烈的責任意識，能夠謙虛學習，具有創新精神和創造力；他們能夠自覺地意識到自己所擔負的責任；他們自動自發、主動工作，不找任何借口；他們熱愛企業，和企業融為一體，與企業甘苦與共；他們能為團體著想，把個人的能力充分與團隊形成合力；他們滿懷工作熱忱，能將細節做細，更能將細節進行創新；他們自信，有毅力，講方法，求高效，並能不斷進取，是企業的頂梁柱。
優秀員工是企業活著的靈魂。優秀員工會把自己成功的思維、行為方式潛移默化地傳染給他人，啟發其他員工找到適合於自己個性的成功方式，並在其他員工的心靈深處打上他的烙印。這即為企業造就大量人才，也使得員工與企業合二為一。優秀員工的精神就是企業精神的具體體現。
優秀員工是企業突破瓶頸的刀鋒。企業發展到需向更高層次進軍時，優秀員工將起到開路先鋒的作用，隻有他們率先衝破本部門的天花板，企業才能整體配套跟進。企業若要使用全新優良的運營模式，隻有優秀員工敢於最先接受了新事物、新觀念，優秀員工走出了路子，全麵推廣才可能進行。
優秀員工是企業的凝固劑。在企業中，優秀員工就像空氣一樣重要，但又像空氣一樣，讓我們感受不到它的存在。因為他不爭功、不爭利、不炫耀自己，他們時刻保持低調，把所有功勞都讓給其他成員，把成績歸功於團隊成員的共同努力。這有利於形成人人奮進、個個爭先、工作學習興趣高漲、個性優勢充分發揮以及人才輩出的強大的集體企業。
優秀員工兢兢業業，在工作中不找任何借口，並能在執行中克服一切艱難險阻，創新思想，銳意進取，能夠出色地完成每項任務，他們就是企業的寶貴財富。
而平庸員工則在覺悟和態度、習慣和行動上與優秀員工恰恰相反。他們不願承擔責任，逃避現實，心懷浮躁；他們不願努力學習，不注重提升自己，隻會整天抱怨工作缺乏平台，對晉升無望；他們沒有集體榮譽感，沒有進取心，更別說創新高效了；他們不屑於做平凡小事或做不好平凡小事，工作業績平平，毫無起色。
所以，企業要在激烈的市場競爭中生存發展，需要大力造就優秀員工，改造平庸員工。
然而，現實的狀況是，在一般性企業中，大多數員工消極平庸，優秀員工是鳳毛麟角。根據調查機構的一份調查顯示，隻有3％的員工表現特別優秀，18％的員工比較積極，29％的員工表現比較消極；而多達50％的員工處於混日子狀態。
總之，私的心田裏，永遠長不出同情的花朵。正當的動機遠比正當的行為更重要。人生是由微笑和啜泣所構成。努力不一定會成功，成功卻一定要努力。真正的成功，是使自己成功，也讓對手成功。隻為了賺錢而工作的人，永遠不可能像那些愛好工作的人一般投入。純潔的思想，可使最微小的行動高貴起來。人不一定要生得漂亮，但卻一定要活得漂亮。去寬容你的朋友，並不能說明你的大量；能正確地去諒解你的敵人，那才算是到達了‘寬容’的真諦。掌握幸福秘訣的人，就是以他人的幸福為幸福，以他人的喜悅為喜悅的人。