人若不守信用，就像車子無法行走，要不講信用，人也不能在社會上站得穩。一個誠實的人，不論他有多少缺點，同他接觸時，心神會感到清爽。這樣的人，一定能有超強的人氣。這是因為以誠待人的人，別人也會以誠相見。
從朋到友
交友貴在真誠。不管一個人的相貌、學曆、出身如何，隻有帶著真誠的情感跟別人交往，才能贏得知心的朋友。隻有充滿真誠的言行，才能贏得別人的心，交到知心的朋友。也就是說，在交友的過程中，唯有真誠才能換來真誠的朋友。
東漢時，曾有一位為人稱讚的典範，他名叫荀巨伯。此人交朋友特別講求誠摯，重視“義”字。
有一天，荀巨伯正在房中閑坐，忽然外麵有人送進一封書信。荀巨伯打開一看，是自己的遠方朋友。信中說：“伯兄，別來無恙？！愚弟自與兄相識，亦有幾度春秋。心中感幸。古人雲：‘人生得一知己足矣’，與君促膝而談，共話世事短長，何其樂哉？奈何來去匆匆，聚時不易別時也難。千裏之遙，遙不可聞，天涯咫尺，共祈明月。”
“無奈那日染病臥床，僵直難動，抬手舉目亦是疲累，念去期之不遠，恐弗能與君再會，心中愈感淒涼。此修書一封，薄紙片語無以盡述其意，唯兄知之。”
荀巨伯讀完信，心中一顫，來不及多想，忙收拾東西，打好包裹上了路。朋友遠在千裏之外，荀巨伯星夜趕程。走了好幾日，來到朋友所在的郡地時，卻發現此地被胡人團團圍住。
當時，隨他同行的人都勸他說：“最好還是別進去了，胡人野蠻，弄不好會丟掉性命的。”
他卻什麼也沒有說，自顧前行。
他潛入了城中，城中已是慌亂紛紛。荀巨伯看著慌奔的人群，望著淩亂不堪的城鎮街道，心中倍感淒涼，更想到友人臥病在床，心中酸楚。急急尋找朋友居處。
當朋友睜開微弱的雙眼見到荀巨伯時，眼睛突然放出異彩，掙紮著顫抖的雙手想坐起來，荀巨伯趕緊迎過來伸出雙手將他扶住，讓他不要動。朋友望著風塵仆仆的荀巨伯，淚水在瘦削得不成樣子的臉龐上滾動。喉間咕咕直響，卻哽咽著說不出話來。荀巨伯握著友人枯瘦的手，望著瘦骨嶙峋的友人，也止不住掉下淚來。淒聲地說：“愚兄應早早趕來才是，愚兄——”
那朋友用微弱的氣力使勁搖了搖頭，眼睛閉了閉，用細弱的聲音說：“不，你不要這樣說——在這樣的時候，從那麼遠的地方，你卻趕來看望我——我——不知該怎樣感謝你才好，——我——，我恐怕是沒有幾天壽限了。現在又遭胡人侵掠，怕是城鎮不保。對於一個將要死的人來說，誰來侵略就隻管侵啦，一切都無關緊要了。——可是，你必須趕快想辦法離開這裏，我在臨死之前能夠見君一麵也就心滿意足了，——我——不願讓你因我的拖累而遭到什麼不幸，你快走——”
說著，將手從荀巨伯手中抽出來，示意荀巨伯快去逃命，荀巨伯聽完立刻說：“你這是什麼話？你把我當成什麼人啦？你病成這樣我怎麼能拋下你不管呢，那還算什麼朋友，你未免太看扁我啦？”那位朋友苦笑一下，淚水再次湧出，感動得說不出話來。
胡人很快破城而入，四處搜索，搶掠財物，但家家戶戶已是淩亂不堪，逃的逃，散的散，唯獨有一院戶秩序井然。胡人進來後見院中一切都很平靜，不覺生奇，破門湧入室內，卻見一人安然坐在屋中，他們進來後，那人隻是看了他們一眼，隨即又手端藥碗給床上躺著的人喂藥，這正是荀巨伯和他的朋友。
胡人當即火冒三丈，大發淫威：“我大軍所到之處，無不望風而逃，你是何人，竟如此大膽，輕視我等，莫非你要一個人擋住我勇武大軍嗎？”
荀巨伯將藥碗放到床邊的方桌上，站起來衝胡兵們一抱拳，說：“請你們不要誤會，我也不是這裏的人，我的家距此有千裏之遙。我到這裏來是為了看望這位病重的朋友，不想與貴軍相遇。現在我的朋友病情很嚴重，危在旦夕，而由於貴軍的到來，大家逃的逃，走的走，可憐我的朋友無人照料。我是他的朋友，理應在此照料他，並非有意與你們作對。如果你們不肯放過我們，定要殺的話，我請求你留下我的朋友，他是一個病人，要殺就殺了我吧！”
說著，將頭向前一伸。胡人聽完當即全都驚愕在那裏，麵麵相覷，相視無語，又看看手中亮光閃閃的鋼刀。半晌，一個頭領說：“想不到竟還有如此堅守道義的人，我們以不義之師侵道義之地，實乃罪過！”說著，衝其他人一揮手，“走吧！”
患難見真情！荀巨伯真誠的言行不僅打動了摯友，甚至打動了野蠻的胡人，可見，真誠同樣具有無與倫比的威力！
一個善於交友的人，一定是個能為對方著想的人，不僅會懂得“錦上添花”，更會懂得“雪中送炭”的藝術。
俗話說，“人心換人心”。你若想別人關心尊重你，你就必須對別人也付出一份真心。一個善於交朋友，關心、體貼別人的人，一定是個能為對方著想、欣賞對方、處處滿足朋友需要、解決他們的困難，而又避免去麻煩對方的人。所以，要成為受歡迎的人，不僅要能夠“錦上添花”，更要懂得“雪中送炭”、“人心換人心”的藝術。
有一句話常用來形容人事滄桑，我們拿它來解釋朋友之間的相處之道，也頗合宜——“眼看他起高樓，眼看他樓塌了”，而不管他樓起、樓塌，是真朋友就長伴左右，絕不因對方的窮富而改變人情的冷暖。換言之，別人起高樓，你要有為他祝福、欣賞他能力的胸襟；當他時運不濟時，你可別幸災樂禍，而要以實際的行動安慰鼓勵對方。
如果說，你能將關心、體貼的心意建立在這種風度上，你對別人的關心和體貼才是真心誠意的，而不是茶餘飯後一聲“吃飽了嗎？累了嗎”的隨口問候，別人也才會以真心來回報你。也許，社交場合講究的是方法、手腕，你不以為“關心與體貼”是最重要的。但是，別忘了古訓“路遙知馬力，日久見人心”這句話，隻有真情才能曆久彌新，使友誼的芬芳愈陳愈香。如果你始終以同樣的一顆赤子之心與人相處，還怕沒有朋友嗎？如此久而久之，你就是社交場合中最受歡迎的“名人”了。
真誠地交談是朋友間真誠相待、關係融洽的表現。不能做到這一點，友情便會淡化。維也納著名心理學家阿爾弗列德？阿德勒在《生活對你意味著什麼》一書中寫道：“誰不對自己的友人真誠，誰就會在生活中遇到最大的困難，就最容易傷害別人。人類的一切敗事皆出於此。”所以，在交友的過程中，要以真誠的心去對待朋友，所謂人心換人心，你的真誠一定能夠贏得最真誠的朋友。
品悟人生
隻有充滿真誠的言行，才能贏得別人的心，交到知心的朋友。也就是說，在交友的過程中，唯有真誠才能換來真誠的朋友。
寬厚待人，表裏如一
日本人有一種習慣，初到一個新環境，第一件事就是向周圍的同事、同學作自我介紹，然後說請大家多多關照。表示了一種希望得到信任和幫助的願望。
每個人都有著自己的愛好、追求和生活方式，因教養、文化水平、生活經曆等區別，不可能也不必要求每個人處處都與他所處的群體合拍。但是，誰也懂得。任何一項事業的成功，都不可能僅依靠一個人的力量，誰也不願意成為群體中的破壞因素，被別人嫌棄而“孤軍作戰”，這就是共同點。一個有修養的、集體感強的人。是能夠利用這一共同點，以自己的情緒、語言、得體的行止和善意的態度去感染、吸引或幫助別人，使周圍的關係更融洽。
與人為善，平等尊重，是與人友好相處的基礎。應該主動熱情地與周圍的人接近，表示一種願意與人交際的願望。如果沒有這種表示，別人可能會以為你希望獨處，不敢來打擾。切忌不要顯出孤芳自賞、自詡清高的態度，使人產生你高人一等的感覺。不平等的態度。永遠不會贏得友誼。所以，加深友誼的原則是：培養襟懷坦白、與人為善的性格。
蓓蒂？福特成為美國第一夫人以後，她的坦直立即引起人們的注目，有些迫不及待的記者問到她各種問題，她總是坦率回答。有一次，一個記者甚至問她多久跟她丈夫睡一次覺，她回答說：“盡我所能。”後來，連她早年曾一度神經失常和她戒毒戒酒的醜聞都捅出去了，她也滿不在乎。
像有福特夫人那種坦直性格的人，總能擁有很重要的關係。但我不是說那樣開朗的性格就一定會得到普遍的愛戴？福特夫人也曾引起某些不欣賞她觀點的人的不滿。不過，你若能做到襟懷坦白，人們無法不喜歡你。
羅馬教皇約翰二十三世，所到之處，無不受到熱情歡迎，因為他從不裝腔作勢。這位貧苦農民家庭出身的兒子，一輩子寬厚待人，表裏如一。當選教皇後，上任辦的第一件公事就是訪問羅馬的雷幾那？科裏大監獄。他在給那些犯人祝福時說他上一次來到監獄是探望他的兄弟！
他被千百萬人公認為基督在塵世間的代理人，然而，他卻能處處為平民百姓分憂解難，與他們共享歡樂。正如康拉德？巴茲說的，約翰二十三世是個“不帶假麵具的人”。
心理學家希德內？喬拉德在他的《透明的自我》一書中講述了他關於自我揭露的研究。他的主要發現是人的性格中有一種自然的內在的揭露自我的傾向，這種傾向被扼製時，我們就會固步自封，陷入情感上的困擾。
喬拉德博士不止一次地聽病人對他說：“你是第一個真誠待我的人。”他才逐步得到上述概念。他寫道：“我懷疑他們是否有什麼事瞞著他們的配偶、家庭或朋友，需要向一個職業心理治療家進行處心積慮地裝點自己，因為他們認為要是讓人看到他們的真麵目。也許會使人覺得可憎。然而，我觀察處於各種人際關係中的病人時發現自我揭露會產生好的效果。人們取下他們的假麵具，別人反而會樂於接近他們。我們有些人長時問隱瞞自己卑微的出身，其實，照實說了，反會使人信服，更願親近他們。”
他的結論是：習慣性的隱瞞和回避會導致人格的蛻變：另一方麵，忠誠卻有益於健康，既可免除心理上的痛苦，也可防止生理上的疾病。
既然喬拉德博士關於忠誠有助健康的理論千真萬確，那麼，忠誠可以增進友誼更是正確無疑的了。我們喜歡那些向我們坦露自己的人。
另外，言談舉止對你也是非常重要的。談話應選擇別人感興趣。聽了愉快的話題，使人覺得你是個好打交道的朋友，隻有讓人從你的言談中得到樂趣，別人才會願意與你交談。我們反對一味地曲意逢迎，但是善意、友好的稱讚會使人愉快，刻薄、不善意的取笑會讓人感到自尊心受到傷害而不敢和你接近。
任何人和任何事情都不可能盡善盡美，盡如人意。善於發現別人的長處，認識到大多數人都是通情達理的。會使自己以寬容的態度與人相處。誰也會有不順心的時候。善於克製自己的情緒，約束自己的行為，而在別人產生消極行為和情緒時又能予以諒解，這正是一種有教養的表現，它會使人處處感到你友好的態度。
品悟人生
我們反對一味地曲意逢迎，但是善意、友好的稱讚會使人愉快，刻薄、不善意的取笑會讓人感到自尊心受到傷害而不敢和你接近。
有“禮”走遍天下，無“禮”寸步難行
有些人認為能力決定一切，因而對禮儀觀念十分淡漠。氣質、修養、風度和品味都離不開“禮”的支撐，它是一個人儀表裝扮的核心內容。一個人要是不講禮儀，不論是他的內在人格還是外在形象都會坍塌。古人也把“禮”為立人的基礎，所以說：“不知禮，無以立”，意在告誡我們，如果不懂得禮，就無法做人，在社會上也無法立足。
禮儀是人們社會活動的潤滑劑，是聯絡人與人感情的紐帶，是人際關係的橋梁。
一個年輕人在下雨天趕到一家公司麵試，進門前，他盡力將雨傘上的水弄幹，又在門口的腳墊上仔細地擦了擦腳底的泥水，進門後他把雨傘輕輕倚在門口的牆上，然後向麵試官鞠躬問好。經過半個多小時的問答後，年輕人起身告辭，並為自己在雨天來訪所帶來的麻煩表示道歉。這次招聘一共對七十多人進行了麵試，他們的條件都很不錯，有的有大企業工作經驗、有的有學校的推薦信，但最後錄取的卻是那位條件並不出眾，在雨天麵試的年輕人。助手不解地問主管：“那個年輕人既缺少經驗，又沒有學校的推薦信，為什麼偏偏錄取他呢？”主管笑了，“誰說他沒有推薦信，他的禮貌就是最好的推薦信！”
年輕人有禮的舉止，使他在幾十個應聘者中脫穎而出，正所謂 “有‘禮’走遍天下”。
禮儀最能成就你的人脈，反過來，不懂禮儀就是人脈的禁忌。有時候，哪怕是在禮節上的細微失誤，可能都會給你的人際關係帶來損傷。
周瀾任職一家台資廣告公司，做滿兩年之後，她的業務能力和積累的客戶關係足以讓她成為一個部門的領導，當然這也是眾望所歸。經理告訴她，他已經把升職申請報到台灣總部，隻要遠在台灣的老板一來公司，他就可以被提升為銷售主管。
不久，周瀾又完成了一宗比較大的廣告投放計劃，也很巧，就在這時，遠在台灣的老板也來到了公司，聽說周瀾又有了新的業績，老板很高興，拉著她和經理一起去吃飯歌廳飆歌慶祝。獲得了這樣的待遇，周瀾心想，這下升職已成定局了吧。
等到慶祝結束，老板讓她搭自己的順風車回家。或許是平時坐慣了出租車，周瀾想也沒想就鑽進了後廂，經理頗有些奇怪地看了她一眼，也沒多說什麼，就坐在了副駕駛座上。坐定之後，周瀾也覺得不知道哪裏有點怪怪的，自己一個人坐在後頭，但心想也許這樣子經理和老板談話比較方便啦。途中經理先下了車，臨走又似有深意地望了她一眼，周瀾沒有領會他的意思，隻是揮手道了聲：bye-bye！老板開車把她送回了家，告別的時候神情有些冷淡，周瀾想，大概是有些累了吧。
自此之後，提升一事像泥牛入海再無音信，周瀾著急了，但是又問不出口。沒有別的什麼辦法，隻好繼續兢兢業業地工作，試著把升職的事情忘掉。直到半年之後，一次加班到很晚，經理才把她叫進辦公室，告訴她事情的原委：其實這位台灣老板是個比較傳統守舊的人，對一些瑣碎禮儀比較看重。比如坐車，司機旁邊的位子往往被叫做“死亡座椅”，如果多人出行，肯定是職位較低的人去坐。老板覺得年輕人應該自覺謙讓，所以對她的印象打了折扣。再加上，後來經理下車後，出於禮貌周瀾應該坐到前排以示陪同，絕不能夠就像坐出租車而老板就是開車的一樣，這些禮節上的失誤，雖然很小，但它卻讓周瀾在上司麵前留下了不好的印象，錯過了升職的機會。
禮不僅是一個人的形象，它能打動很多人，讓你在獲得出人意料的人脈關係。
常言說“禮多人不怪”，如果你能適當地做到“多禮”，則必然大受歡迎。奧裏森？馬登曾這樣說過：如果你的社會關係是一台機器，那麼，彬彬有禮的態度就是那部機器中的潤滑劑。因為，人際交往中隻有形成尊重和被尊重的默契與和諧，才可能給你的形象加分，讓你的交際順利進行和持續發展。
品悟人生
如果你和一個知書達理的人打交道，他們的禮貌的表現會讓我們感到愉悅，要是和一個粗魯無禮的人在一起，他帶給我們的更多是不快。
人氣要的是“人忠”
有的人認為，能力是第一位的。實際上，僅僅有能力遠遠不夠，忠誠才是決定你在組織中的真正地位的關鍵因素。阿爾伯特？哈伯德說：“如果能捏得起來，一盎司忠誠相當於一磅智慧。”
在任何一個地方，如果你希望得到他人的賞識，得到升遷的機會，第一條法則就是你必須忠誠於他。無論你的能力多麼優秀，無論你的智慧多麼超群，沒有忠誠，沒有人會放心把最重要的事情交給你去做，沒有人會讓你成為公司的核心力量。
為了一點點個人的利益而犧牲他人的利益，這樣的人在世界的任何角落都不受歡迎，因為你出賣的不僅是他人的利益，更是做人的尊嚴。哪怕是從你手中獲益的人，也會在心底對你產生鄙夷。
索尼公司的用人標準中有這樣一句話：“如果想進入公司，請拿出你的忠誠來。”這是每一個意欲進入索尼的應聘者常聽到的一句話。索尼公司認為：一個不忠於公司的人，再有能力也不能錄用，因為他可能為公司帶來比能力平庸者更大的破壞。
鬆下幸之助認為，一個員工的能力隻要有60分就可以了，更重要的是要看他對工作是否有熱情，對企業是否忠誠。
上海一家廣告公司在招標會上搶奪到了上海市區內地理位置最佳、收益效果最好的幾條街道。
不久，公司因為做這些廣告前期投入巨大，出現了財務危機。員工連續二個月拿不到薪水，工作也漸漸失去了幹勁。
老板看到這種情況特別著急，於是在第三個月做出了承諾，保證在下個月把工資發到大家手中，希望大家能夠堅持下去，因為他堅信隻要堅持下去就是勝利。
下個月很快就到了，老板還是拿不出錢來發工資，員工們很氣憤，集體提出了辭職。在這些員工走後，老板發現唯獨有一位老員工還堅守在自已的崗位上，就問他：“人家都走了，你為什麼不走？”
但他卻說：“我跟了你，就是你的人，公司的存亡有我一份責任，我要和你共同堅持下去”。
又堅持幾個月，老板實在無能為力，隻好將公司低價轉讓，在簽訂轉讓合同時，老板隻提出了獨一的條件，就是要把那位老員工留下。
新公司老板質問到：“現在優秀的人這麼多，為何非要留他？”
老板說：“企業需要的不僅是要優秀，他還要員工的忠誠。”
新老板聽了介紹，也很賞識這位老員工，接收公司後，不僅對其加了薪水，還給予了重用。
在這個世界上，並不缺乏有能力的人，那種既有能力又忠誠的人才是每一個企業企求的理想人才。
人們寧願信任一個能力差一些卻足夠忠誠敬業的人，而不願重用一個朝三暮四、視忠誠為無物的人，哪怕他能力非凡。如果你忠誠地對待你的朋友，他也會真誠對待你；當你的敬業精神增加一分，別人對你的尊敬也會增加一分。不管你的能力如何，隻要你真正表現出對朋友足夠的忠誠，你就能贏得朋友的信賴。
品悟人生
僅僅有能力遠遠不夠，忠誠才是決定你在組織中的真正地位的關鍵因素。阿爾伯特？哈伯德說：“如果能捏得起來，一盎司忠誠相當於一磅智慧。”
與人為善才能處處“逢緣”
有人說：“仁義隻能被人算計。隻有對人狠一些，才能贏得的競爭。”此言差矣！因為交際場上容不下“見利忘義”的人，不管社會競爭有多麼激烈，與人為善是人氣的根基。
有人說：“我不與人為惡，但也別想讓我與人為善。”乍一看，這種中庸的做法，既有利於競爭，又不失做人的品質。
其實，不管那種做法，他們都闖入了人際的雷區——拋棄了善。與人為善是一個人不可或缺的品質，沒有“善”，就不會有良好的人際關係，更不會有好的生活。清朝學者吳敬梓講“以仁義服人，何人不服”，就是指以仁義來服人，誰又會不服呢？
“彎弓射大雕”的英雄成吉思汗，雖然一生殺人無數，但他也有善良的一麵，因此成吉思汗得到了更多人，甚至是敵人的擁護。
一天，成吉思汗率部外出打獵，恰好遇上與自己有仇的泰赤烏部的朱裏耶人。部眾請求說：“這是我們的仇人，請您下令把他們殺個一幹二淨。”
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成吉思汗望著驚慌失措的朱裏耶人，說道：“他們既然現在不與我為敵了，還殺他們幹什麼？”並喝令想動手的人放下武器，不得動眼前的朱裏耶人。
朱裏耶人起初頗為疑懼，現在見成吉思汗無心殺他們，便紛紛上前搭話，言談中，成吉思汗得知他們常受泰烏部的虐待，既無糧食，又無帳篷。於是，成吉思汗善心大發，慷慨地說：“既然如此，那就請你們與我們一起住吧，明天行獵所獲我們平分。”
第二天，成吉思汗果然兌現了自己的諾言。朱裏耶人對此非常感動，皆曰泰赤烏無道，而成吉思汗才是大度的主子，便紛紛投靠了成吉思汗。此事傳到泰赤烏部後，大將赤老溫也來投靠，就連曾經射殺成吉思汗坐騎的勇士哲別也投到成吉思汗的帳下。
武力可以使人屈服，卻難以使人心服。所以，高明的交際法，就是與人為善，以自己的仁心去換取別人的真心。一個善良的人，能在平平常常的生活中不怕麻煩，不怕吃虧，說不定哪天善良就會成就你的人生。
有一天深夜，一對夫婦來到一家旅館住宿，可遺憾的是房間已經滿員了。當時已經很晚了，而且外麵還下著大雪，怎麼辦呢？前台的服務員麵對這個局麵顯得很為難。就在這對夫婦要轉身離去的時候，其中的一名服務員叫住了這對夫婦：“二位請留步，如果你們不嫌棄的話，今晚可以住在我的房間裏，因為今夜正好是我值夜班。”
“那太好了！”這對夫婦的臉上馬上露出了舒心的笑容。
這位服務員馬上把自己的房間騰出來，換好幹淨的床單、枕頭，收拾好後讓這對夫婦睡下，而他自己卻趴在旅館的櫃台上睡了一夜。老夫婦倆很感動，在離開的時候，這對夫婦隻對這個年輕人說了這樣一句話：“你的善良能使你有足夠的能力管理更大的一所旅館。”原來，這對夫婦就是希爾頓飯店的創始人，他們膝下無子，於是這個服務員就做了希爾頓家族的接班人，後來成了希爾頓飯店集團的老板。
不知與人為善，本身就是一種惡習。
鄭先生是一個成功商人，但他的人緣卻不像他的生意那麼好：他的生意夥伴不喜歡他，覺得他沒有人情味，總是冷冰冰的，他們甚至相信，如果不是因為合作關係，鄭先生連眼尾都不會掃他們一下；他的員工討厭他，在他們眼裏鄭先生是個冷酷的老板，他們在他麵前總是戰戰兢兢，生怕出一點錯而被痛罵。鄭先生的一個老朋友曾勸過他：“現在不比二十年前了，那時隻要拚命幹就有的賺，現在不光要拚命幹還得和各類人搞好關係，否則生意就很難做。況且‘晴天留人情，雨天好借傘’，你就敢說自己將來不會求到別人？”
無奈這些話鄭先生根本聽不下去。在1997年的亞洲金融危機中，鄭先生的股票、房地產，賠得一塌糊塗，他所經營的公司生意慘淡，缺少流動資金，情況極其危險。公司員工沒人願陪這個“暴君老板”共渡難關，紛紛辭了，有限的幾個老朋友也是自顧不暇，沒能力幫他，結果鄭先生破產了。
平時，鄭先生不作惡，但也不懂與人為善，也把人際關係弄得冷冷冰冰，結果在他遇到困難時，沒有人願意幫他，叫天天不應，叫地地不靈，最後落到破產的地步。
在任何情況下，當人們對你有好感時，就會大力支持你，在你所做的一切正麵工作上給你一個道德上的、應得的好處。所以，要懂得與人為善，對同事拿出你的善心，這樣，你就會有很旺盛的人氣。