老子以辯證的觀點，看到了難易、大小的變化規律，它們在一定條件下能相互轉化。轉化的要點，往往取決於當事者的態度：問題容易解決時聽之任之，等到問題成堆，就變成了老大難題；小事情掉以輕心，等到積重難返，這時候想努力改進，可能已經力不從心。
所以，聰明人做事，追求細節的完美。他們在常人忽略的地方付出了超常努力，他們自然就會在人生競爭中脫穎而出。
在寶潔公司剛開始推出汰漬洗衣粉時，市場占有率和銷售額以驚人的速度向上飆升，可是沒過多久，這種強勁的增長勢頭就逐漸放緩了。保潔公司的銷售人員非常納悶，雖然進行過大量的市場調查，但一直都找不到銷量停滯不前的原因。
於是，寶潔公司召集了很多消費者開了一次產品座談會，會上，有一位消費者說出了汰漬洗衣粉銷量下滑的關鍵，他抱怨說：“汰漬洗衣粉的用量太大。”
寶潔的領導們忙追問其中的緣由，這位消費者說：“你看看你們的廣告，倒洗衣粉要倒那麼長時間，衣服是洗得幹淨，但要用那麼多洗衣粉，算計起來更不劃算。”
聽到這番話，銷售經理趕快把廣告找來，算了一下展示產品部分中倒洗衣粉的時間，一共3秒鍾，而其他品牌的洗衣粉，廣告中倒洗衣粉的時間僅為1.5秒。
也就是在廣告上這麼細小的一點疏忽，對汰漬洗衣粉的銷售和品牌形象造成了嚴重的傷害。這是一個細節製勝的時代，對於自己的工作無論大小，都要了解得非常透徹，數據應該非常準確，事實也應該非常真實，這樣才能腳踏實地完成宏偉的目標。
美國絕大部分企業家會知道一些十分精確的數字：比如全國平均每人每天吃幾個漢堡包、幾個雞蛋。之所以要了解得這麼清楚，是因為他們想確保細節上多方麵的優勢，不給競爭者可乘之機，哪怕是一些細枝末節的漏洞。
隻要保證產品在一比一的競爭中獲勝，那麼整個市場的絕對優勢就形成了，而這些恰恰是市場拓展的精髓所在：要打敗對手，唯有做到比對手更細！國際名牌POLO皮包憑著“一英寸之間一定縫滿八針”的細致規格，二十多年立於不敗之地。
有些人對待工作中的小事總懷著無所謂的態度，認為這些小事不需要太認真，有種不屑一顧的感覺。殊不知，能夠將這些小事做好也是一件不容易的事，俗話說“不積跬步，無以至千裏”，將很多小事都做好了，這至少代表你在對待這些小事上是成功的。如果經常能夠將小事做好，注意細節，將會培養一種細心、不驕不躁的好習慣，為我們以後的發展打下良好的基礎。
世上的事，最怕認真二字
在意大利賽馬界，佩羅·庫茲是一位極具聲望的人物。但你能相信嗎？他既不是叱吒商場的實業家，也不是馳騁賽場的賽馬手，而是一位釘馬掌的老鐵匠。
熟悉賽馬運動的朋友都知道，一匹賽馬要想跑得快，一個舒適的馬掌是必不可少的。而這正是佩羅的絕活兒：經他的手釘出的馬掌，可以讓賽馬保持最佳的狀態，跑出最快的速度。
每次在釘馬掌之前，佩羅總是用數天的時間看馬的走姿。甚至在吃飯睡覺的時候，他的腦子裏還在想著釘馬掌的事。當然，佩羅每次都能根據每隻馬蹄的不同特點巧妙地給它們釘上最適合的馬掌。
佩羅說：“我給它們釘了一輩子的掌，這就是我的工作，也是我最關心的事，從我看到一匹馬的那一刻起，我就在想著該怎樣才能給它釘一副最合適的馬掌。”為此，他在業界贏得了極高的聲譽。雖然他年事已高，但慕名而來找他釘馬掌的賽馬手依然絡繹不絕。幾乎每天早上，都有人在他家門外排隊等候。
一個小小的馬掌，讓一個老鐵匠聲名遠播。因為他在這個行當裏幹了大半輩子，太熟悉這個行業了。
心氣浮躁，喜歡改變，是年輕人的一大特點。在當今職場上，許多人換工作、換行業的速度之快令人眼花繚亂。在許多人眼裏，工作充其量隻是一個臨時的飯碗、一個起跳的跳板，並不值得自己投入太多。這也正是他們無論走到哪裏，都心不在焉、幹得一般的根本原因。
在這個紛雜的世界上，誰能靜下心來，簡簡單單、認認真真地去做—件事情，誰就更容易找到一條成功的捷徑。
毛澤東曾經說過：世上怕就怕認真二字！
不管從事什麼職業，處在什麼樣的位置，我們都要靜下心來，認真做事，精益求精。隻有這樣，我們才能保證最佳的工作質量，才能成為首屈一指的行家裏手。