結尾是演講的最後一部分，也是最重要的一部分。你在演講結尾處說的話，給聽眾留下的印象是最為深刻的。如果整篇演講都很出色，但卻在最後草草收尾、敷衍了事，那麼前麵的所有努力就都白費了。人們聽完演講離席時，留在他們腦海中最鮮明生動的就是這篇演講的結尾。
結語
演講最後的結語是故事的靈魂與主題。如果我要求你：“請概括一下整個故事，不要多於15個詞。”你的回答很可能就是演講的結論。比如，在我的演講《地鐵車廂“曆險記”》中，我的結語：“沒有難應付的聽眾，隻有那些我們未曾了解、不曾接觸的聽眾。”這樣的一句結語能夠使演講主題升華，並令人深受啟發，印象深刻。
開始撰寫一篇講稿前，要確定這篇講稿的結語是什麼。然後再思考什麼樣的故事或者例子最能支持這樣一個結論。
在寫演講稿時，我時常自問，這個故事能和我結語相對應嗎？這句話對結語有沒有幫助？
如果答案是肯定的，那麼就在講稿裏保留這段故事。如果你手頭有一個非常有趣、令人激動的故事想要分享給聽眾，但故事本身卻不利於結語的得出，那就把它刪除吧，留著下次再用。演講中的每一句話都應該有助於你把觀點表達得透徹明了，如果做不到這點，那麼它會使演講變得模棱兩可。記住，故事不是成就一篇演講就是毀滅一場演講，沒有中立之說。
要想讓聽眾記住你的觀點，並能對你的話有所反饋，就需要使演講簡明扼要且專注明確。如果你的演講裏沒有結語，這就表示連你自己都不清楚自己想要傳遞的思想。這樣的話，想要使聽眾理解你的意思簡直難如登天。一定要在自己的每個觀點後麵加上一個結論。
每個在舞台上演講的人，都像是一個售貨員，極力向聽眾們“兜售”自己的觀點。隻有觀點足夠有價值，聽眾才會買賬。
舉例來說，如果聽眾們是初級演講者，那對於他們來說，他們需要的是怎麼克服公眾演講時的恐懼；如果聽眾們是中級演講者，那麼克服公眾演講恐懼這個話題就會顯得了無生趣。
在準備下一次演講的時候，請先思考：這個主題對於聽眾是否有價值？如果是的話，那麼繼續完成結語，並想出一個與之相應的故事。我敢肯定，你會收獲巨大的成功。
結尾彩蛋
如果聽眾在結尾有意外的收獲，他們會覺得這篇演講比自己所期待的更有價值。比如，你可以這樣設計“最後，還有一點……”或者“接下來，我會另外告訴你們一個技巧。”即使你說的話都是事先準備好的，也會讓聽眾覺得收獲了更多。
除了一些額外的信息之外，你也可以設計一些實實在在的額外獎勵。比如送一些DVD光盤、書籍或提供折扣。有次我看到一位男士推銷自家後院種的蘋果，演講最後他從院子裏摘了一些，分發給圍觀的人群。這樣做不僅使人們牢牢記住了這場精彩的推銷，還讓人真正品嚐到了美味。
關於結論的幾條建議
用交談的語氣告訴聽眾們你的結論
在故事的敘述中可以轉換多種語氣，但是接近尾聲之時，應該用聊天的口吻讓你的結論聽起來像是由親身經曆得出的。這會更加具有真實感，並且讓人難以忘懷。
結論要著眼於聽眾
故事是建立在演講者和其人生經曆上的，但故事的目的是為了啟迪聽眾，使其擁有更好的人生。因此，故事結論應該著眼於聽眾，告訴他們如何從中受益。
給聽眾提供實踐指導
站在舞台上時，每個演講者都希望自己的演講能夠使聽眾的人生變得更好。如果在聽完你的演講後，他們能對自己的所作所為做出改變，那麼你的目標就能實現。當處在人生的十字路口，因為你的一席話，他們就改變了自己選擇的方向，這就是你的成功。所以，請向聽眾提供指導，讓他們明白如何將那你的觀點付諸於實踐，這也是使你的理論觀點上升為實踐的方法。