我有很多秘密想說給爸爸媽媽聽，可是說了他們能懂嗎？
我寧願說給樹洞聽。
用心愛我，用心感受我，無論我是否說話，我想你一定能懂。
所有家長和老師管教孩子的動機，都是為了孩子好。但我們隻是要求孩子按照我們認為“對”的方式，行我們認為“當行”的路，從來沒有問過孩子：需要是什麼？想法是怎樣的？他們在以怎樣的方式愛我們？他們希望我們怎樣愛他們？
因為缺乏溝通，孩子和大人常常站在對立的兩麵，因為不理解，孩子的撒謊、叛逆行為也層出不窮。這時父母的反應往往是憤怒地胡亂責罵一通，甚至把自己一時的不痛快也發泄到孩子身上，弱小的孩子成了無辜的受害者，卻不知道自己錯在哪裏。長此以往，將會兩敗俱傷。
父母是孩子最重要的引路人，孩子出現問題，我們的責任是就事論事，讓孩子明白錯在哪裏，怎樣改正，這樣直接溝通，才是最有效的教育方法。
“老師長得太醜了”
女孩狀告班主任。
9歲的小女孩靈靈長得濃眉大眼，胖乎乎的，很可愛。個頭較同齡的孩子要高一些，喜歡把自己打扮得漂漂亮亮的。靈靈的理想是做一個在國際航班工作的空姐。靈靈在班裏很有號召力，在學校裏，一直都是文藝活動的積極分子，也很擅長主持之類的工作。
靈靈有厭學的傾向，隻要有點頭疼腦熱的，就想找理由不去學校上課。家長也不知道因為什麼，她跟班主任特別對抗，經常回家抱怨老師如何如何不好，也不願意好好地完成班主任布置的語文作業。
有一次，靈靈組織了幾個同學去校長那裏告狀，說是班主任虐待學生。當時，她還對校長說，自己要帶同學去教育局告狀，而且知道教育局就在自己家附近。學校很重視這件事情，馬上組織人員進行調查、了解取證，並且及時通知了家長委員會協助處理。
最後調查結果是：這個老師從未有過過激行為，也沒有虐待學生的事情發生，隻是平常對待學生的言行比較嚴厲而已。比如，曾經對考試成績不好的靈靈恨鐵不成鋼地說：“我看你吃的東西都變成肉了，長那麼胖，一點腦子都沒有。”結果靈靈被同學嘲笑了很久。
老師的這次批評，對於喜歡漂亮、以後準備當空姐的靈靈打擊非常大，造成了她很大的情緒波動。原本就對老師的嚴厲很有意見的靈靈，產生了報複的心理，無意間看到電視上講老師虐待學生要受到處罰，馬上想到了這個主意……
剛好校長認識我，就建議家長帶靈靈來我這裏做心理輔導。
班主任一時氣話傷了女孩。
第一次來做輔導的時候，真讓我見識了一個9歲孩子的厲害，倔強的靈靈根本不相信我是來幫助她的，因為她認定：“所有老師都是一樣的，隻會罵學生，家長跟老師是一夥的，合起來整人……”她的小嘴巴“噠噠噠”地像機關槍一樣，不停地述數說各科老師的種種罪狀，時不時地把對父母的不滿也批評一番，一直說了半個多小時才停下來。
我遞過水杯說：“你太能說了，有沒有人說過你的表達能力非常棒？”
一心等著我這個老師“罵”她的靈靈愣住了，她接過水杯，定定地看著我。
我鼓掌說：“喝點水，繼續說，我聽得太過癮了。你知道嗎？像你這個年齡的孩子，很少有表達能力這麼好的。有時候，我問他們一些事情，半天也講不清楚，真是急死人。你是怎麼鍛煉這方麵能力的？你的作文一定寫得很好吧？”
“我的作文在校報上登了好幾篇呢，我們班長才登了一篇。我還在學校主持節目呢，班會也是我主持的多。我的普通話說得很好，我都是跟電視上的主持人學的……”
每個孩子都喜歡聽到表揚和肯定，這是他們建立自尊自信的基礎。靈靈本來是很聰明的孩子，跟我建立了信任關係後，在接下來的輔導中，通過遊戲治療和有效的引導，她很快就明白自己的行為錯了。她接受了老師誠懇的道歉，也認可要用自己的能力去獲得老師的肯定。
第三次來的時候，靈靈說：“張老師，現在別的老師的課我都好好上了，還是不想上王老師的課。她長得太醜了，我每天一看到她那張臉就生氣，她真是長得太醜了。”
我知道，老師無意之中批評的話語，帶給孩子的傷害太深了，憤怒的情緒無法很快得到疏解。我也替她發愁：“那可怎麼辦呢？如果不看著老師，聽課的時候很難集中注意力對吧？”
“是的，我看著她的衣服聽課，就會想別的事了，根本聽不進去。”她做出一副小大人的樣子，邊說邊搖頭。
我也認真地想了一會兒，然後對她說：“對了，我以前看過一篇文章。那上麵說，很多人長得醜啊，並不是他的五官真的醜，隻是剛好那些五官不適合組織在同一張臉上，如果分開來看，可能五官本身並不都是醜的。這樣吧，我們做個試驗好不好？”
對於小孩子來說，做試驗一向都是很有吸引力的，因為會帶來新奇、變化、意想不到、刺激、冒險等孩子所在乎的感覺。
靈靈馬上變得很興奮：“好啊，怎麼做試驗？”
“為了不影響你聽課，你可以試試看，每天隻看老師臉上的一個部位。這樣，到最後我們總結一下，看看老師有沒有哪個部位不醜。以後你可以隻看著那裏聽課，好不好？”
孩子感到很有趣，笑著答應了。
其實靈靈的班主任在校長的建議下，也在我這裏做心理輔導。她是一位長得很清秀的年輕女士，一點也不醜。經過這件事，她對自己以前對待學生的態度和方式，有很深刻的反省。她很積極地配合心理輔導，也一直很關注靈靈心靈的恢複狀況。
在後來的幾次輔導中，我不斷收到靈靈的報告。
“她的嘴巴是櫻桃小口，挺好看的。”
“她的鼻子有點塌，不好看。”
“她的眉毛又濃又長，像畫的一樣，也不知道是真的還是假的。”
再後來，靈靈不彙報了，我也不詢問。孩子一天天在變化，越來越開朗快樂。
結束整個輔導療程的時候，我故意問她：“哎，靈靈，你怎麼後來都沒跟我說試驗結果了，老師的那張臉，究竟醜不醜啊？”
她扭扭捏捏，很不好意思地說：“是我以前沒有看清楚，她不醜。真的，比英語老師還漂亮一些呢。她現在變好了，不罵人了，昨天還表揚我了。”
不懂孩子的愛，如何愛孩子。
孩子在社會環境裏，受到影響最多的重要成人之一就有老師。所以，除了父母，老師引導孩子的方式方法、老師的人格品行，對孩子的成長起著至關重要的作用。孩子產生不良的情緒和各種問題行為，基本上都來自於家庭和學校。
情緒在我們的日常生活中發揮著獨特的作用，其中不良情緒對人的影響最大。少年兒童在情緒調控能力方麵比較弱，就需要家長和老師很好地引導和幫助，教孩子從小學會認識和管理自己的情緒，增強和改善處理人際關係的能力。
有時候，我們教育的失敗，並不是因為缺乏教育理念，而是缺乏恰當的教育方式。以犧牲孩子的自尊為代價的教育方法，實際上並不能取得預期效果，甚至會對孩子造成創傷性影響。
其實，一個人情緒的真正來源並非事件本身，而是本人內心對事件的看法、解釋和評價。老師在教育孩子的時候，沒有就學習方麵的不足進行專業指導，而是用言語傷害到了孩子的自尊心，從理解層次的角度來說，就是老師將孩子的問題直接上升到了身份的層次，指向了人的本質，擴大了對孩子的否定層麵，從而引起了孩子極大的憤怒和不接受。
同樣，我在心理輔導的過程中，從孩子和老師的情緒來源入手，先接受她們的情緒和感受，同時引導當事人尋找事件背後的正麵動機，讓當事人明白，每一件事都是一次學習和成長，每一件事背後的動機和情緒都是沒有錯的，隻不過有時候做出來的行為不適當或者沒有效果。我們可以選擇接受一個人的動機和情緒，同時不接受他的行為方式。但是，任何一次的行為，並不能完全代表一個人永遠如此。所以說，如果想要配合得更好，就要把“找出更好的做法”當作共同目標。其中最重要的就是首先從改變自己開始，建立彼此更有效的溝通和更親密的關係。
唯有愛是說服孩子的理由。
我就要和男朋友在一起。
12歲的女孩子跟媽媽來的，母女倆很像，都長得很漂亮。填寫谘詢表格的時候，媽媽剛想看一看，女兒馬上拿過去了：“應該是我要填的，老師，對嗎？”
媽媽有點生氣：“你什麼都要爭，真不懂事！”
女孩子倔強地轉過頭去在筆筒裏取簽字筆，媽媽輕輕歎了一口氣。
我說：“像她這麼大的孩子，我都是要求他們自己填寫谘詢表格。他們會做得很好，你放心吧。”
我對女孩子說：“那麼你在這裏慢慢寫，不明白的可以隨時來問我，我和媽媽先進去聊聊好嗎？”
女孩子先是點點頭，緊接著又對我說：“老師，你不要都聽我媽媽的，她有時候是亂說的，她隻會說一切都是我的錯。”說完又挑釁地看媽媽一眼，媽媽生氣又無奈地瞪著女兒。
女孩子很小的時候父母就離婚了，爸爸在另一個城市生活，有了新家庭和孩子，很少來看望女兒。女孩子跟媽媽和繼父生活在一起，繼父也有一個女兒，比女孩子小兩歲，而且身體不是很好，所以繼父幾乎把所有精力都放在了自己女兒身上，對繼女有點冷漠。
女孩子聰明能幹，獨立性很強，除了對繼父帶來的女兒不喜歡理會，對繼父的態度還可以。她也能體諒媽媽的辛苦，有時候，跟妹妹有爭執時，媽媽要她讓著妹妹，她即使很不情願，也會選擇放棄。隻是跟媽媽兩個人在一起的時候，脾氣特別壞，好像報複似的。
媽媽為了家庭的和諧，對個性倔強的女兒多有壓製，使女兒對媽媽有強烈的不滿。現在小學畢業了，中學登記的期限馬上要結束了，女兒就是死活不去辦理登記。原因是：自己的男朋友因為搬家，到另外一所中學就讀，自己一定要跟男朋友在同一個學校。那所中學離家很遠，也沒有住校條件，況且需要跨區讀書，還要交一大筆借讀費。繼父很不滿意女孩子的選擇，埋怨妻子對自己的女兒管教不嚴，媽媽夾在中間非常生氣，又說服不了女孩子，所以來尋求幫助。
心結打開，做出正確的選擇。
在我跟她媽媽談話的過程中，女孩子並沒再來打擾，完成谘詢表格的填寫後，她直接推門進來，理直氣壯地對媽媽說：“好了，你可以出去了。”
媽媽很生氣：“你這孩子真沒有禮貌……”
“這是我的事又不是你的事，要不然我走了，再也不回來了。”這應該是女孩子經常威脅媽媽的“殺手鐧”，媽媽沒有再說話，看到我點頭同意，馬上走出去了。
“老師，我媽媽又說了我很多壞話吧？”
“你為什麼這樣認為呢？”
“本來就是這樣的，在她眼裏我渾身都是壞毛病，沒有一點好。她老覺得人家的女兒比自己的女兒好，不管我做什麼她都說不好，我都習慣了。”
女孩子認為媽媽總是討好繼父，偏心繼父的女兒，自己在這個家庭裏是多餘的。爸爸從來沒有管過自己，媽媽也不願意讓自己跟爸爸聯係。現在這個世界上隻有男朋友對自己最好了，出去都會保護自己不受欺負，還會給自己買零食。
說起男朋友，女孩子很興奮：“我男朋友可帥了，他也很厲害，好多同學都不敢惹他。”
“你很喜歡他？”
“是的，我很喜歡他，我一定要跟男朋友在一起。”
“所以，為了跟他在一起，你寧可跑那麼遠去上中學，是嗎？”
“我就是要跟他在一起，如果媽媽不同意，我就離家出走。”
“你有這麼大的決心啊，看起來他真的很有魅力。他喜歡你嗎？”
“喜歡啊，天天都在一起上課，中午吃飯也在一起，周末還約同學出去玩。”
“那麼，他也可以為了你，跑很遠的路到這裏來上學嘍？”
“嗯？我沒有問過他。”女孩子的反應有點遲疑，她從來沒有想過這個問題。
“你自己感覺一下呢？”
她搖晃著身體，抿著嘴巴，認真地想了一會兒，說：“我問一下他吧。”她立刻從斜挎在身上的小包包裏掏出一個小手機給我看：“這是小姨給我買的小學畢業禮物，我男朋友也有手機。”
電話很快撥通了：“軍軍，你能到我們學校來上中學嗎？不是，我媽媽說太遠了，你們學校又不收住校生。真的，我在心理老師這裏，你不信問問她，真不是我說的……你到底願意不願意來嘛？喂，喂……”
很顯然，對方先掛斷了電話。女孩子依然把手機放在耳邊，幾分鍾以後，才慢慢放下手來，低頭看著手機不說話。
我很同情地看著這個可憐的小女孩，小小的她缺失了太多父母的愛和保護，以為在“厲害”的男朋友身上可以找到，所以她執著地一心想靠在男朋友身邊。我看不到她的臉，但我知道她眼裏有淚，可能心裏也有淚。我靜靜地等待她自己療傷。
過了好一會兒，她突然抬起頭來，勇敢地看著我：“他不願意來。”
“他也覺得太遠了嗎？”
“他說‘愛來不來’，就把電話掛了，這個花心大蘿卜，肯定是又愛上別人了。”
看著她故作堅強的樣子，我真是又心疼又好笑。
“那麼，接下來你怎麼打算呢？中學登記的截止時間好像快到了。”
“算了，我不去他的中學了，離家近還可以睡懶覺。”
“決定了？”
“嗯，決定了，我從來都是說到做到的。”
媽媽聽到女兒的新決定，有點不可思議：“張老師，你真了不起！你怎麼讓她改變主意的？”
“我沒有做什麼，是你女兒很聰明，知道怎樣對自己最好，是她自己選擇的。”
“你們還要說一些什麼嗎？”
女孩子很緊張地盯著我，女孩子敏感脆弱的心靈，不能承受別人對此事的任何評價。
“就像你說的一樣，這是你自己的事，跟媽媽沒有關係，所以我跟媽媽之間也沒有什麼需要談的了。還有，我們談話的內容是我們之間的秘密哦，不能告訴別人的。”
女孩子笑得很開心：“張老師，我以後碰到困難了，還可以來找你嗎？”
不懂孩子的愛，如何愛孩子。
青春期的情感問題，本來是很正常的心理發展現象，很多時候卻被家長和老師過度關注和誇大，造成了孩子負麵情緒增強，產生衝動性的“戀愛”行為。
青少年對情感關係的好奇和關注，具有很明顯的模仿性和盲目性，很少有成熟專一的戀愛成分，因為他們還不懂得什麼是真正的愛情，以及愛情所包含的社會責任和義務是什麼。所以，在孩子有早戀行為發生時，成人不能輕易地給孩子貼標簽，激起孩子的叛逆和反抗，這樣隻能產生相反的效果。應該做的是要及時給孩子以正確的引導，幫助孩子有效地應對青春期的情感問題，減少由此帶來的心理困惑，讓他們健康快樂地成長。
將心比心，聽聽孩子的內心。
被“逼”出來的早戀。
有一次我去一所中學給家長講公開課，課後，有個班主任帶來一個14歲的女孩子預約谘詢輔導。理由是因為早戀，本來學習成績優異的孩子成績迅速下滑。老師認為這樣一個優秀的孩子，如果因為早戀的原因毀了前途，就太可惜了，希望我能夠幫助她。
講課結束後，我安排出時間和老師、女孩子見麵，讓她周末的時候跟家長一塊來我工作室，女孩子聽了當即就說：“我不用家長陪，我知道那個地方，我自己能找到。”
老師阻止她：“不行，聽張老師的，我給你媽打電話。”
“我就是要自己去，要不然我就不去。”
很少見到當著外人敢頂撞老師的學生，顯然，她真的是老師最寵愛的、成績優秀的孩子，我答應她可以自己來，但是如果需要家長到場，再臨時商量。她想了一下，點頭答應了。
女孩子果然是準時到達谘詢室，並且很驕傲地告訴我她是拿著市區地圖，騎著自行車找來的。她梳著利落的馬尾，秀氣中透出倔強，一副不以為然的樣子。
“你知道我是做什麼工作的嗎？”
“知道，你是心理老師。”
“願意跟我談談嗎？”
“嗯，談吧。爸爸媽媽天天告狀，老師都談過很多次了，沒用的。”
“我不知道父母和老師跟你談過什麼，可以讓我知道嗎？”
“就是說不能早戀之類的呀，在他們眼裏，我簡直就是個十惡不赦的罪人。”
“你自己認為呢？”
“我不知道，我也不管。老師，你認為愛一個人有錯嗎？”
“當然沒有錯。”
“真的？比如……嗯，像早戀呢？”
“也沒有錯，這是青春期普遍會出現的情感問題，很正常的。”
“那為什麼他們都說這是錯誤的，不能做的。”
“要知道，青春期情感問題不等於真正的戀愛，所以說‘早戀’並不是一個很準確的說法。當我們進入青春期以後，生理和心理的發展越來越成熟，就會開始關注、喜歡甚至愛慕異性。但是，矛盾的是，這個時候我們的年齡還太小，肩膀太嫩，還不能承擔太多的責任，而真正的戀愛是需要承擔責任的。所以，家長和老師為了保護我們，就會去幹涉這時候產生的情感關係。”