另外，隨著零售業品牌迅速發展，使用自己品牌的零售商與製造商實際上已形成競爭的關係，製造商在利用零售商銷售產品時，就對使用誰的商品品牌作出了決策。比如，像沃爾瑪這樣的大零售商，擺放在它鋪麵上的商品就有很多人購買，而同樣的商品擺放在其他不知名的小店或者企業自己建設的小店中銷售，其銷售價格即便很低，也不如沃爾瑪內產品銷售的速度。因為，人們已經認可零售商沃爾瑪這個品牌，進而願意購買其店裏的產品，這樣就無形中與製造商形成了競爭關係。同時，這種現象也給零售商帶去了希望，如果零售商能夠注重品牌，打造自己的品牌形象，就像沃爾瑪那樣，人們一想到買東西，就想到沃爾瑪。所以，零售商應該向沃爾瑪、家樂福等大型零售商學習，將零售業做大做強。
總之，顧客越多，零售業務越繁忙，零售商越應該創新經營方法，利用多種營銷手段，打造自己的店鋪形象，逐漸做大企業，做成品牌零售店。
零售商確定目標市場
【科特勒微語錄】
如今，從終端思想出發，掌握零售，讓自己變成零售之王，已經成為一個主導型的趨勢和戰略。——科特勒《營銷管理》
【活學活用】
科特勒說，現在零售商的力量變得越來越強大。瑞士兩家最大的連鎖超市，Migros和Cooperative，已經占據了80%的市場份額。一個新的品牌要想在瑞士市場銷售產品，首先要得到這兩家超市的許可。現在中國市場上，生產商也已經越來越重視重點零售商的作用了。
的確如此，賣給顧客產品的是零售店，顧客想要購買什麼東西也要去零售店，所以，零售店抓住了最多的顧客，另外，生產商想要擴大銷售，就要把自己的產品盡可能多地賣給零售商，然後通過零售商，產品才能與顧客見麵。盡管現在網絡已經很發達，但是零售實體店依然是銷售商品的主要渠道。
同樣的，零售商也麵臨著很大的競爭壓力，想要在零售行業發展壯大不是想象中那麼容易，零售商想要長久發展並壯大，首先也需要找準自己的目標市場。
企業可以先了解一下零售商的分類，如下所示。
1.百貨商店
百貨商店由多個商品部組成，經營商品品種多、範圍廣。傳統百貨商店以經營高級軟性商品為主，如服裝、紡織品、化妝品，後來增加了小五金、家具用品、體育用品、家用電器等硬性商品。
百貨商店的規模一般較大，經營的大類商品的花色、品種齊全，內部裝飾華麗，講究商品陳列與櫥窗布置。百貨商店一般有較多的售貨服務員，可提供商品谘詢，提供廣泛的服務。
2.綜合商店
綜合商店實質是規模較小的百貨商店，隻是大類商品中的品種較少，檔次較低，提供的服務項目較少。
3.折扣商店
折扣商店突出的特點是比一般商店便宜得多的價格大量銷售商品。為達到低價的目的，折扣商店采用以下措施：連鎖經營、位置遠離市區、簡易裝修、自助購貨。如美國最大的連鎖企業沃爾瑪，全球有分店6900多家，其中在美國就有4000多家。近年來由於競爭激烈，折扣商店擴大經營範圍、提供更多服務，並向專業商店發展。
4.專營商店
專營商店的特點是經營單一大類，花色、品種、規格齊全的商店。
5.便利商店
便利商店是接近居民生活區的小型商店，營業時間長，以銷售方便品、應急品等周轉快的商品和服務為主。近年來以特許加盟的形式迅速擴展。
6.超級市場
超級市場是一種綜合型食品零售商店。超級市場開創了顧客自我服務的零售經營方式，並以大規模、快周轉、低價格、低成本為其經營特色。現在超級市場的發展趨勢是麵積更大、品種更多，並擴展到其他行業如體育用具、藥店、玩具等。
7.倉儲商店或批發俱樂部
倉儲商店的最大特點是成包出售，加價率更低。倉儲商店鼓勵大批量購物，將個人和小零售商一起作為目標顧客。
以上這些商店都是實體店，有固定的經營場所，現在又有像安利這樣的設有實體門店，同時采用上門銷售的零售店。
通過對商店類型的了解，可以發現，每一類商店都是有其目標市場的，比如，便利店的目標顧客群是那些圖方便的顧客，折扣店的顧客群是一些喜歡低價的顧客，專營店則針對的是某一種商品愛好顧客群而建立的。所以，企業在經營自己的零售店時，也要找到自己的目標市場，根據以上的分類依據或者根據發現的市場空白點，找到自己的目標市場，為目標市場提供周到的服務，這樣才會做大做強。