正文 第十章 九號——調停型(3 / 3)

掌握與九號的互動指南

怎樣與九號進行有效溝通

九號喜歡舒適的環境,在沒有人際摩擦的情況下,他們會覺得非常放鬆。九號不喜歡激烈的競爭,不喜歡人與人之間的明爭暗鬥,他們總是試圖逃避那種關係複雜、人情冷漠的工作環境。九號不希望工作中存在森嚴的等級製度,希望工作中同事之間能夠保持良好的朋友關係,能夠和睦相處。

作為企業的“掌門人”,九號性格的領導喜歡聽取各個部門的意見,才能做出決定。九號的大局觀能夠讓他們將事情考慮得麵麵俱到,避免很多意外情況的發生。也就是由於九號性格的領導喜歡用大量的時間搜集信息,所以他們往往把精力浪費在不重要的事情上,遲遲不能做出重要的決定。當最後期限來臨時,九號領導才不得不下達“突擊令”,不但影響了工作完成的質量,還會造成人力和物力的巨大浪費。麵對這種“慢一拍”的九號領導,你要學會製訂周密的計劃,給對方足夠全麵的意見。當他們下達行動命令時,千萬不要因為他們的延誤而自亂陣腳,要按照自己的既定方案,幫他們挽回時間上的損失,鎮定自若地完成工作。這樣,九號領導不但不會覺得你是自作主張,反而會對你刮目相看,以後會更加依靠你。

作為企業的員工,九號很在意工作的外部環境,通常環境能夠決定他們的工作心態。九號員工喜歡權責明確的工作指令,喜歡明確的獎懲製度,這樣他們才不會產生被忽視的不安全感。喜歡按部就班完成工作的九號不喜歡意外的驚喜,也不喜歡領導下達模棱兩可的指令,這會讓他們感覺到不知所措。所以領導最好給九號員工下達具體的工作指令,並且對他們表示關注,經常在語言上鼓勵他們,這會大大激發九號員工的工作潛能。

解密九號的情感密碼

在和伴侶相處時,九號能夠把伴侶的愛好和興趣當成自己的愛好和興趣,因為他們認為愛人之間就應該水乳交融。在九號看來,在親密愛人之間,融合和共享是“主旋律”,隻有互相融合才能消除彼此的隔膜,才能達到真正的了解。我愛你,就讓我變成你;你愛我,就要融入我,這就是九號的愛情宣言。如果九號遇到一個理想的伴侶,他們會將對方當成自己生活的中心,所以他們一旦陷入愛情的旋渦,就很難全身而退,放棄愛情就等於放棄了生活的全部。所以,九號是婚姻關係最穩固的類型,他們願意改變自己來維護婚姻,哪怕對方已經移情別戀,他們還是會盡力維持婚姻關係。

為了能夠融入伴侶,充分地了解伴侶,滿足伴侶的需求,九號會將伴侶的觀點當成自己的觀點,把對方的生活當成自己的生活。這並不意味著九號試圖掌控伴侶,也並不意為他們希望成為感情的主宰方。相反,他們總是試圖把感情的主導權交給對方,讓對方成為決定者。這種態度讓九號很容易了解伴侶,也讓伴侶體會到九號的真心。不過這樣的態度也容易讓九號變得毫無主見,伴侶甚至會認為他們不可靠,缺少安全感。

九號習慣將伴侶當作自己生活的中心和前進的動力。九號原本屬於是慵懶一族,但當他們找到適合的伴侶後,就會為了滿足伴侶的願望而變得動力十足。在九號看來,伴侶和自己的人生是一致的,為了兩個人共同的生活而奮鬥是最有意義的,有時甚至不惜“虐待”自己。九號必須明白,愛情不是生活的全部,成功和幸福需要和別人分享,但不能完全為了別人的感受而存在。愛情不是一種習慣,愛是一種實實在在的感受,不要因為貪戀安全的環境,而無視自己內心的感受。

與九號溝通的注意事項

麵對九號要學會盡量傾聽他們,鼓勵他們說出自己的想法。九號總是善於發現別人的優點而忽視自己的真實想法,但這並不等於他們覺得自己的想法無所謂,他們隻是在忽視自己,壓抑自己,這是他們沒有信心的表現。如果你身邊有九號性格的員工或者同事、朋友,你要學會傾聽他們的意見,給他們創造發表自己意見的機會,鼓勵他們表達自己的觀點。很多時候他們是希望如此的,他們也希望感受這種受到別人重視的感覺。

但這時候也要注意了,當九號表達自己觀點的時候,千萬不要打斷他們,在他們的表述中插進自己的觀點,這會很容易分散他們的焦點,讓他們對你的話做出分析,甚至改變自己想法,去迎合你的觀點。最好耐心地聽他們表述完自己的觀點。並且,在其中還要讚美他們,認同他們,讓他們意識到自己的觀點很重要。但如果他們不能得出最後的明確結論性意見時,也不要強硬地讓他們表態。很多時候他們的觀點和立場已經在表述當中,隻是他們不想最後明確地告訴你,他們不想讓自己沒有退路。這時候如果你一味地相問他們真正的立場,隻會引起他們的反感。

溝通的時候,不要對九號用強硬的語氣,雖然他們很容易接受別人的觀點,但如果他們感覺受到別人的控製,他們會變得頑固,而不願做出選擇,應該多用商量的口氣,給他們選擇的餘地,反而能贏得他們的支持。尊重九號,支持九號,傾聽九號,有時候為了九號有更好的發展還要幫助九號“作選擇”。用客觀的態度做九號的朋友,這才是真正為兩人著想!