問：“誰？”
答：“你的妻子。”門開了，維多利亞走了進去。
女王回到家裏，場合改變了，她就不再是女王，而是一位妻子。在宮廷上對著王公貴族說話是一種情形，回家說話應該是另一種情形。
在語言交流中，你要足浴說話的方式，有進有退。說話必須要講究場合，不注意這點，說一些不適宜場合氣氛情境的話，不僅會給別人造“不會說話”的印象，還往往會適得其反。
從前，有一個從不說謊的人，什麼事情他都實話實說，但奇怪得很，他不管到哪兒，卻總是不受人歡迎。他一貧如洗，簡直無處棲身。最後，他來到一座修道院。修道院長向他問明原因以後，把他留在修道院裏安頓下來。
修道院裏有幾頭已經不能幹活的牲口，修道長想把他們賣掉，可是他不敢派手下的人到集市去，怕他們把賣牲口的錢私藏腰包。於是，他就叫這個誠實人把兩頭驢和一頭騾子牽到集市上去賣。誠實人在買主麵前隻講實話：“尾巴斷了的這頭驢很懶，喜歡躺在稀泥裏，有一次想把它從泥裏拽起來，一用勁，拽斷了尾巴；這頭禿驢特別倔，一步路也不想走，他們就抽它；因為抽得太多，毛都禿了；這頭騾子呢，是又老又瘸。”“如果幹得了活兒，修道院幹嗎要把他們賣掉啊?”結果，買主們聽了這些話就都走了。這些話在集市上一傳開，誰也不來買這些牲口了。於是，誠實人到晚上又把他們趕回了修道院。聽完誠實的人講速完集市上發生的事，修道院長對他說：“朋友，那些把你趕走的人是對的。不應該留你這樣的人!我
雖然喜歡實話，可是，我卻不喜歡那些跟我的腰包作對的實話!所以，你滾開吧!你愛上哪兒就上哪兒去吧!”就這樣，誠實人又從修道院裏被趕走了。
善於觀察周圍的細節，對所處的環境和他人的感受做出敏銳的判斷，隨著麵對場合的不同而改變言語的態度，稱謂，包括語速根據當時的處境說出在當時最該說的話，做出最該做的事情。這種人通常在各個方麵都適應得比較好，能夠很快投入到一個全新的人際環境當中。
【箴言】處世圓滑，內心中正，不同流合汙而為人謙和。
透過心靈窗戶識心意
眼睛是心靈的窗戶。要讀一個人，首先就要讀他的眼睛，因為眼睛是最不會說謊的器官。通過觀察一個人豐富的眼睛語言，可以看到對方的內心世界。
漢朝末年，王莽在朝為官，在他未篡位之前，一直給人的印象是勤勞肯幹，節儉自律。但是新升任司空的彭宣看到王莽之後，悄悄對大兒子說：“王莽神清而朗，氣很足，但是眼神中帶有邪狹的味道，專權後可能要壞事。我又不肯附庸他，這官不做也罷。”於是上書，稱自己“昏亂遺忘，乞骸骨歸鄉裏”。
後來，王莽果然篡權，建立“大新”，成為亂臣賊子。
有時，眼睛似乎也會說話，一個人的內心活動，經常會反映到他的眼睛裏，心之所想，透過眼睛就能看出其中的大概，這是每個人都很難隱瞞的事實。
隋朝末年，戰事頻繁，魏征隱居於梁、宋之間。李密早年投身行伍，後因戰敗，隻身逃到了雁門，換名換姓，扮成一教書先生，與魏先生認識且常來往。一次，魏先生半開玩笑地同他說：“我觀察先生麵色沮喪，目光渙散，心神不定，言語支吾，現在朝廷正在抓捕山東的叛亂分子，難道先生就是其中的要人嗎?”李密驚慌起身，抓住魏先生的手說：“您既然已經知道我的底細，還望先生救我！”魏先生說：“我看先生沒有帝王氣象，也不具將帥的謀略，又一亂世英雄而已。”接著魏先生詳細地向他分析了曆代帝王將帥及亂世英雄成敗得失的原因，最後魏先生說：“我夜觀天象，汾河晉地一帶有帝王將出，如您能前去輔佐，則前途不可限量。”話音未落，李密拂袖而起，傲慢地說：“腐儒之輩，不屑與圖大事。”不久，李密又借故西逃，沿途招兵買馬，駐營作戰，最後還是一敗塗地，投降了唐王朝。後又鬧叛亂，終被全部消滅。
李密渙散的目光已經泄露他的底氣不足，敗局已定，所以魏先生通過對他的觀察看出他氣數已盡。
透過眼睛識心意，還可以廣泛地用於銷售之中，心理學家珍·登布列說道：“假如一個顧客眼睛向下看，而臉轉向旁邊，表示你被拒絕了；如果他的嘴是放鬆的，沒有機械式的笑容，下顎向前，他可能會考慮你的提議；假如他注視你的眼睛幾秒鍾，嘴角乃至鼻子的部位帶著淺淺的笑意，笑意輕鬆，而且看起來很熱心，這個買賣大概就有戲了。”
在現實生活中，看懂對方眼神中傳遞出的信息可以讓你準確地判斷出對方的心理及他是怎樣的人。從而在人際交往遊刃有餘，進退自如！
【箴言】人的眼睛和舌頭所說的話一樣多，不需要字典，卻能從眼睛的語言中了解整個世界。