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金口玉言
作者：
成鋼
文學小說
0 萬字
連載
《金口玉言》正文
前 言
第一章 說話——天天說話不見得會說話
真誠：用語言打動人心的第一步
讚美：效率最高的人脈語言
幽默：讓交流變得妙趣橫生
含蓄：增強語言的美感和表達效果
簡潔：言簡意賅，切中要害
激勵：讓“白開水”變成“茅台酒”
婉拒：輕鬆說“不”，輕鬆做人
批評：良藥也能不苦口
安慰：溫暖你，溫暖我
傾聽：此時無聲勝有聲
第二章 聊天——不做沉默的智者
話題：讓我們有話可說
分寸：有分寸的語言是嫁接成功的橋梁
聲音：語言的靈魂
靈活：隨機應變方為“上”
第三章 交談——交談不是“獨角戲”
上級：把握分寸，巧妙應對
下屬：用語言善待下屬
同事：把握好“攻”、守”三道
客戶：談其所需，談其所想
朋友：隨意，但不能隨便
家人：對家人說話請用良言
戀人：戀愛需要交談
陌生人：讓陌生人成為朋友
第四章 求職——怎樣抓住麵試的機會
信心：推銷自己的敲門磚
誠實：增強你的求職競爭力
慎言：不該說的話不要說
第五章 演講——表達自己的利器
感染力：讓自己成為語言富翁
親和力：盛裝佳肴的精美器具
第六章 談判——讓它變得如此輕鬆
語言氣勢：最征服人心的氣魄
心理效應：用心靈撞擊心靈
出擊時機：該出“口”時就出“口”
第七章 辯論——三寸之舌強於百萬雄師
智慧：用智慧打造金口玉言
立場：有把握才說
情理：動之以情，曉之以理
戰術：說話滴水不漏，論辯一針見血