1.擺脫浮躁心態
浮躁的心態是你做人做事的絆腳石。戒除浮躁心態是
你做人靠手腕、做事靠手段之前的必備。
世界上有無數的人，才能平平卻靠著他們良好的態度，
能做到處事順利、事業有成，一個粗俗不堪或態度惡劣的
人，必然會給人留下很不好的印象。種下什麼才能收獲什
麼，種了瓜是不會收獲豆的。
世間沒有什麼能比困擾與自以為是更愚蠢的了。適當
的固執可能對事業有好處，一旦固執過了頭，就變得心胸
狹窄，敏感多疑，要辦好事那是有點不可能。
很久以前有兩兄弟，一個是畫家，另一個是醫生。那
位畫家自以為是個天才，他驕傲而且暴躁，浮誇自負。他
瞧不起自己的哥哥，認為他是個市儈和感情用事的人。不
過他自己卻一點錢也賺不到，要是沒有哥哥周濟他，他早
餓死了。
奇怪的是：盡管他外表笨拙粗野，卻畫了很多的畫，
舉行個人畫展，每次都隻能賣掉兩幅，從未超過此數。
最後醫生終於明白他弟弟根本不是個天才，隻不過是
個二流畫匠罷了。在他為弟弟作出種種犧牲之後，才發現
這對他來說是難受的，但他把這一切藏在心裏，秘而不
宣。後來，醫生去世了，他把自己的一切留下來給他弟弟。
那畫家在醫生的家裏發現了25年來被無名主顧買去的全部
油畫，最初他無法理解，經過一番考慮之後，他作出了如
此解釋：那狡猾的家夥想作一本萬利的投資呢?
在達拉斯，有一位年輕英俊的清潔工，他每天早晨
拉著垃圾車經過卡耐基家樓下時，都會晃動他手上的搖
鈴。當卡耐基提著垃圾袋走向他時，他總是微笑著，在
垃圾車旁，優雅地做個“請”的姿勢，就像在說“歡迎光
臨”。
他總是打扮得很整潔，甚至時髦，幹幹淨淨的，像是
在做一件很體麵、榮耀、驕傲的事。有一次，卡耐基還看
見他用掃帚對準了地上的一個煙蒂，擺出打高爾夫球的姿
勢，一杆把煙蒂揮入距離二三步遠的畚箕內，還頑皮地對
卡耐基扮了個鬼臉……
卡耐基不知道他的名字，隻知道他正值青春年華，原
先他在省城一家賓館裏當迎賓先生，後來因為老父病重，
便回老家照顧病人，同時兼做了一名清潔工。
在與垃圾打交道中，他總能抱著一顆感激的心，因為
有事做是最重要的。被他優雅、自信、有禮的言行所感動，
每次倒垃圾時，卡耐基都不忘說聲“謝謝”。對此，他很激
動。他說他永遠不會看輕自己，但仍然在乎別人的尊重與
肯定。
他把“勞動”兩個字演繹得尊貴無比。
一天見他一次，真是三生有幸。因為，他不僅幫我們
帶走了生活垃圾，也淨化了我們日漸蒙塵的內心。