第01項
為自己工作
?——職業成長的基礎
改變從心開始
在職場中，我們首先要堅定一個信念——為自己工作。很多人都會問我這樣的問題：為什麼我一直很努力工作，結果往往不盡如人意？為什麼我一直很認真，結果美夢卻一直不成真？每次聽到這樣的問題，我都會告訴他們，之所以這樣，那是因為你的心態還不夠好，你的狀態還不夠好，你的思維還不夠好，你的行為還不夠好，你的方法還不夠好。
誰會在早上和自己的爸爸媽媽道別說：“爸媽，我到公司找快樂去了，噢耶！”我想這樣的人一定很少，我也相信大多數人通常是說：“爸媽，我先去了啊。”這樣的語氣，難不成是把上班當作上墳嗎？俗話說，一天之計在於晨，一個人早上的狀態決定了一整天的狀態。因此，我建議大家一定要把握好自己的心態，想好為什麼去上班，比如說到公司是為了找快樂。如果早上快樂，那麼一天都會快樂。
在我的公司，假如一個員工早上來到公司就是一副苦瓜臉，我會先讓他在樓下跑十圈。因為他這副苦瓜臉會影響其他員工。這樣一直下去很可能影響整個團隊的士氣。
我認為世界上隻有兩種員工：一種叫普通員工，一種叫卓越員工。根據“九五定律”，這個世界上卓越員工隻占5%，而普通員工卻占了95%。按此推理，無論在任何行業、任何領域，真正優秀的人都隻占5%。
大家是否發現了，在一個公司裏，有的人跟著老板幹了10年，還不如剛來公司一年的員工晉升快？這也從側麵證明了，不是你跟著老板的時間長，就一定優秀；不是你跟著老板的時間長，就一定會卓越。
我通過自己多年的職業經曆發現，普通員工和卓越員工有三大區別。
思維模式
卓越員工的思維模式和普通員工的思維模式不同。一個人之所以卓越，一定是因為他的想法與普通人不一樣。上至總統，下至“飯桶”，不一樣的地方都在於脖子以上的部分。卓越的人對自己能夠成功充滿信心，而一般人的腦袋在想些什麼呢？他們隻會在看到成功的希望時才去選擇相信，甚至有些人即使看到成功也不會相信。
一個卓越的員工會這樣想：我幹多少活，老板會給我相應的報酬，但我更想實現自己的價值。普通的員工會想：老板給我多少錢，我就幹多少活。有些員工甚至會想：老板給我多少錢，我都不給他幹活。這種給錢都不幹活的員工也叫作負債性員工。
其實企業裏麵有很多這樣的負債性員工。老板一個月給他三五千元錢的工資，但是他根本就沒有給企業創造價值。他在不停地埋怨同事，埋怨老板，埋怨企業，但從來沒有埋怨過自己。可見，卓越員工與普通員工的第一個不同就是思維模式。
語言模式
卓越的員工一開口說話領導就會喜歡，同事就會喜歡，客戶就會喜歡，他一開口訂單就來了。卓越的員工總會有貴人幫助他，有領導提攜他，有同事力挺他。普通員工話一出口就會傷人。在公司裏有很多這樣的員工：他一般不輕易說話，但一說話就要和別人爭個高下，一說話就變成了團隊的害群之馬，一說話就變成了在團隊中傳遞負能量的中心。
由此可見，卓越的員工與普通員工的不同也在於語言模式。
行為模式
所謂行為模式，就是一個人的做法。普通員工和卓越員工的最大差別也就是行為模式。比如，我們都知道學習很重要，但是世界上最遠的距離，就是我的大腦到你的大腦的距離。如何把我頭腦中的想法裝進你的腦中，還讓你能夠接受、認同，是一件很難的事情。因為每個人都不願被改變。
而且很多人即便聽到別人有很好的想法也不見得能夠吸收為自己所用。老子說：“上士聞道，勤而行之；中士聞道，若存若亡；下士聞道，大笑之，笑不足以為道。”
就像很多人讀了我的書，可是一年之後真正成為卓越員工的人也隻有20%，80%的人還在平庸度日。很多人聽了我的課，回去隻是3天熱度，努力了3天，就沒有後文了。真正成功的人，會一直把我在課堂上或書裏麵教的方法付諸實踐，這也就是老子講的“上士聞道，勤而行之”。
改變從心開始，能改變“心”的隻有我們自己。我們一起看看下麵這個故事。
“籃球之神”喬丹在學校打籃球的時候，教練本不想讓他進校隊。喬丹就去問教練為什麼不讓自己進校隊。教練說兩個原因：第一，喬丹身高不夠（那時的喬丹很矮）；第二，喬丹技術太差。因此，教練拒絕了喬丹進校隊的請求。
喬丹對教練說：“如果你認為我身高不夠，我想辦法長高；如果你認為我技術不夠好，我想辦法練球。但是我懇求你，讓我加入校隊。我可以不出場比賽，我可以幫隊友拎行李，我也可以為他們擦地板。我隻要求和他們做隊友，和他們一起練球。”
教練被喬丹的態度感動，答應了他的要求。喬丹輝煌的籃球生涯就此開始了。
如果我們把喬丹對待籃球的態度用在工作中，認真工作，為公司創造更多價值，想不成功都很難。下麵的例子也說明了不同的工作態度決定了不同的職場生涯。
一個老板來到工地想看一下員工的工作狀態。他發現一個員工拿著錘子錘一下便歎一聲氣，那員工的臉上也布滿了愁容。老板就想這是我的員工嗎？怎麼會這樣。於是，他過去問那個員工為什麼不開心，工作狀態為什麼不好。員工聽後憤憤地說：“讓你幹這種煩人的活兒，你願意幹嗎？這麼熱的天，你來試試？”老板聽了他的話說：“哦，你不願意幹，那為什麼還要幹這份工作呢？”員工聽後很無奈地回答：“要不是為了家裏的老婆、孩子，要不是為了家裏的父母，我才不願意幹這份工作呢。”
接著，這個老板又看到另一個員工也是一副愁眉苦臉的樣子，但表情顯然比第一個員工好了一些。老板走過去說：“你看起來好像不是很開心。”員工對老板說：“說實話，這份工作挺苦的，但是收入還不錯，要不是為了家裏的老婆和孩子，我也不會選擇這份工作。”老板若有所思地說：“原來是這樣。”
老板繼續往前走，突然發現一個員工一邊哼歌一邊幹活兒，好像特別快樂，特別開心。老板問他：“你怎麼這麼開心？你怎麼這麼興奮呢？”這個員工說：“我正在蓋一座非常漂亮的別墅，並且它將是我們這個城市裏最漂亮的別墅。當我想到即將住在這裏的人與自己的家人在這裏牽手散步的時候，就會感到特別驕傲，特別自豪。”
一年以後，第一個抱怨的員工還在那裏唉聲歎氣地幹活兒。第二個心態稍好一點的員工變成了包工頭，在工地裏指揮別人幹活兒。而心態最好的第三個員工，變成了分公司的總經理。
每個人都可以成功，關鍵在於你想不想改變。如果你暫時改變不了環境，那麼就先改變自己的心態。隻有樂觀、認真地對待生活，生活才不會敷衍你。
態度決定一切
其實，我們可以把自己看作一家有限公司，如果你今年30歲了，你的公司就經營了30年，你自己就是這家公司的董事長，就像我的公司就叫王琨有限公司。如果你把自己看作一家公司，那麼想想自己今年多大了？你的公司經營了多少年？公司的營業狀況怎麼樣？公司的利潤怎麼樣？
其實我們周圍有很多人的公司都瀕臨倒閉，生活狀態也十分不好。如果想改變這種狀態，就先從改變自己的態度開始，從此樹立為自己工作、為自己學習的信念，認真對待學習與生活。因為一個人對待學習的態度很可能決定了他未來的成長方向，對待工作的態度很可能決定了他工作的價值，對待家人的態度很可能決定了他生活的質量。
幾年前，阿裏巴巴的馬雲、蒙牛的牛根生和分眾傳媒的江南春等30多位大企業家到香港長江實業集團拜會李嘉誠。他們走出電梯，發現一位老人站在門口向他們深深鞠了一躬說：“長江實業歡迎你們到來。”他們被嚇了一跳，因為那個人是李嘉誠。對他們來說，李嘉誠不僅是令人尊敬的長者，更是他們一直崇拜的商業偶像。不管從哪個角度看，李嘉誠都沒有必要在電梯門口親自迎接他們，但是，他卻親自來了，還對馬雲說：“馬雲，你的阿裏巴巴搞得不錯，我要向你學習。”對牛根生說：“老牛，你的蒙牛做得不錯，我要向你學習。”李嘉誠的話把他倆嚇得不敢說話。因為他們知道，此行的目的是來向李嘉誠學習的，沒想到剛打開電梯，李嘉誠說的第一句話竟是要向自己學習。
到了午餐時間，有些企業家對李嘉誠的秘書說想和李嘉誠一起用餐，有一些問題想請教一下。但他的秘書卻說：“對不起，李先生這輩子隻做一個‘公’字。所謂‘公’就是李先生與人相處，不會在乎對方的財富、地位、影響力。如果大家有要求，請到這裏抽簽決定先後次序與李先生用餐，這樣也能節約了大家的時間。”
在那次活動中，企業家們被分成4桌，李嘉誠在每桌都停留了半個小時。李嘉誠與企業家的談話中主要提到的是“建立自我”和“追求無我”兩個關鍵詞。
第一個關鍵詞是“建立自我”。什麼叫建立自我？就是使自己變得足夠強大。如果你是公司的員工，就讓同事喜歡你，讓老板離不開你；如果你是代理商，就讓客戶喜歡你，自願把訂單簽給你。
第二個關鍵詞是“追求無我”。追求無我就是當你站在別人麵前，就好像不存在一樣。我們要學會在別人背後默默地付出，而不是像今天一些所謂的成功者一樣，站在別人麵前就讓別人感覺不舒服、不自在。
假如你覺得自己的能力還不錯，那就再思考一下自己的態度怎麼樣。因為你的態度很可能直接改變你的命運。有個詞叫“精神病”，《大英百科全書》對“精神病”的名詞解釋是“重複舊的行為卻想獲得新結果的人”。其實，在現實生活中這種人很多，他們天天幻想著自己在公司裏成為總監，成為銷售冠軍，卻不行動。這些人眼高手低，每天都在喊口號，變成了“口號大王”，卻從來不肯腳踏實地認真做任何一件事。
曾經有很多員工問我：“我就是這樣的人，該怎麼辦呢？”對於這樣的人，我隻告訴他們兩個字——“改變”。從改變自己的態度開始，從改變觀念開始。我們可以看看“觀念”怎麼寫？“觀念”即“又見今天的心”。觀念是你心中堅持的方向，想改變觀念也要從心開始，從心出發。隻要你改變觀念，改變自己的態度，你就一定能改變行為。當你的行為發生了改變，時間久了就會成為習慣，長久地堅持好的習慣注定會改變你的人生。
要想養成好習慣，成為一個卓越員工要注意以下幾點。
想改變別人，先改變自己
我曾與薑嵐昕老師、孫曉琦老師和蘭彥嶺老師一起參加過一個關於80後、90後員工管理問題的討論會。在討論會上，有個老板向我哭訴，他們公司剛招了一批90後的員工，很難管理，問我有什麼辦法。我告訴他要改變別人就先改變自己。
在兩千多年前的希臘，整個國家的人都是光腳走路的，那時還沒有發明鞋子。就連國王也是光著腳走路，但皇宮裏麵有柔軟的牛皮地毯，走起來很舒服。