經營房地產推銷的曹先生,有次承擔了一項艱難的土地推銷工作。因為這塊土地雖然接近火車站,交通便利,但非常不幸,它緊鄰一家木材加工廠,電動鋸木的噪聲使一般人難以忍受。幾次上門推銷,都因噪聲而被拒絕。
曹先生突然想起,有位顧客韓先生,以前也住在一家工廠旁邊,整天噪聲也不絕於耳,他一定對噪聲習慣而具有“免疫力”了。
於是,曹先生去拜訪韓先生。他首先向韓先生說明:“這塊土地處於交通便利地段,比起附近的土地,價格便宜多了。當然,之所以便宜自有它的原因,就是因為它緊鄰一家木材加工廠,噪聲較大。”
曹先生見韓先生不言語,就繼續說:“如果您能容忍噪聲,那麼它的交通地理位置、價格,均與您的希望要求非常符合,確實是很適合您購買。”
不久,韓先生就去現場參觀,結果非常滿意。他對曹先生說:“上次你特別提到噪聲問題,我還以為噪聲一定很嚴重,那天我去觀察了一下。發現那種噪聲的程度對我來說並不算什麼問題。我以前住的地方,整天重型卡車來來往往,絡繹不絕。而這裏的噪聲一天總共隻有幾小時,而且卡車通過並不能震動門窗。總之,我很滿意。你這個人真老實,要換上別人,或許會隱瞞這個缺點,光說好聽的,你這麼坦白,反而使我很放心。”
就這樣,曹先生很順利地成交了這筆原本是很難做的生意。
做生意並不一定要有三寸不爛之舌,侃得天花亂墜才會成功,老老實實說出商品的缺點,有時會使商品更具魅力。靠花言巧語蒙騙顧客,隻能獲得一時的好處,為人處世應保持誠實的美德,與他人交往,尤其要以誠相待。虛偽、表裏不一的行為,隻會被人疏遠。誠實是你贏得好人緣的第一要則。
平時最忌的是用欺騙手段,日久之後,你的欺騙已被對方看破,對方對你的一切不能無疑,今日你雖誠摯待他,對方還是會以為,這是你另一姿態的虛偽,即使你赤心相示,他還隻當你做作。所以無誠不信、無信不誠。
誠能動人,至誠可以動天。你應該增加你的誠,直到足以打動對方的心為止,任何事都要“反求諸己”,不比“求諸於人”,這是用誠摯去感動他人的唯一辦法。