花朵屏氣看了一眼PPT的目錄。
1、 微笑和感恩
2、 真誠和共贏
3、 該和不該
4、 成就和失敗
前麵兩項,字麵上就能理解,後麵兩項不知道ADA會講些什麼。
關於微笑和感恩,ADA講了一個維萊例子。
有兩個同時來的新員工,他們的職務都一樣,工作都很勤奮積極。但一個愁眉苦臉,一個總是滿臉微笑。愁眉苦臉的那個員工最後被辭掉,雖然她的工作成果要好於滿臉微笑的那位。
“這個不難理解吧?”ADA笑著目光砍向花朵,“誰都願意在快樂的氛圍中工作。你的情緒往往會影響到你身邊的人。如果你不希望看到別人愁眉苦臉,你最好保持微笑。”
花朵盯著ADA的眼睛,呲牙一笑。
ADA接著說,“其實幹任何事情都是有竅門的,提醒大家一點,30天之後,公司所有的人都應該收到你們的感謝信。”
聽ADA說到這個,花朵很慶幸自己在思博就是這麼做的。
“這如果是公司的傳統,那豈不是很程式化?”APPLE鬥膽問了一句。
“APPLE,你提的這個問題很好,這就說到了第二點‘真誠和共贏’。你的感謝必須是真誠的,發自內心的。這個留給你們自己去思考。我繼續講。”
一個半小時後,培訓完畢。花朵從會議室出來,急忙拉著ANNE出發。
“都跟你們講什麼了?”ANNE一路上挺愛說話。花朵大概說了一遍。
“不過我怎麼覺得ADA的目光就像刀子,砍人的。”花朵的雙子座性格讓她暫時忘了這樣和一位不太熟識的人背後議論部門領導存在極大的安全隱患。
“HR本來就是一把刀。說實話,本質上HR是公司地位最低的,但他們掌握低級員工的生殺大權。但你要是到了中層,就可以對他們不屑一顧了。不過現在我的小命還掌握在他們手裏。”ANNE直言不諱。
“公司很複雜麼?”
“其實並不複雜。我覺得這其實是中國和外國意識形態的問題。比如說,在中國,對自己的上級或長輩說話的時候,死盯著人家是不禮貌的。但對於咱們公司的那幾位領導,你要不看著他們,他們會認為你藐視他們。說白了你得按照他們的習慣和思維去做事情。”
“哦,你這樣一說我就明白了。”花朵恍然。
車到了工廠,在停車場停下。
“我的話還沒說完,”ANNE拉開車門,走出來,“領導也知道這種文化差異。所以公關部的人除了SELINA,都是中國人。他們外國人幹不了麵對中國的公關。”
“聽你說話,真是受益匪淺啊。”
ANNE一笑,“學會分享經驗,被HR的人洗腦好久了。走吧,咱們還得抓緊。”