要消除辦公室裏的代溝,要靠雙方的努力。怎麼說年輕人總是晚輩,雖然“王阿姨”們工作能力不如你強,學曆也沒有你高,但工作經驗總比你豐富吧,遇到不懂的趕快問她們,一方麵給別人留下了謙虛好學的印象,另一方麵又長了知識,同時還能消除兩代人之間的隔膜,可謂是一箭“三”雕啊!在“王阿姨”們誇自己的孩子時,附和著也誇上幾句――“王阿姨真是好福氣啊!有這麼一個聰明兒子。我將來要有這麼聰明的孩子,做夢都會笑出聲來呢!”她們聽了這樣的讚美,一定高興得不得了。其實仔細想想,她們這些人,工作了十幾年,大多還是個普通的職員,家裏又上有老下有小的,作為主婦又要照顧老的又要看管小的,生活實屬不易,孩子就成了她們唯一的希望,所以她們在辦公室裏誇孩子也無可厚非。
人和人之間的相處貴在理解。年輕人大可不必把辦公室裏的中年婦女看成是洪水猛獸,而辦公室裏的中年婦女也大可不必對青年後生嗤之以鼻。她們應該反省一下自己——電腦知識隻懂點皮毛,網絡更是一竅不通……少管點別人的私事,多向年輕人學點本領,免得以後被“炒魷魚”,這才是最要緊的。
誰都希望辦公室裏和和氣氣的,誰都不希望辦公室裏冷冰冰的,沒一點人情味。雖然年齡層次各不相同,但隻要多一點溝通,多一點諒解,辦公室不僅會是一個共同辦公的地方,更會是一個很溫馨的地方。
須知,團體意識並非什麼高尚的“利他主義”,專業分工時代,人們必須花更長的時間投身於工作。在工作中,如果專長不能得以發揮,自身的價值就得不到充分體現,個人也就無法從工作中得到樂趣。最重要的是讓人們感覺到自己真正置身於一個彼此尊敬、相互信任、誌同道合的家庭似的團體之中。換言之,除非大家都感到自己亦為團體之一員,否則,生產效率就難以保證。
一個人工作的最大動力不是職位、也不是薪酬,而是來自真心喜歡他的工作與角色所激發出來的自發性和自主性。如果你認同團隊價值和目標,那麼你將從融洽的人際環境中感受到工作的獨特價值。也就是說,能從團隊成員的合作關係中找到工作的意義,由此激發自己全心全意投入其中的工作積極性。一個團隊要擁有這樣優質的成員,團隊溝通是不可或缺的,管理者要不吝嗇於將團隊的目標方向明確地告知成員,將團隊的價值觀分享給成員,讓成員認同團隊並且對團隊有歸屬感及明了工作的意義,成員愈清楚團隊的目標與價值觀就愈強化其使命感、願意為團隊奉獻、誠心誠意融人團隊中。
我們經常看見大雁排成“一”字形或“人”字形,很多人都好奇,大雁為什麼要整齊地排列呢?其實它們之所以采用一字斜線或人字形的形式飛行,是它們在長期適應中所形成的最省力的群體飛翔形式。當雁群以上述形式飛行時,後一隻大雁的一翼,能夠借助。
前一隻大雁鼓翼時所產生的空氣動力,使自己的飛行省力。當飛行一段時間一段距離後,大雁們便左右交換位置,使另一側羽翼也能借助空氣以緩解疲勞。由於大雁既具有驚人的個體飛翔能力,又富有令人歎服的合作精神,因而,他們的兩翼似乎有了靈性,使他們能夠以輕鬆自如的風姿成為長空的主人。大雁給我們的啟示是:走合作的道路,相互借力,就沒有去不了的地方,就沒有達不到的目標。
1979年,美國福特汽車公司和日本馬自達汽車公司結成戰略合作聯盟,這就是世界上最早的跨國公司戰略合作聯盟。據估計,通過產品開發、采購、供應和其他活動全球化,合作聯盟每年至少可以節省30億美元的成本。更為重要的是戰略合作聯盟的形成使企業之間在產品開發、科學研究、生產製造、產品銷售和售後服務等方麵,充分利用寶貴資源以達到戰略目標;在增加收益的同時減少風險。戰略聯盟具有協同性,能整合聯盟中分散的公司資源,將其凝聚成一股力量。
分工合作,才能達到預期的效果,這個道理被越來越多的企業所接受。隨著技術變得日益複雜,在某些重大開發項目上,沒有一家公司可以單獨包攬所有事情。惠普和擁有世界激光打印機70%市場的佳能公司的合作也很成功。佳能負責將墨噴在紙上的“機械部分”,惠普管軟件、微控製器、用戶調查和市場管理。雖然佳能和惠普在低價噴墨打印機市場上競爭激烈,但其合作還是堅持了下來。
生物製藥領域的葛蘭素公司與史克公司聯盟的重要原因,就是要達到新組建的葛蘭素史克集團三年內每年節省研發成本10億英鎊的目標,同時將在全球醫藥市場的份額提高到7.5%左右,從而實現企業資源一加一大於二的經濟效果。
何維有一句名言:“世界之大,人人都有生存的空間,他人之得,不必視為自己之失。”為了合作成功,要遵循一個基本理念:不要怕別人得好處,隻要考慮到對自己是否有利就夠了。
記住,人生最有意義的是工作,與同事相處是一種緣分。下一次當同事要求你提供幫助,做一些份外的事情,而不是讓他人來處理時,不要以“這不是我份內的工作”推諉逃避,積極地伸出援助之手!讓同事之間的代溝、天塹飛到爪哇國吧!
“對付”各種人
世界是豐富多彩的。同樣人物也是各種各樣的。在這樣一個複雜多變的社會裏應該學會適應、學會處理與許多人之間的關係,更要學會去做“某些人”。
1.學做“惡人”。有人喜歡選擇做好人,但同樣有人喜歡做惡人。做好人有利也有弊。做“惡人”同樣也有對自己好的或不好的地方。