人要增強自己的親和力，就需要提高自己對他人、對自身的理解能力。“知人者智，自知者明”，知人固然不易，然而知己更難。一個親和力很強的人對人對己都是有很強的理解力和洞察力的。其能真正知道自己是一個怎樣的人，知道自己的優點和缺點，對自己既不誇大也不妄自菲薄；對別人能夠體察入微，認識到每個人都會有自己的個性、愛好和禁忌；在與人交往時，不把別人看得過於高大，以致使自己害怕，同時又能尊重別人。
要增強親和力，需要做到喜歡與人交往、善於與人交往，采取平等、主動、友善的態度與人交往。具有了這種良好的個性，人們就願意與之交往，雙方的交往也會感到愉快和滿意。
要增強親和力，還需要學會讚美別人。心理學家馬斯洛認為，榮譽和成就感是人的高層次的需求，一個人具有某些長處或取得了某些成就，他需要得到社會的承認。如果能以誠摯的敬意和真心實意的讚揚滿足一個人的自我需求，那麼任何一個人都可能會變得更令人愉快、更樂於協作。恰當地讚美別人，會給人以舒適感，所以在交往過程中，人要學會發現對方的閃光點，學會恰到好處地讚美別人。
做一名會微笑的人
據報載，非洲的一座火山爆發後，隨之而來的泥石流狂瀉而下，迅速流向坐落在山腳不遠處的一個小村莊。農舍、良田、樹木，一切的一切都沒有躲過被毀的劫難。滾滾而來的泥石流驚醒了睡夢中的一位14歲的小女孩。流進屋內的泥石流已上升到她的頸部。小女孩隻露出雙臂、頸和頭部。及時趕來的營救人員圍著她一籌莫展。因為對於遍體鱗傷的她來講，每一次拉扯無疑是一種更大的肉體傷害。此刻房屋早已倒塌，她的雙親也被泥石流奪去生命，她是村裏為數不多的幸存者之一。當記者把攝像機對準她時，她始終沒叫一個“疼”字，而是咬著牙微笑著，不停地向營救人員揮手致謝，兩手臂做出表示勝利的“V”字形。她堅信政府派來的救援部隊一定能救她。可是營救人員最終沒能從固若金湯的泥石流中救出她。而她始終微笑著揮著手，直到一點一點地被泥石流所淹沒。在生命的最後一刻，她臉上沒有一點痛苦失望的表情，反而洋溢著微笑，而且手臂一直保持著V字形狀。那一刻仿佛延伸一個世紀，在場的人含淚目睹了這莊嚴而又悲慘的一幕，心裏都充滿了悲傷。世界靜極了，仿佛隻見靈魂在獨舞。這一故事告訴人們，死神可以奪去人的生命，卻永遠奪不去在生死關頭那個V字所蘊涵的精神。在人生的道路上挫折、困難甚至絕境是避免不了的，最重要的是要坦然麵對，自信自強，讓靈魂始終微笑，高舉那麵叫做自信的勝利之旗。
生活不斷地告訴人們，沒有什麼東西能比一個陽光燦爛的微笑更能打動人。微笑是世界上最美的行為語言，雖然無聲，但最能打動人。微笑具有神奇的魔力，它能夠化解人與人之間的堅冰，能夠給人帶來巨大的成功，也是身心健康和家庭幸福的標誌。
美國旅館大王希爾頓於19l9年把父親留給他的l2000美元連同自己掙來的幾千美元投資出去，開始了他雄心勃勃的經營旅館的生涯。當他的資產奇跡般地增值到幾千萬美元的時候，他欣喜而自豪地把這一成就告訴了母親。出乎意料的是，他的母親淡然地說：“依我看，你和以前根本沒有什麼兩樣……事實上你必須把握比5100萬美元更值錢的東西：除了對顧客誠實之外，還要想辦法使來希爾頓旅館的人住過了還想再來住，你要想出這樣一種簡單、容易、不花本錢而行之久遠的辦法去吸引顧客。這樣做的旅館才有前途。”經過長時間的迷惘，經過長時間的摸索，希爾頓終於找到了具備母親說的“簡單、容易、不花本錢而行之久遠”四個條件的東西，那就是：微笑服務。正是這一經營策略使希爾頓大獲成功。經營旅館業如此，其他行業又何嚐不是如此呢？生活中遇到的一切煩惱，又何嚐不能用微笑來化解呢？美國著名企業家卡耐基說得好：“笑容能照亮所有看到它的人，像穿過烏雲的太陽，帶給人們溫暖。”