當然，適當的總結挫折，批評和責備能給自己直麵挫折帶來好處，但是如果過分的追究挫折的原由，很可能就會讓你的士氣大大降低。因為責備和歸結通常都具有破壞性，它更能降低你的能量、希望、自我價值以及免疫係統，甚至還會讓你養成推卸責任的壞習慣。
3、延伸
所謂“延伸”，是指你會不會自動將挫折的惡果延伸到其他方麵。
通常情況下，高AQ的人，他們會主動將挫折帶來的惡果控製在一定的範圍內，絕對不會讓它去影響自己的其它方麵。例如，當高AQ的人在工作出現了挫折時，他絕對不會因為工作上的失誤而懊惱很久，甚至讓這種抱怨情緒影響到除開工作之外的正常生活。相對於高AQ的這種控製力，低AQ的人遇事很容易出現“天塌下來”的感覺，他們會覺得自己的一切都糟糕透了，並且將這種不良情緒延伸到自己的各個生活領域中去，以至於事事都覺得不順。這樣一來，挫折事件往往就像是遭遇了禽流感一樣蔓延開來，讓他因為一個小小的挫折就否認了自己的全部。
4、耐力
所謂“耐力”，是指你在逆境中會持續多長時間。
很多高AQ的人最明顯的特征，就是他們會將逆境看成是暫時的，他們往往有著戰勝挫折的驚人耐力。在他們眼裏，一點小挫折並不算什麼，他們堅信通過不屈不撓的努力一定能夠獲得成功，因此他們往往是希望和樂觀主義者。
而低AQ者之所以總認為逆境是不可扭轉的原因，往往哪個是因為他們缺乏認知困境的變化。他們總是將逆境中的磨難看是一直會存在的，並且自己感悟困境的能力一直都停留在認識困境的初步恐懼階段，也因此他們常常畫地為牢，很容易就消極下去。
下麵，我們將保羅·史托茲博士發明的衡量智的商測試題公布如下，這些題目也是現今企業在應聘員工時用到的最多的逆商測試題之一，通過這些測試題，你可以清楚的了解自己的逆商指數。
以下問題的選項均為A完全；B大部分；C一半；D一些；E一點也不。第1、2、3、4、5、11、12、13、14、15、20題，從A到E分值分別是2、4、6、8、10分。第6、7、8、9、10、16、17、18、19題，從A到E分值分別是10、8、6、4、2分。總分200分，測試者請在20分鍾內完成。
一、以下測試題能反映出一些事情對職場人的思緒所產生影響的持續時間：
1、經過全麵搜索，你仍沒有找到那份重要文件。該事件對你的將會：
2、你的錢似乎永遠不夠花。該事件帶來的影響將會：
3、你丟了對你來說十分重要的東西，該事件帶來的影響將會：
4、你不小心刪除了一份十分重要的郵件。該事件帶來的影響將會：
5、你沒能得到急需的假期。該事件帶來的影響將會：
二、以下測試題將能反映出職場人士應對問題的心態積極程度：
6你正陷入經濟危機，你能否改善這種情況？
7、即使知道自己應該每天按時鍛煉，你也無法做到。你能否改善？
8、你的私人生活和工作職責出現失衡。你能否改善？
9、對你提出的最新觀點人們持反對意見。你能否改善？
10、你的電腦係統又崩潰了，這已是本周發生的第三次。你能否改善這種情況？
三、以下測試題將能反映出一些職場事件對測試者所產生的影響力範圍：
11、老板堅決不同意你的決定，該事件對你的影響大到什麼程度？
12、你錯過一個重要約會。該事件帶來的影響將會：
13、你正在處理的工作突然被中止，該事件帶來的影響將會：
14、趕赴一重要約會時，你在路上總遇到紅燈。該事件帶來的影響將會：
15、你剛剛完成的一項工作受到了批評。該事件帶來的影響將會：
四、以下測試題將反映出一個人在麵臨問題後的自我控製能力：
16、你錯過一次晉升機會。你認為自己應為改善這種狀況承擔多少責任？
17、你正在參加的會議完全是浪費時間。你自認為應為改善這種狀況承擔多少責任？
18、你組織的活動沒能達成目標。你自認為應為改善這種狀況承擔多少責任？
19、對你試圖討論的某個重要問題，你尊重的人並不理睬。你自認為應為改善這種狀況承擔多少責任？
20、如果對你很重要的網站連續關閉一周或很長時間無法登錄，對你的影響是：