營銷是企業興衰的重要一環。任何企業的生產,最終目的都是為了把產品賣出去,所以最後的任務必然是營銷。
那麼,什麼是營銷?哈佛商學院著名教授、營銷大師菲利普·科特勒說過:“最簡短的解釋是,發現還沒有被滿足的需求並滿足,這是一個整體思維體係,你的成功不是跟著別人幹已經幹成功的事,而是找到人們想買卻隻有你能賣的東西。”所以說,營銷是開拓性的、創造性的活動,需要智慧的凝練。現代市場營銷是一項富有挑戰性的事業,也是一項極富創造性的活動。無論從對社會的影響看,還是從對促進生產、指導消費、拓展市場角度看,創造力一直是現代營銷活動存在和發展的動力。
當下,市場競爭越來越殘酷,市場份額也不斷被分割和搶占,必須考慮如何分得一塊蛋糕,或者把蛋糕做大。營銷工作的好壞在某種意義上來說決定著企業的生死存亡。因此提高營銷人員的業務水平,以便能夠出色地組織企業的各類活動,既是營銷經理人個人發展的途徑,也是企業發展的必然要求。
哈佛大學是美國曆史上第一所大學,有“先有哈佛而後有美利堅”的說法。哈佛大學被譽為美國政府的思想庫。先後誕生了八位美國總統,四十位諾貝爾獎得主和三十位普利策獎得主。哈佛的一舉一動決定著美國的社會發展和經濟的走向。
如今,哈佛被看成是思想的製高點,有人說,隻要從哈佛擷取一點思想的精華,她就能讓你變得與眾不同,甚至是獨一無二。世界各地的人們也都在關注和追隨哈佛,希望能從中得到思想的沐浴。
在中國,“哈佛”似乎成為一種傳說、一種神話,但很少人有機會接觸和學習到哈佛MBA本質的東西。在這樣一種背景下,我們選取了哈佛大學久負盛名的大師級人物,將他們最核心、最經典、最受歡迎的營銷課編撰成冊,供從事營銷的人員參考學習,讓營銷人員既能把握科學的營銷知識,又要在實踐中勝出。書中難免存在一些不足和不妥,甚至存在缺陷之處,期待廣大讀者指正。