子曰：“巧言令色，鮮矣仁！”
我們卻說：“巧言令色，助你成功。”
獅子把羊叫來，問它能不能聞到自己嘴裏發出的臭味。羊說：“能聞到。”獅子咬掉了這個傻瓜蛋的頭。接著，它又把狼召來，用同樣的問題問狼。狼說：“聞不到。”獅子把這個阿諛奉承的家夥咬得鮮血淋漓。最後，狐狸被召來了，獅子也用同樣的問題問它，狐狸看看周圍的情形，說：“大王，我患了感冒，聞不到什麼味。”於是它活了下來。
由此可知，掌握了說話的藝術，你不僅讓自己擺脫了困冏的境地，而且為自己的人生之路開辟了一條成功的捷徑。
馬雅可夫斯基曾說：“語言是人的力量的統帥。”一個人想獲得成功，必須具有能夠應付一切的口才。美國人類行為科學研究者湯姆士指出：“說話的能力是成名的捷徑。它能使人顯赫，鶴立雞群。能言善辯的人，往往使人尊敬，受人愛戴，得人擁護。它使一個人的才學充分拓展，熠熠生輝，事半功倍，業績卓著。”他甚至斷言：“發生在成功人物身上的奇跡，一半是由口才創造的。”
我們的一生，要麵對各種各樣的難題，看中一件非常喜歡的東西，如何讓父母買下來？遇到了自己喜歡的人，如何接近並讓其成為自己的愛人？畢業了，想進入一家自己喜歡的企業，如何求職麵試？如何讓老板痛快地答應自己升職加薪的要求？麵對茫茫人海，如何使不同性格的人成為自己的朋友？這一切，都需要我們具備高難度談話的藝術。一言以蔽之，很多難題的解決，都是你“談”的結果。
雖然每個人都會說話，但每個人說話的效果卻千差萬別。為什麼會這樣呢？原因在於說話的方法、說話的能力、說話的內容存在差異，也就是我們所說的說話水平高低不同。
說話，不僅是一種生理功能，更是一種能力。一個人如果善於言辭，會說話，口才好，就可能把自己的工作生活安排得有趣，而且非常愉快，不僅使自己快樂，也使他人快樂。具有超一流的口才，是一個人能否取得成功的關鍵因素之一。在商界、政壇以及個人生活中，如果擁有迅速說服他人的好口才，會贏得令他人羨慕的機會，會受到上司的賞識、同事的尊敬、下屬的愛戴，還有客戶的信賴。
試看會說話的人，縱然口若懸河，滔滔不絕，聽者也不以為苦；縱然片言隻語，一字千金，也能繞梁三日。語言真是神奇，一句話說得好，可以說得人笑；一句話說得不好，可以說得人跳。一句話可以化友為敵，引發一場爭論，甚至導致一場戰爭；一句話也可能化敵為友，冰釋前嫌。
可以肯定的是，那些會說話的人身上都有共同的特質。這些特質表現為：能從新的角度看事物，能就眾人熟知的事物提出獨到的觀點；有廣闊的視野，談論的題材超越自身生活的範疇；充滿熱情，讓人感覺到，他們對於生活中所從事的種種活動懷有強烈的情感，而且使人對他的話題興趣盎然；不喋喋不休地談論自己；好奇心強，對許多事都有探究的興致；有同情心，他們會設身處地去思索你所告訴他們的事情；有幽默感，也不介意開自己的玩笑；有自己的說話風格……
細細想來，會說話的人身上的特質，我們何嚐不具有呢？通常情況下，我們當中的許多人，都不能稱得上是會說話的人，但同時也不能歸為對說話一竅不通的人的行列。逢人就像啞巴一樣不會說話的人，畢竟是極少數，大多數人都多多少少地懂得一些說話的技巧與方法，隻不過缺少係統的鍛煉去進一步提高自己的說話水平而已。
對於每一個人來說，隻要你會說話，就有可能擁有一副人見人愛的好口才。隻要肯下功夫練習，學習他人的方法，吸收他人的經驗，並在實踐中運用這些方法和經驗，那麼你可以成為演說家、口才大師、說話高手，擁有高難度談話的藝術不再是夢！
本書站在現實的角度，將目光投注在日常生活中，以采擷鮮活的理論和事例，提煉出淺顯易懂的談話方法。針對不同的交際對象、不同的環境及不同的場合，為大家展示相關的談話技巧，提升大家的說話能力。全書語言精妙，文字洗練，告訴大家如何修煉談話能力、怎樣提高談話水平、掌握談話技巧，堪稱一副智慧的錦囊。
生活是多姿多彩的，更豐富、更精彩、更實用的說話方式在我們的生活中，在日新月異的時代裏。我們希望讀者諸君喜歡這本書。
唯唯諾諾做下級是很難成功的，仗義執言地和上級說話，也常常會碰釘子。到底應該怎樣和上級說話呢？古往今來的很多事例給了我們諸多的啟示。