正文 第1章 前言(1 / 2)

學習管理知識,首先,在於掌握基本的思想和方法論。管理麵對的是現實的企業、組織和人,一般的規律都適用,但它們往往也有獨立性,這使管理具有科學、藝術、實務、思想等多種屬性,所以不能僵化地看待管理知識,在理解和運用管理知識時一定要注意其使用對象的特殊性。其次,管理者手中能夠應用的手段有兩個:科學的、普遍的技術和方法,以及與人有關的隨情況變化的涉及心理和行為的具有藝術特色的知識和經驗。再次,管理重在明確目標以及圍繞目標選擇最佳或最滿意的路徑,而完成這一任務除了高瞻遠矚、運籌帷幄的能力以及豐富的知識和經驗外,最基本的是要學會和善用成本效益分析工具。最後,無論成功與失敗,任何管理實踐中都蘊涵著知識和經驗,所以,對於管理者來說,處處留心皆學問,要勤於思考和提煉。

本教材是適用於高職高專以及成人高校開設管理課程的各專業使用,尤其適合於高職高專管理或服務類專業,如旅遊與酒店管理、工商管理、企業管理、市場營銷等專業使用,也可作為一線管理崗位在職人員的參考書。

本教材有以下特點:

目標定位明確。高職高專學生與中職學生的最大差異應該是可持續發展能力上的差異,培養高職高專學生的發展能力是高職高專院校的生命力所在。本書的目標定位是:根據高職高專的培養目標和管理學課程實踐性強的特點,以培養企業中、基層管理崗位人員所需要的基本管理理論和管理實踐知識為主線,以培養學生可持續發展能力為出發點,掌握基本的管理規律和方法論,提高學生的管理技能和技術,為以後的發展打下一定的理論基礎和方法基礎。

理論知識體現“夠用”。本書在選擇內容時,那些比較難理解,且中、基層管理崗位上不太用得上的理論沒有編入其內。如決策方法主要是高層所要掌握的內容,本書僅介紹了兩種定性、兩種定量的決策方法;領導理論中也沒有一一介紹國外的係統理論,隻是作了大概的闡述。

注重實用。本書第三章中決策的定量方法,隻介紹了量本利決策分析法和決策樹分析法,這兩種是在管理實踐中經常碰到的方法。第四章人員配備單獨成節,是考慮到企業管理人員的選聘、培訓、使用、考評是企業中、基層管理人員的重要工作。第五章中領導藝術、激勵實踐、溝通實踐都是實用性很強的管理方法,在本書中所占篇幅較多。第八章創業管理中的創業初期實務,對於畢業以後準備創業的學生來說,也是必不可少的知識。

體現前瞻性。本書第七章“管理創新”在有的教材中作為管理職能的內容列在控製職能後麵,但我們覺得管理必須創新,創新是管理的靈魂,也是管理發展的必然趨勢,但作為管理職能其理論上還不是很成熟,所以我們單列一章。第八章“創業管理”是為了適應高職高專學生畢業後的就業需要而設計的。