本文由導論、研究主體和結論三大部分構成。導論部分論述了本文研究的緣由、目的、方法和意義及研究現狀等。研究主體部分由第2章~第7章構成,分別論述了學生滿意的基本理論、學生滿意度調查在美國大學的興起和發展、美國全國性大學學生滿意度調查的產生及其調查內容、調查方法、調查結果分析、調查的效用和影響等。
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