第三篇胡雪岩的成功可以複製 第十二章三教九流盡精英，胡雪岩這樣識人用人
做大事的人一定要學會識人用人，最合理地分配自己屬下的人力資源，充分調動雇員的積極性，最大限度地發揮每一位雇員的才能。“駿馬能曆險，犁田不如牛。堅車能載重，渡河不如舟。舍長以就短，智高難為謀。生材貴適用，慎勿多苛求。”人各有所長，用人要擇才任勢，使天資、秉性、特長不同的人在不同的崗位上各得其所。胡雪岩可謂是深諳此詩中所蘊涵的道理，在對內部雇員的使用上發揮得淋漓盡致，形成了自己獨到的一套識人用人觀。一、辨識人才，獨具慧眼識人要訣：德看主流，才重一技。胡雪岩對內部雇員的使用總的來說就是遵循“德看主流，才重一技”的原則。具體來看就是：以長取人，不求完人；以誠待人，用人不疑；以利激人，獎罰分明；以愛容人，得饒人處且饒人。正是從“用人之長，容人之短，不求完人，但求能人”這點出發，胡雪岩在辨識人才的時候，從不為世俗所左右。他獨具慧眼，即使是那些在別人看來是“敗家子”的人，他也能發現他們的長處。比如他收服嗜賭如命的紈絝子弟劉不才，使其擔當特殊的“清客”角色，最後把他培養成為一個專門和達官闊少們打交道的能手。1.多角度看人，不致看錯看漏胡雪岩選取人才的一個重要原則是“看了人再用”。但他的這一個“看”字，內容特別豐富：既有長相、身材、胖瘦的察言觀色，又有專業素質、生活習慣、社會關係方麵的背景考察。他認為，隻有通過這種多視角的考察，才能全麵地把握一個人的優劣長短，然後用人所長，容人所短。胡雪岩做了許多大生意，手裏已不缺精於某一行當的專門人才，他缺的是擁有非凡“外場”能力的人才--善於應酬，能在外麵跑業務的業務員。阿巧姐把自己的弟弟福山推薦給了胡雪岩。這天，胡雪岩在蘇州的主管周一鳴把福山給胡雪岩帶來了。胡雪岩首先看了福山的相貌：一個年輕後生，長得高大白皙，極其體麵。那張臉生得清秀，且帶點脂粉氣。進而又聽了福山說話，感覺他蘇州話中的脂粉氣更濃。胡雪岩心裏十分高興，這樣的人在外麵肯定會有吸引力。胡雪岩問了福山一些情況，了解到福山已在一家布店當了3年學徒，在算賬方麵極其熟練，於是就出了一個題目考察福山的算盤。隻見福山五指翻飛，將算盤撥得清脆流利，僅憑那“大珠小珠落玉盤”似的聲音，就已經知道是好手。待福山報了結果，自己又拿算盤複算了一遍，一點不差，甚為滿意。不過，胡雪岩還要再考驗一下他，才能委以重任。這時，正好胡雪岩的兩位朋友劉不才和襲豐言到了蘇州，趁閑時去當地一個叫山塘的有名“堂子”吃花酒去了。於是，胡雪岩又問福山：“你蘇州城裏熟不熟？”“城裏不熟。”“那麼，山塘呢？”“山塘熟的。”福山有點不解地問道，“先生究竟要問什麼地方？”“我自己不去，想請你去跑一趟。我有兩個朋友在那裏，一個姓襲一個姓劉，你看看他們在那裏做什麼？回來告訴我。”胡雪岩停頓了一下，又說，“你不要讓他們知道，有人在打聽他們。”“噢，我知道該怎麼做。”福山很沉著地答應著，站起身來，似乎有些躊躇，但終於很快地走了。胡雪岩這種考察人才的方法很特別，在一般人看來，要一個年紀輕輕的小學徒到清朝時的“紅燈區”去找人，總是不太合適。連周一鳴都覺得不妥，擔心福山太小，會掉進花街柳巷的“迷魂陣”。胡雪岩卻認為周一鳴的擔心大可不必，並解釋說：“我看他那個樣子，早就在迷魂陣裏闖過一陣子了。我並不是為難他，而是要看看他對那方麵到底熟不熟。少年入花叢，總比老了入花叢要好。我用人的方式和別人不一樣，別人講究少年老成，可我要求的是不光年紀輕，還要有能力，有經驗。因為隻有什麼事都經曆過，看過之後，到了緊要關頭，才不會掉入別人的迷魂陣。”這番見解，周一鳴倒是從來沒有聽說過，一時無話可答，仔細想想，似乎也有些道理。不過，周一鳴又替福山擔心說：“他身上沒有什麼錢，就是找到那裏，那種門檻怎麼踏得進去？”“這就要看他的本事了，不去管他。”胡雪岩說。就在兩個人閑聊的時候，福山回來了。“劉老爺在那裏推牌九，擠了一屋子人，都是那裏的娘姨、大小姐；襲老爺一個人在那裏喝酒。”福山說。“一個酒鬼，一個賭鬼，到哪裏都一樣。”胡雪岩笑著說。“福山，”周一鳴問，“你是不是親眼看見的？怎麼曉得是他們兩位？”“那裏有個相幫，我認識，”福山臉一紅，說，“我托他們領我進去看的。”周一鳴這時覺得胡雪岩說他“在迷魂陣裏闖過一陣”的話有點道理了。胡雪岩對福山誇獎了兩句：“你倒蠻能幹，在外麵自己會想辦法，很好，很好！”接著又問：“有沒有到外麵去過？比如說湖州？”“沒去過。”福山剛受了鼓勵，充滿信心地說，“不過沒有去過也不要緊，隻要是胡先生的吩咐，我一定會努力辦成的。”經過這麼一番考察，胡雪岩才正式起用了福山。按常人的眼光，年輕人闖入“紅燈區”，那肯定是要學壞的，這樣的人再有才，也不能重用。可是胡雪岩卻認為闖過那種地方是一種長處。對福山這樣的年輕人來說，誘惑無時不在，他經過看過，有了經驗之後，才能不覺得驚奇，到了緊要關頭，才不至於掉入“迷魂陣”，這比沒有經驗要好得多。2.察人於無形“一個籬笆三個樁，一個好漢三個幫”。朋友重要，關鍵崗位的用人更為重要。他們與自己的事業密切相關。胡雪岩在關鍵崗位的選人方麵尤其慎重。胡雪岩依附王有齡的勢力將生意做到了各行各業，涉及人員範圍廣，有江湖人士、官員、洋人，而且做得相當成功。這以他個人之力是萬萬做不到的，這是因為他手下的一批人才為他盡心盡力。與其說是人才，不如說有胡雪岩這樣的伯樂，因為有胡雪岩，千裏馬才有了縱橫馳騁的廣闊天地。事業鼎盛時期，胡雪岩的錢莊遍及杭州、寧波、上海、武漢、北京等地，典當行開了二十多家，同時胡雪岩自身還要兼理絲綢、軍火方麵的生意，手下分號的用人自然成了頭號問題。對於這一點，胡雪岩比較得意，也有些自負。他能識人，更能用人。胡雪岩考察人才的一個重要方法，就是察人於無形，也就是在被考察人不知不覺的狀態下，就將其能力、品性等了然於胸。胡雪岩考察的第一個副手是阜康錢莊的第一任店務總管劉慶生。依靠王有齡在浙江海運局的勢力，胡雪岩的糧米生意頗為順利，資本也如雪球一樣越滾越大。憑他在錢莊當了十多年夥計的經驗，胡雪岩打算開設一家自己的錢莊，這主意得到了王有齡的讚同。胡雪岩要開設個人錢莊的消息一透露出去，他過去錢莊的老朋友都踴躍地向他推薦一些有能力、有經驗的檔手。很快人員幾近配齊，就差一個能夠獨當一麵的店務總管了。胡雪岩知道此職位的人員至關重要，寧缺毋濫。這時，永豐錢莊的張胖子向胡雪岩推薦了一個名叫劉慶生的人。由於店務總管一職直接關係到錢莊將來的發展，胡雪岩當然不會隨便聽信別人之言，他要親自考察一下劉慶生。胡雪岩要開錢莊，但他自己太忙，實在脫不開身來做具體的店務，因此，必須尋找一個“檔手”來管理錢莊的具體事務。劉慶生是大源錢莊的一個小夥計，張胖子說此人很能幹，胡雪岩也跟他打過交道，留下的初步印象是外頭應酬能力強，人緣好。但是，他還必須進一步考察劉慶生，因為“檔手”是錢莊極重要的位置，關係到錢莊的前途。一個晚上，胡雪岩不說明什麼事由，將劉慶生請到家裏來商談。一坐下，胡雪岩便東拉西扯、天南地北地說了一個時辰，意在考察劉慶生的耐性。隻見劉慶生態度隨和，不急不躁。這一關算是過了。接著，胡雪岩又考察劉慶生對本行知識的熟悉程度。他以閑談形式考問，出的題目都很難，劉慶生據實回答，大都不錯，第二關又算過了。“慶生兄，”胡雪岩又問，“錢莊這一行，我離開很久了，不曉得現在城裏的同行，一共有多少家？”“大同行八家，小同行就多了，一共有33家。”“噢！哪33家？”這下顯出了劉慶生的本事，他從上城數到下城，一口氣報了出來，一個不缺。這份記性，連胡雪岩都自歎不如。到此地步，胡雪岩差不多已決定要用此人了，但是他還不肯明說。又閑說了劉慶生家中的一些情況和劉慶生在大源錢莊的情況，最後才攤牌請劉慶生來新開的錢莊幫忙。第二天，胡雪岩又給劉慶生一大筆錢，叫他去租套房子作為辦公地點，意在暗暗考察一下他能否放開手腳來辦事，有沒有辦大事的氣魄和眼光。後來他發現劉慶生在這方麵出手闊綽，一點也不小家子氣。於是，胡雪岩心中的最後一層顧慮也消除了，正式定他為錢莊“檔手”，代理錢莊各項事宜。胡雪岩考察人，妙就妙在無形之中，以突然襲擊或秘而不宣的方式對人才進行考核，使人才的才能和品性能夠真實地表現出來。有一次，胡雪岩到湖州去了幾個月後，回到錢莊，也不跟劉慶生照麵打招呼，而是暗地觀察店內的營業狀況。後來坐進店中，劉慶生遞來賬本讓胡雪岩過目，胡雪岩接過看也不看一眼就遞了回去說：“賬就不必看了，明天我要去外麵辦件事，現在店內有多少現款？”“約有84000兩。”劉慶生回答。“這兩天會有人來提款嗎？”“後天有。”於是，胡雪岩挺直身子說：“你給我開個80000兩銀子的賬，我隻要明天一天，後天就還來。”當看到劉慶生手腳利落地開賬並提出現款時，胡雪岩露出了非常滿意的笑容，因為他並非真的要用80000兩銀子，而是借此考察店內收支賬是不是正確。本行知識考察完畢之後，胡雪岩進而暗中考察劉慶生的為人，看他手腳是否放得開，手麵是否寬綽。因為劉慶生和胡雪岩一樣是夥計出身，一個月隻有不到二兩銀子的收入，現在每個月給他十幾兩銀子，很可能一下子適應不了，舍不得花。舍不得花，就是手麵不闊，有可能是個好夥計，本分的事能處理得很好，但終究做不成大生意。結果，劉慶生首先包租了一座頗為雅致的小院。這樣胡雪岩才相信他做事是放得開的，最後一層顧慮也消除了，於是便放手讓他管理阜康錢莊的所有事務。劉慶生不負所望，阜康錢莊在他的經營管理之下，很快發展成為杭州錢莊業中的大戶，招牌打響了，且信譽極佳。3.加以誘惑，方顯人性在去湖州拜訪鬱四的時候，胡雪岩由於沒有與鬱四打過交道，因此在一間酒館裏，問：“誰知道鬱四的住處？”陳世龍走了出來，拉上黃包車，一直將胡雪岩送到目的地。胡雪與陳世龍閑聊的過程中，發現此人不但頭腦聰明，幹事也挺利索，便想用此人，以後為自己跑跑腿也是一件很好的事。後來經過鬱四的介紹，胡雪同樣地對陳世龍有了進一步的了解。為了用人放心，他要先對陳世龍進行一番考察。因為陳世龍酷愛賭博，胡雪岩便要求他若準備為自己做事的話，就必須改掉這一惡習。為此，胡雪岩特意給了陳世龍一筆錢，隨後暗中派人跟蹤他的足跡。結果，跟蹤的人發現，陳世龍雖然按捺不住賭癮發作，進了賭場，但看了半天的“邊風”，卻始終未下注。胡雪岩對陳世龍的表現頗為滿意。當然，這一切考察過程事後也一直沒有告訴陳世龍，暗中考察才會得到真實的效果。這時，胡雪岩心裏有了一個計劃，準備把陳世龍送到上海去學洋文，將來他的絲業一定會發展到去上海做銷洋莊的，而且最重要的是與洋人打交道時，如果沒有一個自己的人在生意中做翻譯，那麼肯定會吃很多虧。盡管後來因形勢變化，陳世龍沒有做成翻譯，後來的翻譯由一位朋友古應春替代，但陳世龍在湖州的絲業生意中卻獨當一麵，全權處理湖州的一切事務。胡雪岩這種考察並培養人才的發展思路是值得學習借鑒的。4.打破常規，不拘一格選人才“木秀於林，風必摧之。行出於眾，人必非之。”大凡一些有才華的人，總難免引來眾人的非議。隻有具備獨特見解的人才有與眾不同的見地，正因為他們對事物有深刻的見解，常人無法體會其深遠意義，所以他們的一些想法和行為會遭到別人的反對和議論。胡雪岩能夠看到一些人的這一點，所以他總是不拘一格地選擇人才。司馬鬆就是胡雪岩不拘一格所選的人才。當時，王有齡在湖州剛上任，統轄的一個縣城發生了民變，“亂民”殺了縣官，攻占了縣城，樹起大旗，自稱“無敵大王”。消息傳到湖州，王有齡大為惱火，召集幕僚，征詢辦法。討論的結果是，手下幕僚大都認為應該進行剿殺。然而有個叫司馬鬆的幕僚卻反對這樣做。他說：“如今官兵久不訓練，不知拚殺之事，亂軍風頭正健，不與之相爭才是上策。否則，一旦官兵失敗，隻怕四處的亂民都會響應，況且民亂事出有因，當以撫字為上，既可安撫民心，也可平定民亂。”這個司馬鬆人緣很不好，平素寡言少語，又好貪小便宜，衣著服飾亂七八糟，同僚很看不起他。王有齡也不太喜歡他，隻因他是另外一個朋友介紹來的，才沒把他辭掉，今日見他未出兵便先言“敗”字，很是氣惱，便不予理睬，而派了個營官領了一千人馬去鎮壓亂民。司馬鬆見王有齡一意孤行，也不多說，隻是搖了搖頭。事情果不出司馬鬆所料，一千名官兵在中途便中了埋伏，死傷大半。別處的饑民見官兵如此不堪一擊，便也紛紛起來鬧事，響應“無敵大王”。這時，王有齡才知道事情並不是那麼容易辦的，他趕緊召集幕僚，商議對策。眾幕僚說來說去都沒想出個好主意，王有齡突然想到提倡“安撫”的司馬鬆，定睛一看，發現司馬鬆沒來，一問，才知司馬鬆近來身體有恙而告假休養。王有齡趕緊派了個人去請司馬鬆。不多久，差役回來說，司馬鬆病得太重，不能前來議事。王有齡無奈之下，隻得派衙役帶著一封安撫信，去與“無敵大王”談和，哪知亂民根本不領情，不但殺了那衙役祭旗，還揚言要殺進湖州。胡雪岩這時從外地趕回來。王有齡猶如見了救星，把近來發生的事原原本本地告訴了胡雪岩。胡雪岩道：“解鈴還需係鈴人。”於是先派人打聽司馬鬆的情況。不一會兒，手下回報：“司馬鬆正在江邊釣魚呢！”王有齡一聽，不禁勃然大怒，知道司馬鬆是在戲弄自己。胡雪岩並沒有生氣，而是說：“王兄，不可意氣用事，納其人而不知善用，你也是有過錯的。”王有齡也是個大度之人，回頭想想自己確實有錯，難怪司馬鬆會有如此舉動。隻是此時，該如何去說服司馬鬆呢？胡雪岩向王有齡保證說，隻要自己出麵，司馬鬆一定會回來幫助你。胡雪岩先派人了解司馬鬆的情況。原來司馬鬆是個遺腹子，全靠母親把他養大，後來又替他娶妻。一家人眼看要過上好日子了，誰知老母又一病不起。雪上加霜的是沒過幾年，妻子厭倦了伺候婆婆的日子，撇下五個兒女，跟人私奔了。司馬鬆既要照顧老母，又得照顧孩子。欠了一屁股的債，債主不時上門催討，但他哪有錢還？司馬鬆有位朋友很可憐他，便通過種種關係把他介紹到王有齡的衙門。這個司馬鬆，人雖然很聰明，卻不善交際，也不諳人情世故，加之身受挫折太多，性情難免古怪，所以在王有齡的衙門裏一直不受重視，頗有懷才不遇之感，這一次他給王有齡出計獻策，見王有齡剛愎自用，根本不把他放在眼裏，使他大為惱怒，雖然後來王有齡來請他，但他仍舊不肯回去。有一天，臥病在床的母親突然想喝魚湯。他哪有錢買魚？於是索性自己操起漁竿，來江邊釣魚。釣了半晌，也不見有魚上鉤。眼見夕陽西下，司馬鬆長歎一聲，收拾漁具，回家。司馬鬆的家位於城郊破草崗上，一陣大風吹來，幾間破屋子都搖搖欲墜。他剛一進門，幾個孩子就圍過來，個個喊餓，喊得司馬鬆眼中帶淚，心酸不已。正在這時，外麵傳來一陣嘈雜的腳步聲，有人在門外大叫：“司馬鬆，你快點給我出來！”司馬鬆出門一看，不禁連連叫苦，門外赫然站著七八個債主，都是些難對付的狠角色。為首的彪形大漢叫道：“司馬鬆，今日不還錢，我就拆了這屋。”司馬鬆趕緊應付道：“各位，不急不急，容我再想想辦法。”一個脾氣暴躁的家夥上來把司馬鬆一推，說：“還不急，我都要了五年了，今日也不要你還錢，走！咱們上官府去。”門外的嘈雜之聲把司馬鬆的母親驚動了，她掙紮著從床上爬起來，連聲哀求道：“各位老爺，別為難鬆兒……”話未說完便昏了過去。孩子們都嚇得大哭起來。司馬鬆衝進屋裏，抱住老母，哽咽不止。債主們也夠狠的，絲毫不為所動，各自在屋中尋覓，看看有無值錢的物品。就在一片混亂之時，胡雪岩趕到。他厲聲喝道：“你們這是幹什麼？”眾人一看是胡雪岩，都停在原地不動了，因為在湖州有誰不認識胡雪岩？胡雪岩道：“司馬老爺是我的朋友。你們怎敢如此對他？”聞聽此言，眾人頓時啞口無言。有個債主心有不甘，道：“小的聽說他近日準備逃到外地，所以結夥前來……”胡雪岩道：“胡說，司馬老爺是何等人，會在乎這幾個錢？你們把字據都交到我這來。”眾債主把字據交給胡雪岩，胡雪岩掏出一疊銀票，逐一償還，道：“為了這一點錢，你們竟如此大動幹戈，猶如打家劫舍，你們是不是想造反啊？”眾債主拿到了銀子，都唯唯諾諾，各自散去。司馬鬆隻見胡雪岩隨手便把字據撕了，大為感動。平素在知府衙門，見胡雪岩的次數也不少，自己卻從不搭理，如今胡雪岩的舉動卻令他羞愧不已。半晌，他說道：“蒙胡先生大恩，不知何以回報？”胡雪岩道：“區區小事，何足掛齒？司馬老爺才高識遠，想不到竟有今日之災，真是造化弄人，時運不濟啊。”司馬鬆一聽此話，心中一熱，不覺潸然淚下：自己學識、才幹哪一點不如他人？想不到今天竟如此落魄！胡雪岩道：“先生也不必難過，所謂時來運轉終有時。”說完，又留下五百兩銀票，告辭而去。胡雪岩沒有回家，而是來到王有齡府上，王有齡正焦急等待，見胡雪岩便問道：“事情辦得怎麼樣？”胡雪岩就把所看到的一切說了一遍。王有齡感慨萬分，歎道：“是我失察，眾幕僚平時在我麵前，說此人無能，我竟信了。想不到司馬鬆如此困窘。”王有齡也是從苦日子熬過來的，他知道其中的辛酸滋味。胡雪岩回到家裏，越想越覺得司馬鬆是個人才，應該好好加以利用，便向夫人提出要把夫人的貼身丫鬟秀雲嫁給司馬鬆的建議。秀雲年輕貌美，又溫柔體貼，讓她去服侍一個有五個孩子與多病老母的司馬鬆，夫人確實很不樂意。王有齡道：“司馬鬆有膽有識，近日平民變還得靠他，若功成，我定上報朝廷論功行賞，至少也是一個縣令，秀雲跟他隻會享福。我是不會讓秀雲往火坑裏跳的。”夫人知道丈夫的為人，就同意了。第二天，司馬鬆早早來見王有齡，胡雪岩也在一旁。王有齡客氣地招呼司馬鬆入座。司馬鬆坐定後尚未開口，胡雪岩便把王有齡欲把丫鬟秀雲許配給他的事情告訴他。司馬鬆一聽，感激涕零，也不多說，便主動要求去與亂民談和。司馬鬆果然有才，舌戰亂民，很快就瓦解了亂民的鬥誌。亂民各自散去。王有齡聞訊大喜，奏明朝廷。朝廷念司馬鬆平亂有功，就命他在民變的縣城出任縣令。他在任上治理有方，一時間政通人和。胡雪岩認為，大凡受人非議的人物，必定有非常之行為，有非常之行為，必定身遇非常之事，隻有不拘一格選才，才能選出真正有大用的人才。二、以誠待人，用人之長用人要訣：疑人不用，用人不疑。老子曰：“善用人者為天下”--善於用人的人可謀天下大業。胡雪岩作為中國古代史上最為有名的紅頂商人，他之所以能夠在生意場上左右逢源，做到從容有餘，其中有許多的道理可循，最為不可忽視的一點是胡雪岩的用人之道。胡雪岩認為：人都有自己的優點和缺點，識人和用人尤為重要，用人應該用其之長。以長取人，不求完人。在生意場上，最大的本事應該體現在用人的本事上。胡雪岩給我們的啟示應該是：不要奢求每一個都是天才，隻要是人，他就有兩麵性，就如駿馬可以曆險，但是卻不如耕牛能拉犁一樣。人既然有長短，我們就可以揚長避短，充分發揮每一個人的優勢，而盡量避免其劣勢。胡雪岩之成功，離不開他以金錢手段對權勢人物的大肆收買。但是作為一個成就巨大的商人，僅有這一切還是不夠的。胡雪岩的成功，應有大半功勞歸功於其用人和識人，隻有識人才能用人，隻有用好人才能夠創造價值。胡雪岩的用人之道，對於今天的企業家和職業經理人仍有莫大的借鑒作用。1.用人所長，不能求全責備有些領導者在選用人才的時候，往往會不自覺地表現出一種求全責備的心態。比如當某個職位出現空缺的時候，領導者想尋求一個理想的人物來接任，總覺得這個人這裏有點欠缺，那個人那裏差一點，選來選去，最後卻任用了一個才能平平的人。中國人的用人傳統，倡導德才兼備，往往太強調“德”，有時還過於看重資曆、背景、學曆、對上級的服從等，其結果常常使平庸之輩位居要津，屍位素餐，毫無建樹。而一些賢能之士卻因為有這樣那樣的欠缺而得不到任用，懷才不遇，長期受壓抑，由壓抑而生怨氣，離心離德。但是，我們知道“金無足赤，人無完人”，一個人難免有各種各樣的缺點：做事有魄力，雷厲風行的人，很可能不重細節，有些粗枝大葉；而那些心細的人，又很可能遇事顧慮重重，放不開手腳；那些老實賣力的人，腦筋又可能不靈光，會戳一下才動一下；腦筋太靈活的，又可能會偷奸耍滑，辦事不能讓人放心；也有的人在某一方麵有非常特殊的本領，可是在其他方麵卻非常差勁。所以，生活中是很難尋找到各方麵都出色的全麵人才的，選用人才應該用人所長，容人所短，貴在適用。人才貴在適用，而非全才全能。商業活動千頭萬緒，每一項工作都需要有合適的人才來承擔。選擇人才時，注意的應該是其能力是否能勝任該項工作，而不是與此無關的什麼其他標準。胡雪岩主張選才貴在適用，他對人才從不求全責備，用他自己的話來說就是：“用人所長，容人所短，不求完人，但求能人。”例如，他把在別人眼裏一無是處的敗家子劉不才，變成了具有特殊用途的不可多得的人才；他把具有“牛脾氣”，在葉種德堂因脾氣耿直火暴得罪人而呆不下去的切藥工“石板刨”提拔為大料房的頭兒等，就是他不計人短、單看人長的用人觀的成果。胡雪岩對人才的選拔是如此，對下屬的使用也是如此，從不求全責備，允許他們犯錯誤。有一次，胡慶餘堂的一個采購人員不小心把豹骨錯當虎骨買了回來，而且數量不小。進貨阿大（采購經理）知道這個職員平時做事相當牢靠，加上當時自己手上事情太多，沒有多加察看就把豹骨收進了倉庫。一個剛提拔的副檔手（副經理）知道了這件事後，以為自己升遷的機會到了，就直接向胡雪岩打了小報告。胡雪岩馬上帶人察看了這些藥材，發現確實弄錯了，就下令把豹骨銷毀了。得知自己的失誤給藥店帶來了重大損失，進貨阿大非常慚愧，還沒等胡雪岩發落，