一大早,蘇曉裴就被叫到了直屬領導——投顧部門經理邱山的辦公室裏,關上門被一通痛罵。

“你居然一直勸客戶不要買入星辰實業,你把自己擺在什麼位置?你說說,你一個入職三個月的助理投顧,做這件事的底氣在哪裏?!”

邱山拍桌子大發雷霆,眼裏的怒意噴薄而出,蘇曉裴瑟縮了一下,但還是據理力爭道,“星辰實業已經連續七個漲停板,三十個交易日漲幅已經達到了70%,這根本就是遊資參與的妖股,沒有基本麵支持,這兩天有莊家拉高派貨的跡象,客戶進去就是追高,出於風險考慮我……”

“出於風險考慮……”邱山冷冷打斷她,“老師沒有教過你投資者有三種風險偏好嗎?”

蘇曉裴愣了一下,抿起的嘴角有些倔強,“我並不認為楊女士是風險追求者。”

“你的理由?”

“她幾次三番打電話給我,可見她雖然跟風心理,但還是偏於謹慎。”

“想當然!”邱山扔掉手中的筆,“如果她要規避風險,她就會選擇走勢穩定的大藍籌,為什麼目光一直鎖定在這隻市場熱股上!可見她還是想博一把而已。”

蘇曉裴蹙眉,她覺得自己的想法確實流於表麵,但並不表示自己就承認在這件事上有錯,執拗道,“但這隻股票漲幅過大,確實很危險。”

邱山靠在椅背上,麵色清冷,“你知道你錯在哪嗎?”

蘇曉裴凜然地看著他,略帶不解。

“投資顧問進入職場的第一課,就是不要替客戶做決定。你還不懂嗎?你的角色隻是顧問,你為她分析決策的利弊,然後由她自己做最終決定。這是我們的職業操守,也是變相的自我保護,你越俎代庖為她做決定,還自以為聰明地站在客戶立場考慮,知道結果會是什麼嗎?她隻會一味地依賴你,而一旦她沒有得到預期利益,賠了,或是賺的少了,第一個要追責的,就是你!”

蘇曉裴的心顫了一下,拳頭下意識攥緊,她知道邱山說的沒錯。因為她一直強調星辰實業的高風險,幾次三番規勸楊女士不要買入,而目前的情況是星辰實業還在天天大漲,楊女士手握現金踏空,至少錯過了40%的漲幅,一氣之下告到了領導那裏。

她低下頭,“領導我知道錯了,對不起。”

邱山見她還懂得拾台階自己下,還不算無藥可救,麵色稍緩,“以後記住了,你的所作所為代表著營業部和整個投顧團隊,客戶間的傳播力量是很強的,你得罪了一個客戶,很有可能就是失去了她的家庭親友在內的潛在客戶群,不要給我自作聰明。”

不要自作聰明,這警告對於新人來說是非常嚴重的了,蘇曉裴感到前路暗淡。

事實也真是如此。

這件投訴風波的後果就是蘇曉裴在領導心中的印象分大減,今年到營業部的新人有三個,營業部正副老總私底下對她的評價最差,因此營業部最資深投顧範平在宣市的投資策略會,其他四個助理投顧都跟去了,隻有蘇曉裴被留下來。

領導把前台在做的跑腿的差事,交給她了。

每天下午兩點,到三元路上的品藍咖啡為超大戶室的馬先生買咖啡和甜點。

所有同事們都看出來了,蘇曉裴這個名校高材生是被領導打入冷宮了,如今前台的兩個小MM看她的表情也有些異樣。

讀書再好,名校畢業又有什麼用,不會做人,照樣是吃不開。

買咖啡是小事,但給一年內交易額達到數億的超級vip馬先生買咖啡就是小事裏的大事了,所以蘇曉裴的同事——同樣是助理投顧的汪慧好心提點了她一下,“馬先生隻喝那家的藍山,咖啡的最佳衝泡溫度是攝氏92度,50度時的口感最好,照外麵這20度的天氣,你必須在半個小時之內趕回來。”

蘇曉裴聽得咋舌,三元路可不近,沒想到那個馬先生那麼挑剔,架子可真不小。

聽說天天都要出去買,她低聲嘀咕,“咖啡不都一個味嗎?”

營業部對麵街上就有好幾家咖啡館,省事又便利。

“這種沒見識的話千萬別讓領導聽到。”汪慧不讚同地瞟了她一眼,她比蘇曉裴大了三歲,舉止間頗有成熟大姐姐的風範,“馬先生可是我們營業部的超級VIP,一年資金進入來回十幾個億,光是給營業部的傭金就有幾千萬,他可是咱們營業部真正的財神爺,別說其他券商,就是咱們證券公司其他營業部都搶破頭讓他過去坐鎮,他都拒絕了。”

蘇曉裴聽了來了興趣,“咱們營業部那麼厲害?”居然有這麼一尊大神。

他們這群新人在總部集中封閉式培訓了一段時間,白天除了上課聽講座,晚上幾個人就是湊在一起猜測將來各自的去處,中南證券是全國排名前五的大券商,光是A市就有八個規模不一的營業部,其中最牛掰的要數蘭陵路營業部,它也是中南證券最老牌的營業部,一年貢獻了A市全部營業部傭金收入的三成以上,而蘇曉裴所在的金鑫路營業部,托它名字裏的三個“金”字,還有不算太差的地理位置,算是所有營業部裏的中流,但當時剛聽說被分到這裏時,蘇曉裴心裏多少是失望大於喜悅的。