人物簡介
白文氏是封建社會中傑出女性的代表，白家第二代當家，白萌堂的二兒媳婦，白景琦的生母。
她深諳為人處世之道。盡管非長房長媳，但是頗具管理才能，並且為人誠懇，懂得以情動人，贏得了上上下下的尊重。成功化解了白老爺子生前與詹王府的仇怨，多次救白草堂於危難中，並使白家重振聲威！
管理特色
白文氏在管理企業與家族方麵可圈可點的地方實在比較多。第一，她有較強戰略意識，深謀遠慮，懂得從長遠考慮。在危難之時帶領全家節衣縮食，把有限的資金存起來，把開藥鋪的核心細料管理好，準備隨時重開舊業，而不是坐吃山空，坐以待斃。
第二，她有極為敏感的憂患意識。在百草廳被老佛爺查封後無依無靠的情況下，她拿出了一萬多兩銀子買通常公公，使自己有了盤回百草廳的可能。雖有風險，卻敢於嚐試，不能不說是——大手筆。
第三，白文氏的精明之處在於她對“品牌價值”的認知，勇敢地去百草廳摘回老匾並憑匾入股，奠定了大宅門重新興旺發達的基礎。
第四，她善於用感情管理夥計，善於激勵。夥計們有立功的表現，她立刻發賞。年節時給他們福利，重點雇員重點福利。
同時，她在對人處事也十分寬厚，體恤他人的難處，懂得換位思考。同時她的公平、正義、顧全大局，也贏得了所有人的尊重。家族中大房門下沒有長輩人，隻有幾個孩子，勢單力薄，她極力保護他們的利益甚至偏袒他們，老太太的權益她也極力維護。三房穎宇挑事，她處理的有理、有利、有節。而自己的親兒子犯錯，她嚴懲不貸，維護了家族秩序。
總之，白文氏在家族內外的所作所為奠定了她為人尊敬和折服的基礎，其人格魅力不但鞏固了她在家族中的權威，而且也為外人讚歎，連仇家都說她以德報怨，實在不簡單。
關鍵詞
戰略管理人際關係品牌管理激勵機製危機與風險管理
古詩有雲：“欲窮千裏目，更上一層樓”，意思是說要隻有站得高才能望得遠。在管理上也是如此，一個優秀的企業、一名優秀的管理者，如果想要有長足持續的發展，就必須要有長遠的考慮，從一個更廣闊的範圍著眼自己的事業，才有可能做大做強！大宅門的白文氏就是一個很好的例子。在白家與詹王府的恩怨中，從一開始她對白萌堂的勸阻，以及後來帶領勸駕、縮衣節食，為重振白草堂做準備等，都表現了她超凡的戰略眼光和思維。
什麼是企業戰略？如何實施戰略？怎樣才能具備戰略眼光呢？這一節我們將探討這些問題。
高瞻遠矚
“百草廳”總有盤回的那一天，還會有大用場！……——白文氏
一個企業要想發展，除了需要必要的人力、財力和物資儲備支持外，更重要的是有一套適合自己發展的企業發展戰略。可以說，它是整個企業運作的指導思想，靈魂所在！
什麼是企業發展戰略呢？曾有人對它這樣定義——企業發展戰略，就是企業在激烈的市場競爭中，為了求得生存和發展所製定的總體謀略。
製定、實施和評價企業發展戰略的過程，叫做企業的戰略管理。確切地說，戰略管理就是企業的最高決策者，根據企業發展的宗旨，分析企業內部條件和外部環境，確定發展目標和方向，製定、實施和評價總體謀劃的全過程。
如果一個企業沒有戰略，無異於盲人騎瞎馬。一位企業家說：“不求做大，但求做精”——做大不一定就等於做強。“聯想集團”的總裁柳傳誌曾經提出，企業發展的“三要素”一是搭班子；二是定戰略；三是帶隊伍。這是將近二十年來，在市場經濟的驚濤駭浪中，柳傳誌先生的經驗之談。
在中國，大約有60％～70％的企業，特別是中小企業，沒有自己的發展戰略，“老和尚侃山——走到哪兒說到哪兒”。這是中國企業的一種尷尬現實。現在，相當多的企業領導人開始認識到戰略管理的重要意義。一些大型企業不惜重金，請專家顧問幫助製定發展戰略。