正文 第6章 發現人才,用好人才(2)(2 / 3)

西南航空公司認為每一位員工都是實現自由承諾的要素。他們通過建立“最佳雇主”的內部品牌來激勵員工,為員工提供充分的自由,不僅使員工與公司之間產生了強大的親和力,而且有效地激發了員工創造優質客戶服務品牌的熱情。該公司員工福利與薪酬總監說:“我們希望通過自由承諾進一步加強優秀人才的敬業精神,‘優秀雇主’這一稱號使我們在吸引和留用優秀人才方麵獲得了更大的競爭優勢。”

4.大眾公司以“時間有價證券”給員工更多的自主權德國大眾汽車公司實行的是另一種全新的現代人力資源管理辦法——“時間有價證券”。公司通過製定“時間有價證券”計劃,鼓勵員工利用時間和資金參與這一計劃,並挑選資本投資公司對“時間有價證券”基金進行專業性管理,謀求“時間有價證券”的增資大大超過個人儲蓄。員工持有“時間有價證券”可以靈活地進行消費,既可以通過使用增值的“時間有價證券”增加退休後的養老保險待遇,也可以將“時間有價證券”增值的資金轉換成時間,用來縮短一生的工作時間,並得到免除工作的工資收入,其標準是兌現他當時的工資水平。

有人算過這樣一筆賬:一個月收入為700元的35歲職工,每月投入“時間有價證券”100元,在基金年利率為8%、職工收入年增長率為2%的情況下,儲蓄到57歲時,他的“時間有價證券”大約相當於69200元。按他此時工資水平計算,則相當於64個月的時間,即他可以提前64個月退休而繼續領取工資。

在具體操作過程中,若員工要調離企業,或要與企業解除勞動關係時,如果勞動合同沒有到期,可以利用“時間有價證券”的積累提早離開企業;如果合同到期,所積累的“時間有價證券”則用資金方式全部發還給員工;若員工因故工齡中斷,可以用“時間有價證券”代替工作時間並領取報酬,使工作時間的賬戶不會因此而作廢;若員工遭遇傷殘、死亡或者陷入特別嚴重的困境時,儲蓄的“時間有價證券”和增值的部分可一次性全部發還,從而增加一種風險保險。

大眾公司別出心裁的“時間有價證券”,最大的意義在於企業員工可以靈活安排一生的工作時間,或者借此增加退休後的養老保險待遇,提升風險保障,從而極大地調動了員工的積極性和創造性,增強了員工對企業的向心力,成了企業留住人才的一種有效手段。

5.豐田公司以“沒有許諾的終生雇傭”贏得員工的忠誠豐田公司的信條是:“雇員總是忠誠於那些忠誠於自己的公司”,為了表明公司命運與員工命運的緊密相係、不可分割,公司以“沒有許諾的終生雇傭”向員工表明公司對他們的忠誠。一方麵,公司文件和經理的談話中不斷地提到終身雇傭。比如團隊成員手冊中就寫到:“終身雇傭是我們的目標——你和公司共同努力以確保豐田成功的結果。我們相信工作保障是激勵員工積極工作的關鍵。”但在事實上,雙方並沒有簽定什麼保證書。例如,在團隊成員手冊中同時清楚地寫到:“所有員工同豐田的勞動關係是基於就業自願原則的。這意味著無論是豐田還是公司雇員,在任何時候,因為任何理由都可以炒對方的魷魚。”但是豐田公司的員工有理由相信他們的工作是有保證的。有位雇員在接受香港記者采訪時說:“公司是永遠不會將我們解雇的。即使不景氣的時候,我們也將被留在這裏,和公司一起渡過難關。”在這裏,你是否可以找到一點白文氏對待夥計們的影子呢?

豐田公司總裁還曾多次公開表示,在公司困難的時候,公司不會裁員,而是將勞動力“重新配置”。“我們將利用這個機會來進一步培訓我們的團隊成員——我們這樣稱呼我們的員工。團隊成員將利用這個機會來繼續提高,而這是他們在繁忙的工作崗位上做不到的。”

渡邊次郎是豐田公司的一個部門主管,他已經在這個崗位上幹了二十多年。他說:“我在這裏呆這麼長時間的主要原因並不是豐厚的酬賞,更為重要的是在這些年的工作時間裏,我已經建立了自己的威信,確實不想再到別的公司去從頭做起了。我感覺我已經在很多情況下對公司做出了影響並且我也得到了認可。對我來說,這些事情是比金錢更重要的事情。”

其實,以上這些活生生的例子,真切反映了人們在基本物質生活得到滿足的情況下,將不再把金錢作為主要的工作動機,對大多數人來說,“個人價值的實現”、“受人尊重”遠比金錢更重要。因此,高薪酬並不能買得員工的永久性忠誠,唯有情感的投入才能讓員工無法抗拒企業巨大的磁力。

在《大宅門》中,從白萌堂開始,三代當家在選人、用人方麵都上都做得相當的好。而且一般說來,家族型企業都十分注意與員工的關係。正如白萌堂在百草廳被查封後,還曾親自到賬房,與總管、賬房大頭兒、二頭兒以及兩位采辦一同吃飯談天,並且特地囑咐聽差上了總管最愛吃的砂鍋魚頭就充分體現了這一點。總管的一句“謝謝白老爺,老惦記著我”則表明了他早就將自己、白老爺和百草廳緊緊地連在了一起!